Heute Heute gibt es zahlreiche Lösungen und Dienstleistungen, die angeboten werden digitale oder interaktive Diagramme, was mit der Covid-19-Pandemie besonders zugenommen hat, hinter vielen dieser Dienste steht zweifellos eine leistungsstarke und wettbewerbsfähige Plattform, die einen Mehrwert bietet, aber leider finden wir in vielen Fällen Lösungen, die nichts beitragen, und die haben auf das Angebot beschränkt QR-Code und ein Online-PDF. Wenn wir einen Rundgang durch die Restaurants in der Umgebung machen, werden wir hauptsächlich den zweiten Fall finden.
Ich denke, es gibt zwei sehr unterschiedliche Arten, das zu verstehen Digitalisierung oder digitale Transformation. Einerseits etwas Physisches in ein elektronisches Dokument zu verwandeln (es genügt, einen Brief zu scannen, um es in ein Digitales umzuwandeln), um sagen zu können, dass wir etwas digitalisiert haben (es ist eine Art, es zu betrachten, obwohl ich es nicht tue share it), muss aus meiner Sicht der Begriff Digitalisierung bzw. digitale Transformation etwas weiter gehen.
Wenn wir ein Dokument oder Informationen digitalisieren, indem wir übertragen, was wir bereits auf Papier hatten, machen wir einen großen Fehler, wir verschwenden alle Vorteile, die die Digitalisierung bieten kann, und alle Vorteile, die sich durch die Möglichkeit bieten, Informationen von einem mobilen Gerät aus zu konsumieren. Obwohl ein PDF ein tragbares Dokument ist, ist es kein Dokument, das für den Konsum auf mobilen Geräten konzipiert wurde, geschweige denn, wenn wir das Design eines Briefes im A4-Format verwenden. Ein mobiles Gerät und das Internet bieten nahezu unbegrenzte Möglichkeiten, die dazu beitragen können, die Benutzererfahrung weit über ein einfaches PDF hinaus zu verbessern.
Wenn wir etwas digitalisieren, müssen wir uns auf die Digitalisierung der Prozesse und Inhalte konzentrieren, nicht nur auf das Dokument.
Was sollte ein gutes Kartensystem haben?
Wir geben Ihnen alle Schlüssel, entdecken Sie alle Potenziale, die die Digitalisierung eines Briefes hat.
Bei Hoteligy versuchen wir immer, uns zu verbessern, etwas anderes anzubieten, weshalb wir das heute tun eine der vollständigsten Plattformen für Briefe und QR-Codes auf dem Markt, mal sehen warum.
Angepasster Inhalt
Digitalisieren Sie alle Inhalte separat, was es uns ermöglicht, einen Responsive-Brief zu haben, der sich an den Bildschirm jedes Geräts anpasst, sodass wir die Informationen einsehen können, ohne zoomen zu müssen, und das Handy mit nur einer Hand bedienen können.
Filterbar nach Kategorien
Jedes Gericht oder Produkt ist einer Kategorie zugeordnet, die es dem Benutzer später ermöglicht, nach dem zu filtern, was er wirklich sucht oder braucht. Sie können nur die Desserts oder nur die Rotweine konsultieren, ohne sich in all den Inhalten zu verlieren. Alles aus einem Kategorienkarussell, das sich unten befindet und mit dem Daumen leicht zugänglich ist.
Integrierte Suchmaschine
Möchte der Benutzer ein Gericht mit Meeresfrüchten oder Pilzen finden? Es ist kein Problem, die Suchmaschine zu verwenden, schreiben Sie einfach das Wort Meeresfrüchte und es werden nur alle Produkte angezeigt, die dieses Wort im Titel oder in der Beschreibung enthalten. Wenn ich nach Pizzen mit Pilzen suchen möchte, schreiben Sie Pilze in der Suchmaschine und wir sehen alle Pizzen mit dieser Zutat.
benutzerdefinierte Bilder
Wir können personalisierte Bilder hochladen, die jede Kategorie repräsentieren, dies wird unsere Speisekarte etwas visueller machen, aber wenn wir auch aufsteigen wollen, können wir auch personalisierte Fotos von jedem Gericht einfügen. "Ein Bild sagt mehr als tausend Worte"
Mehrsprachig mit automatischer Erkennung.
