Como elegir la mejor Carta digital con QR para tu hotel o Restaurante

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Hoy en d铆a existen numerosas soluciones y servicios que ofrecen cartas digitales o interactivas, algo que ha aumentado notablemente con la pandemia del Covid-19, sin duda muchos de estos servicios tienen detr谩s una plataforma potente y competitiva que aporta valor a帽adido, pero lamentablemente en muchos casos nos encontramos con soluciones que no aportan nada, y que se han limitado a ofrecer un C贸digo QR y un PDF online. Si damos una vuelta por los restaurantes de la zona, nos encontraremos principalmente con el segundo caso.

Creo que existen dos formas muy diferentes de entender la digitalizaci贸n o transformaci贸n digital. Por un lado, convertir algo f铆sico en un documento electr贸nico (Basta con escanear una carta para convertirla en digital) para poder decir que hemos digitalizado algo (es una forma de verlo, aunque no la comparto), desde mi punto de vista del concepto de digitalizaci贸n o transformaci贸n digital tiene que ir un poco mas all谩.

Si digitalizamos un documento o informaci贸n trasladando lo que ya ten铆amos en papel, estamos cometiendo un gran error, estamos desaprovechando todas las bondades que puede ofrecer la digitalizaci贸n, y todas las ventajas que ofrece el poder consumir informaci贸n desde un dispositivo m贸vil. Un pdf si bien es un documento port谩til, no es un documento que haya sido pensado para consumirse en dispositivos m贸viles, y mucho menos aun, cuando estamos usando el dise帽o de una carta en formato A4. Un dispositivo m贸vil y la web ofrecen posibilidades casi infinitas que pueden ayudar a mejorar la experiencia del usuario mucho as all谩 de un simple pdf.

Cuando digitalizamos algo, debemos centrarnos en digitalizar los procesos y el contenido, no solo el documento.

Solo as铆 podremos sacar el m谩ximo partido a la informaci贸n.
e-Menu carta digital e interactiva

驴Qu茅 debe tener un buen sistema de cartas?

Te damos todas las claves, descubre todo el potencial que tiene la digitalizaci贸n de una carta.

En Hoteligy siempre tratamos de subir de nivel, en ofrecer algo diferente por eso a d铆a de hoy contamos con una de las plataformas para cartas y c贸digos QR mas completas del mercado, veamos por qu茅.

Contenido adaptado

Digitalizar todo el contenido por separado, lo que nos permite tener una carta Responsiva que se adapta a la pantalla de cada dispositivo, pudiendo as铆 consultar la informaci贸n sin necesidad de hacer zoom, pudiendo usar el m贸vil con solo una mano.

Filtrable por categor铆as

Cada plato o producto se encuentra asociado a una categor铆a, lo que posteriormente permite al usuario filtrar por lo que realmente busca o necesita. podr谩 consultar solo los postres, o solo los vinos tintos sin tener que perderse entre todo el contenido. Todo desde un carrusel de categor铆as situado en la parte inferior, accesible c贸modamente con el dedo pulgar.

Buscador integrado

驴El usuario quiere localizar un plato con Frutos de Mar o con champi帽ones? no hay problema usando el buscador basta con escribir la palabra Frutos de Mar y solo se mostrar谩n todos los productos que incluyan dicha palabra en el titulo o en la descripci贸n, si quiero buscar pizzas que tengas champi帽ones, mas de lo mismo, escribe Champi帽贸n en el buscador y veremos todas las pizzas con dicho ingrediente.

Im谩genes personalizadas

Podemos subir im谩genes personalizadas que representen a cada categor铆a, esto har谩 nuestra carta un poco m谩s visual, pero si adem谩s queremos subir de nivel, tambi茅n podremos poner fotos personalizadas de cada plato. 芦Una imagen vale mas que mil palabras禄

Multi-idioma con detecci贸n autom谩tica.

