table,div,span,font,p{display:none}Molimo kliknite ovdje ako ne budete preusmjereni u roku od nekoliko sekundi.

Web aplikacija za goste hotela

Iskustvo bez preuzimanja: pristup putem QR koda, NFC-a ili poveznice za nekoliko sekundi.

Nudi cjelovito digitalno iskustvo od prvog dana: rezervacije, usluge, ankete, poslugu u sobi i promocije. Dostupno s bilo kojeg mobilnog uređaja i hostirano na vašoj domeni.

Pogledajte detalje

Razgovarajmo? 🤝

Što je Hoteligyweb aplikacija za goste?

Web aplikacija bez preuzimanja koja centralizira cijelo iskustvo gostiju

Hoteligy Guest WebApp je web aplikacija dostupna s bilo kojeg mobilnog uređaja, bez potrebe za instalacijom, koja objedinjuje sve hotelske usluge u jednom sučelju. Hostirana je na vašoj domeni i aktivira se putem QR koda, NFC-a ili prilagođene poveznice.

Nije potrebno preuzimanje, dostupno iz vašeg preglednika
Dostupno putem QR koda, NFC-a ili izravne poveznice
Hostirano na domeni hotela
Digitalni imenik usluga
Rezervacije spa centara, tretmana i restorana

Interaktivna karta hotela ili odmarališta
Raspored i rezervacija aktivnosti
Online narudžbe u sobu
Prijavite incidente s mobilnog uređaja
Automatizirani sustav marketinga tijekom boravka

Ključne prednosti Guest WebApp-a za hotele

Poboljšajte iskustvo gostiju, optimizirajte poslovanje i digitalizirajte svaku dodirnu točku od prvog dana, bez potrebe za preuzimanjem ičega.

Trenutni i univerzalni pristup

Gosti mogu pristupiti stranici sa svog mobilnog uređaja za nekoliko sekundi; radi na bilo kojem mobilnom telefonu i pregledniku, bez aplikacija ili računa

Poboljšano iskustvo i samoposluživanje

Rezervirajte tretmane, restorane ili aktivnosti iz svoje sobe, uz karte, rasporede i još mnogo toga.

Povećana domaća potrošnja

Promovirajte plaćene usluge (spa, posluga u sobu, trgovina, dodatne prodaje) u pravo vrijeme.

Automatizacija marketinga tijekom boravka

Šaljite ankete, poruke i promocije na temelju faze putovanja i profila gosta.

Operativna optimizacija

Smanjite pozive i ponavljajuće zadatke: zahtjevi idu izravno svakom odjelu.

Integrirana i 100% vlasnička platforma

Nema generičkih aplikacija: WebApp se nalazi na vašoj domeni, s dizajnom i modulima prilagođenim vašem brendu.

Kako funkcionira Guest WebApp?

Web rješenje dostupno s bilo kojeg mobilnog uređaja, integrirano s vašim sustavima i spremno za korištenje bez preuzimanja.

Pristup putem QR koda, NFC-a ili izravne poveznice

Gost skenira kôd kako bi odmah pristupio web aplikaciji.

Hostirano na domeni hotela

Vaša web aplikacija objavljuje se na vlastitom URL-u (poput app.yourhotel.com), čime se jača vaš brend i izravni kanal.

Centralizirano upravljanje iz jednog CMS-a

Upravljajte izbornicima, aktivnostima, rezervacijama, porukama i modulima s jedne ploče.

Integracija s vašim hotelskim sustavima

Povezuje se s PMS-om, CRM-om, sustavima za rezervacije, bravama ili chatbotovima kako bi pružio besprijekorno i automatizirano iskustvo.

Osnovne funkcije

Uključeno već od 79 € mjesečno po hotelu.

Više značajki

Imenik usluga

Sve bitne informacije o hotelu organizirane po kategorijama: rasporedi, pravila, kontakt, usluge i još mnogo toga.

Interaktivna digitalna karta

Pregledajte područja, sadržaje i ključne točke hotela ili odmarališta s mobilnog uređaja, s opcionalnom geolokacijom.