Haben Sie Kunden, die verschiedene Sprachen sprechen? Kein Problem, wir unterstützen 11 Sprachen, von Katalanisch bis Chinesisch.
Wir hassen die Sprachauswahlflaggen, daher erkennt die Plattform automatisch die Sprache des Benutzers (sein Handy), um den Buchstaben direkt in seiner Sprache anzuzeigen. Wenn wir den Buchstaben nicht in seine Sprache übersetzt haben, wird er standardmäßig auf Englisch angezeigt Sprache internationaler.
Beschreibungen
Jede Avocado oder jedes Produkt hat eine eigene Beschreibung, die auch die Zutaten oder die Zubereitung in Lebensmitteln sein kann, wie z. B. die Rebsorte oder die Herkunft bei Weinen.
Zusätzlich können wir eine kurze Beschreibung oder einen informativen Text unter dem Titel der Kategorie oder des Abschnitts hinzufügen.
Allergene pro Gericht mit ihren Symbolen
Wir helfen Ihnen bei der Einhaltung der EU-Verordnung 1169/2011. Auf unserer Plattform können Sie jedem Produkt ganz einfach Allergene zuordnen. Durch Klicken auf jedes Symbol kann der Benutzer die Bedeutung jedes Symbols in seiner eigenen Sprache sehen. Darüber hinaus haben wir auch Symbole für Vegetarisch, Vegan, Glutenfrei oder Scharf, für Religionen haben wir auch ein Schwein-Symbol.
Produktvariationen
In einem Restaurant finden wir oft das gleiche Produkt, das in verschiedenen Portionen oder Maßen verkauft wird.Um nicht mehrere Produkte erstellen zu müssen, haben wir eine Variationsoption eingebaut, die es Ihnen unter anderem ermöglicht, Folgendes anzuzeigen:
- Der gleiche Wein, im Preis pro Glas, Flasche 350 oder 750 ml.
- Bier im Krug oder in der Flasche.
- Die Portion Tapas zum Preis einer ganzen oder halben Portion.
Benachrichtigungen per menu
Es gibt immer etwas, das dem Kunden mitzuteilen ist, sei es eine Aktion, ein Spitzenprodukt oder reduzierte Arbeitszeiten. Aus diesem Grund haben Sie bei der Eingabe jedes Buchstabens die Möglichkeit, eine personalisierte Benachrichtigung hinzuzufügen, die in der Sprache des Kunden erscheint.
Multi-Rate pro Produkt
In einem Hotel finden wir je nach System des Kunden mehrere Preise, weshalb wir eine einfache Möglichkeit bieten, jedem Produkt unterschiedliche Preise zuzuordnen.
Mehrere Karten an einem Ort
Ein Restaurant oder eine Verkaufsstelle hat immer mehrere Speisekarten (Weine, Getränke, Desserts, Kinder, Allgemeines...), für die jeweils ein anderer QR-Code angeboten wird, wäre mühsam und würde alle Produkte noch mehr unter die gleiche Speisekarte stellen . Aus diesem Grund haben wir einen Index erstellt, der über den QR-Code aufgerufen wird und in dem alle Karten aufgelistet sind, um einfach von einer Karte zur anderen zu springen.
Bestellmodul
Dank des Bestellmoduls können Kunden Bestellungen direkt aus dem Menü heraus bearbeiten, Zimmerservice, Buffet... jede Bestellung geht direkt über den zugeordneten Drucker bzw. Ticketdrucker.
Eigenes Verwaltungspanel
Alles im Kundenbereich sieht sehr schön aus, oder? aber es verbessert sich sogar, wenn Sie das Verwaltungspanel kennen, wo Sie alle Karten, alle Produkte und ihre Preise bequem verwalten können. Geht ein Produkt zur Neige, gibt es kein Gericht? Keine Sorge, mit zwei einfachen Klicks können Sie das Produkt aus der Kundenliste deaktivieren und wieder aktivieren, wenn Sie es wieder anbieten können.