Tienes clientes con habla en diferentes idiomas? no hay problema damos soporte para 11 idiomas, desde el catal谩n hasta el chino.
Odiamos las banderitas de selecci贸n de idioma, por eso la plataforma detectar谩 autom谩ticamente el idioma del usuario (su m贸vil) para mostrar la carta en su idioma directamente, si no disponemos de la carta traducida en su idioma se mostrar谩 por defecto en ingles, como idioma mas internacional.

Descripciones

Cada palto o producto tiene su propia descripci贸n, que bien pueden ser sus ingredientes o elaboraci贸n en la comida, como tipo de uva u origen en el caso de los vinos.

Adicionalmente podremos a帽adir una breve descripci贸n o texto informativo bajo el titulo de la categor铆a o secci贸n.

Al茅rgenos por plato con sus iconos

Te ayudamos a cumplir con la Normativa UE 1169/2011, desde nuestra plataforma podr谩s asociar c贸modamente al茅rgenos a cada producto, al hacer clic sobre cada icono el usuario podr谩 ver el significado de cada icono en su propio idioma. Adem谩s, tambi茅n incluimos iconos para Vegetariano, Vegano, Gluten Free o Picante, para las religiones tambi茅n tenemos un icono de cerdo.

Variaciones de Producto

En un restaurante muchas veces nos encontramos con el mismo producto que se vende en diferentes porciones o medidas, para evitar tener que crear m煤ltiples productos, hemos incorporado una opci贸n de variaciones, que, entre otros casos, te permite mostrar:

  • El mismo vino, en precio por copas, botella de 350 o 750ml.
  • Cerveza en Jarra o botella.
  • Esa raci贸n de tapas con precio de raci贸n completa o media.

Notificaciones por carta

Siempre hay algo que comunicar al cliente, bien sea una promoci贸n, un producto estrella o un horario reducido. Por eso al entrar en cada carta tendr谩s la posibilidad de a帽adir una notificaci贸n personalizada que aparcera en el idioma del propio cliente.

Multi-Tarifa por producto

En un hotel nos encontramos con m煤ltiples tarifas en funci贸n del R茅gimen del cliente, por eso ofrecemos una manera f谩cil de asociar diferentes precios a cada producto.

M煤ltiples cartas en un solo lugar

Un restaurante o punto de venta dispone siempre de varias cartas (Vinos, Bebidas, Postres, Infantil, general …) ofrecer un c贸digo QR diferente para cada uno acabar铆a siendo un lio, y poner todos los productos bajo la misma carta aun m谩s. Por ello hemos creado un 铆ndice, al cual se accede desde el c贸digo QR y donde se listan todas las cartas, pudiendo saltar de una carta a otra f谩cilmente.

Modulo de pedidos

Gracias al modulo de pedidos, los clientes podr谩n tramitar pedidos directamente desde la carta, Room Service, Buffet… cada comanda saldr谩 directamente por la impresora o impresora de tickets asignadas.

Panel de Gesti贸n Propio

Todo en la parte de clientes 驴luce muy bonito verdad? pero mejora aun cuando conoces el panel de gesti贸n, donde podr谩s gestionar c贸modamente todas las cartas, todos los productos y sus precios. 驴Se agota un producto, no hay alg煤n plato? no te preocupes con dos simples clics podr谩s desactivar el producto de la carta de clientes y volver a activarlo cuando puedas volver a ofrecerlo.

Sobre hoteligy

En Hoteligy llevamos a帽os ayudando a hoteles de todo el mundo a digitalizar procesos e informaci贸n de cara al hu茅sped. Implementando las herramientas adecuadas tratamos de ayudar al hotelero a ahorrar tiempo y costes, a la vez que fomentamos la venta de productos y servicios in-stay.聽

Si necesita mas informaci贸n sobre Hoteligy o tiene dudas en la digitalizaci贸n de sus hoteles no dude en contactar con N茅stor Toledo

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