Promocijske liste za reprodukciju

Promocijski banneri ili slike u karuselu, s rasporedom prema datumima, vremenima i unaprijed definiranim redoslijedom.

Interaktivni izbornici i kartice

Digitalne i višejezične konzultacije s jelovnicima restorana, bara ili posluge u sobi, bez potrebe za ispisom.

Aktivnosti rezervacije

Omogućuje gostima prijavu za aktivnosti ili događaje, uz upravljanje prostorima, rasporedima i pravilima po profilu.

Opcije kontakta

Omogućuje pozive, chatove, WhatsApp ili obrasce putem jednog prečaca, bez potrebe za preuzimanjem ičega.

Raspored animacije

Dnevni kalendar aktivnosti i zabavnih predstava organiziranih po danu, vremenu, grupama ili publici.

Stranice i kategorije

Neograničeni prilagođeni odjeljci sa sadržajem organiziranim po temama, uslugama ili hotelskim prostorima.

Društvene mreže i mišljenja

Linkovi na vaše profile na društvenim mrežama i platforme za provjeru ugleda kao što su TripAdvisor, Google Reviews ili HolidayCheck.

Dodatni moduli koji se mogu proširiti
i prilagoditi vašem hotelu

Od najvažnijih funkcija do naprednih modula s vlastitom operativnom logikom, Hoteligy Guest WebApp raste s vama i vašim potrebama.

In-Stay Marketing

Promovirajte usluge tijekom boravka ciljanim porukama, anketama i automatizacijom.

Pogledajte više →

Rezervacija stola u restoranu

Upravljanje rezervacijama s ograničenjima kapaciteta i rasporedima za svaki gastronomski prostor.

Pogledajte više →

Upravljanje spa centrom i tretmanima

Omogućuje vam rezerviranje masaža, rituala, krugova te upravljanje kabinama i dostupnošću.

Pogledajte više →

Rezervacija viseće mreže i kreveta na Baliju

Vizualni sustav rezervacija unaprijed s pravilima prema vrsti gosta ili sobi.

Pogledajte više →

Registracija za mini klub

Upravljanje registracijama, mjestima i ovlaštenjima za maloljetnike u dječjim aktivnostima.

Pogledajte više →

Ankete i zadovoljstvo

Automatizacija segmentiranih anketa nakon događaja poput prijave, odjave ili konzumacije.

Pogledajte više →

Kontrola pensiona

Kontrolira pristup područjima prema režimu i kapacitetu, povezano s PMS-om.

Pogledajte više →

Voditelj zadataka i incidenata

Centralizirajte tehničke obavijesti, čišćenje ili interne zahtjeve pomoću uloga i praćenja.

Pogledajte više →

Upravljanje narudžbama (sobna usluga/sadržaji)

Upravljajte narudžbama za poslugu u sobi pomoću logike kuhinje, rasporeda i validacije.

Pogledajte više →

Samonarudžbe s uređaja

Digitalne narudžbe skeniranjem QR koda na stolu ili visećoj mreži, s lokacijom i podacima o gostima koji se šalju u kuhinju ili osoblju.

Pogledajte više →

Prethodna online prijava

Prethodna registracija s provjerom podataka i prikupljanjem dokumenata.

Pogledajte više →

Upravljanje depozitima

Kontrola posuđenih predmeta (ručnici, daljinski upravljači, ključevi...) po sobi.

Pogledajte više →

Praćenje vozila

GPS praćenje i lociranje hotelskih transfera, shuttleova ili automobila.

Pogledajte više →

Sigurnosna kontrola

Zapis o ulasku i izlasku osoblja, dobavljača ili izvođača radova.

Pogledajte više →

Otvaranje vrata

Otvorite vrata sobe s mobilnog telefona, integriranog s kompatibilnim sustavima zaključavanja.

Kako hoteli koriste Guest WebApp

Fleksibilan alat za svaki trenutak gostovog putovanja

Od prijave do odjave, Guest WebApp prati gosta, automatizira procese i poboljšava komunikaciju.

