Ya sabéis que en Hoteligy nunca paramos de evolucionar nuestros productos. Al ver que los gestores de los Spas y Centros de belleza tenían dificultades en digitalizar el servicio, hemos decidido desarrollar uno módulo nuevo que cumpla con todos los requisitos para ayudarles en la gestión.
Disponible como producto autónomo o como un modulo adicional en nuestra web app para hoteles y resorts, se trata de una solución completa que se adapta perfectamente a la operativa diaria y tiene en cuenta las peculiaridades del negocio.
Una solución flexible diseñada para administrar fácilmente la oferta y los precios, reservas, horarios de clientes, reservas de tratamientos que incluyen varios empleados y asignación de personal.
¿Cuáles son las funcionalidades?
En Hoteligy siempre tratamos de subir de nivel, en ofrecer algo diferente. Algunas de las funcionalidades mas destacadas son:
Reservas a través de la app
Ofrecer a los huéspedes la posibilidad de reservar los tratamientos a través de la app, no solo mejora la experiencia del cliente, si no tiene impacto directo en la facturación. Al darle más visibilidad, y con posibilidad de promocionar algunos tratamientos, aumentamos la venta. Los clientes podrán reservar los tratamientos gracias a un motor de reservas desarrollado específicamente para el sector. Nuestro motor de reservas gestiona la disponibilidad, cupos y franjas horarias. Todo eso de forma automática y sin intervención del personal. Si quieres ir un poco mas allá, permite incluso el pago desde el móvil gracias a integraciones con pasarelas de pago como Redsys o Stripe.
Gestión centralizada
Configura, opera y gestiona de manera muy fácil desde un solo Back-Office toda la operativa de tu establecimiento de Wellness. Al ser una plataforma Cloud, podrás acceder desde cualquier navegador. Nuestro módulo permite gestionar la disponibilidad de tu equipo. Organiza sus turnos, pausas, días libres, vacaciones, o incluso preferencias a la hora de reservar. Organizar la jornada de los empleados ya no será una tarea difícil.
Control de agenda
En el backend se ofrece una potente vista de calendario para que el personal del hotel pueda consultar de un solo vistazo todo el planning semanal - de todas las cabina o empleados. Desde la misma vista se puede modificar la duración de una reserva, su horario, día o incluso asignarla a otro empleado / cabina.
Configuración avanzada
El sistema es capaz de contemplar no solo las duraciones del tratamiento en sí, sino un “buffet time” o tiempo adicional para la preparación o desinfección de la cabina. Además permite parametrizar tratamientos que necesitan de dos empleados, para bloquear en estos casos los dos calendarios con un solo tratamiento.
Gestionar un SPA nunca ha sido tan fácil.
