Gestión de reservas de mesa

Nuestra solución es el primer sistema de gestión de reserva de mesa en restaurantes diseñado específicamente para adaptarse a la operativa hotelera. Entendemos las necesidades únicas de los hoteles y hemos desarrollado una plataforma que combina de manera eficiente la gestión de reservas de mesa en el restaurante con la operativa hotelera en general.

Modulo Reserva De Restaurantes En Hotel

Optimiza el rendimiento de tus puntos de servicio (A&B)

Aprovecha al máximo el potencial de tus servicios gastronómicos y aumenta su rentabilidad. Nuestra plataforma te brinda herramientas y funcionalidades diseñadas para mejorar la eficiencia y el éxito de tus operaciones de Alimentos y Bebidas.


Desde la gestión de reservas y la asignación de mesas hasta la optimización de los recursos y la personalización de la experiencia del cliente.

Control de aforo

Con nuestro sistema de gestión de reservas, tendrás el control total de tu capacidad, evitando aglomeraciones y brindando una experiencia excepcional en cada visita.

Reservas en tiempo real

Define el aforo, las franjas horarias disponibles y los días de la apertura - y disfruta de la magia de la digitalización. Sigue tus reservas en tiempo real, teniendo el control absoluto.

Define restricciones y cortesías

Define restricciones y cortesías específicas para cada régimen de alojamiento, permitiendo un control preciso y adaptado. Define cuando, a quien y a qué precio le ofreces el servicio en tu restaurante.

Modulo Reserva De Restaurantes En Hotel

Ten el control del aforo y evita las colas

Optimiza tus puntos de venta y brinda una experiencia excepcional a tus clientes con nuestro potente gestor de reservas de restaurantes. Maximiza la eficiencia, reduce los tiempos de espera y aumenta tus ingresos, todo en un solo lugar.

Upsellings

Durante el proceso de reserva, tenemos la capacidad de ofrecer productos adicionales al huésped, lo que nos permite aumentar los ingresos en el área de alimentos y bebidas (A&B)

Pagos en la app

Deja de preocuparte por los cobros y activa los pagos a través de nuestra solución de pasarela de pago.

Control de alergias

Anticípate y obtén información sobre posibles alergias de los clientes antes de su llegada al restaurante.

Autonomía a los huespedes

Ofrece a tus huéspedes la comodidad de reservar fácilmente su turno en el restaurante desde su móvil. Con tan solo unos clics, podrán asegurar su mesa y disfrutar de una experiencia culinaria excepcional sin complicaciones ni demoras.

Grafico Mejora Procesos 2 Hotel

Ventajas de automatización

Desde la recepción de reservas hasta la confirmación y recordatorios, nuestra plataforma se encarga de todo el proceso, permitiéndote centrarte en brindar un servicio excepcional. Simplifica la gestión de reservas de tu restaurante.

Grafico Mejora Procesos Hotel

Preguntas Frecuentes

En Hoteligy, entendemos que siempre surgen dudas, por eso nos esforzamos en proporcionar respuestas claras a las preguntas más comunes sobre nuestro sistema de gestión de reservas. Nuestro objetivo es brindar la información necesaria para que nuestros clientes puedan tomar decisiones informadas y aprovechar al máximo nuestra solución. 

Nuestra solución de gestión de reservas de restaurantes es fácil de usar. Los clientes pueden realizar reservas de manera conveniente a través de nuestra aplicación, seleccionando la fecha, hora y número de personas deseadas. El sistema verifica la disponibilidad en tiempo real y confirma automáticamente la reserva. Además, ofrece opciones de recordatorios y notificaciones para mantener a los clientes informados en todo momento. Simplifica el proceso de reserva y brinda una experiencia fluida y sin complicaciones tanto para los clientes como para el restaurante.

Sí, en nuestro sistema de gestión de reservas, tienes la capacidad de establecer restricciones y cortesías personalizadas para cada régimen de alojamiento. Puedes definir horarios específicos, requisitos de reserva mínima o máxima, y ofrecer beneficios especiales según el tipo de régimen de alojamiento. Esta flexibilidad te permite adaptarte a las preferencias y necesidades individuales de tus huéspedes, brindándoles un servicio personalizado y diferenciado que mejora su experiencia en tu establecimiento.

Sí, a través de nuestro sistema de gestión de reservas, tendrás acceso a informes y análisis detallados sobre todas las reservas realizadas. Estos informes te brindarán información valiosa para tomar decisiones estratégicas, mejorar la eficiencia operativa y ofrecer una experiencia aún mejor a tus clientes. Podrás obtener datos sobre el rendimiento de las reservas, tendencias de demanda, comportamiento de los huéspedes y más. Estos informes te permitirán optimizar tus operaciones, identificar áreas de mejora y ofrecer un servicio más personalizado y satisfactorio para tus clientes.

Con nuestro sistema de gestión de reservas, brindamos a los clientes la conveniencia de cancelar o modificar sus reservas de manera sencilla. Pueden realizar estos cambios a través de nuestra aplicación, siempre y cuando cumplan con las políticas de cancelación establecidas. Además, nuestro sistema envía notificaciones automáticas al restaurante para mantener un registro actualizado de las reservas y cualquier modificación realizada. Esto garantiza una gestión eficiente y precisa de las reservas, brindando flexibilidad tanto para los clientes como para el restaurante.

Gracias a nuestro sistema, puedes acceder en tiempo real a la lista actualizada de reservas desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Al recibir a los clientes en la entrada del restaurante, puedes consultar de manera sencilla la lista de reservas y verificar su nombre o número de reserva para asegurarte de que tienen una mesa reservada.

Además, cada vez que se confirma una reserva, nuestro sistema genera un código QR exclusivo para el cliente. También existe la opción de utilizar un lector de códigos QR en el teléfono móvil para realizar el control de acceso de manera ágil y eficiente. De esta forma, puedes escanear el código QR del cliente para validar su reserva de forma rápida y segura. Esta funcionalidad agiliza el proceso de registro y garantiza un flujo de comensales sin contratiempos en el restaurante.

Contrata este módulo como un complemento a tu app o como una solución individual.

Lleva la gestión de tu restaurante a otro nivel.

Contactar con Ventas