Pristup prije prijave:
Gosti mogu pristupiti sustavu od kuće kako bi se prijavili prije prijave, saznali više o uslugama i rezervirali spa ili restoran.
Korisne informacije po dolasku.
Provjerite rasporede, jelovnike, interaktivnu kartu i aktivnosti s vašeg mobilnog telefona, bez ovisnosti o recepciji.
Ciljane promocije tijekom vašeg boravka.
Primajte ponude za poslugu u sobi ili tretmane na temelju vašeg profila, doba dana ili vrste sobe.
Izvještavanje o incidentima u stvarnom vremenu:
Prijavite kvarove ili zahtjeve s mobilnog uređaja; svaki zahtjev ide izravno odgovarajućem odjelu.
Ankete i komunikacija nakon boravka
Prilikom odjave, gost automatski prima anketu ili poruku zahvale.

„S Hoteligy Guest WebApp aplikacijom digitalizirali smo cijelo iskustvo gostiju. Sada mogu upravljati svime sa svog mobilnog uređaja, a naš tim prima manje poziva i više automatiziranih zahtjeva. To je bila ključna operativna promjena.“

Andrea López

Direktor operacija

Zadovoljni zaposlenik hotela potvrđuje Hoteligy digitalno rješenje

100% digitalna implementacija

Nije potrebna fizička instalacija. Aktivirajte svoju korporativnu aplikaciju u rekordnom roku s našim tehničkim timom.

Podrška i smjernice

Vodimo vas kroz svaku fazu: dizajn, objavljivanje, integraciju i održavanje. Uz vas smo prije, tijekom i nakon lansiranja.

Koriste međunarodni lanci

Naša aplikacija već je operativna u hotelima u različitim zemljama i lako se prilagođava različitim jezicima, brendovima i tržištima.

Već nam vjeruju

Veliki hotelski lanci već koriste Hoteligy Guest WebApp aplikaciju kako bi transformirali iskustvo gostiju tehnologijom bez preuzimanja.

Često postavljana pitanja (FAQs)

Ne. Web-aplikaciji za goste možete pristupiti s bilo kojeg mobilnog preglednika putem QR koda, NFC-a ili poveznice. Ne zahtijeva instalaciju, iako imamo i verziju za preuzimanje dostupnu za objavljivanje u trgovinama aplikacija za Apple i iOS

Web-aplikaciji se može pristupiti s vlastite domene hotela (na primjer: app.hotelmargarita.com), ali je smještena na Hoteligyinfrastrukturi, distribuiranoj na redundantne poslužitelje s uravnoteženjem opterećenja i naprednom zaštitom, smještene u Americi, Europi i Aziji. To jamči visoku dostupnost, performanse i sigurnost.

Da. Rješenje je kompatibilno s više sustava i lako se prilagođava vašim postojećim alatima.

Da. Iz CMS-a možete ažurirati usluge, rasporede, promocije i aktivnosti, a one se odmah prikazuju.

Da. Možete automatizirati obavijesti, ankete i promocije na temelju profila gosta, vrste sobe ili vremena boravka.

Da. Možete integrirati sustave za rezervacije, online trgovine, narudžbe u sobu i interne module upselling .

Hoteligy Guest WebApp transformira iskustvo gostiju bez potrebe za preuzimanjem. Putem jednostavne poveznice, QR koda ili NFC-a, vaši gosti mogu pristupiti uslugama, rezervirati, ispuniti ankete i uživati u personaliziranim promocijama uz maksimalnu učinkovitost i kontrolu.

Digitalizirajte iskustvo gostiju uz hotelsku web aplikaciju koja ne zahtijeva preuzimanje

Zatražite demo i otkrijte kako ponuditi sve svoje usluge na jednoj platformi dostupnoj s mobilnog telefona gosta, bez preuzimanja, personaliziranoj vašem brendu i 100% integriranoj s vašim sustavima.

Zatražite demo