Sai già che in Hoteligy non smettiamo mai di evolvere i nostri prodotti. Visto che i gestori delle Terme e dei Centri Estetici avevano difficoltà a digitalizzare il servizio, abbiamo deciso di sviluppare un nuovo modulo che soddisfi tutti i requisiti per aiutarli nella gestione.
Disponibile come prodotto stand-alone o come modulo aggiuntivo nella nostra web app per hotel e resort , è una soluzione completa che si adatta perfettamente alle operazioni quotidiane e tiene conto delle peculiarità del business.
Una soluzione flessibile progettata per gestire facilmente forniture e prezzi, prenotazioni, programmi dei clienti, prenotazioni di trattamenti che includono più dipendenti e incarichi del personale.
Quali sono le funzionalità?
In Hoteligy cerchiamo sempre di salire di livello, di offrire qualcosa di diverso. Alcune delle funzionalità più straordinarie sono:
Prenotazioni tramite app
Offrire agli ospiti la possibilità di prenotare i trattamenti tramite l'app non solo migliora l'esperienza del cliente, ma non ha alcun impatto diretto sulla fatturazione. Dandogli più visibilità, e con la possibilità di promuovere alcuni trattamenti, aumentiamo le vendite. I clienti potranno prenotare i trattamenti grazie ad un motore di prenotazione sviluppato appositamente per il settore. Il nostro motore di prenotazione gestisce disponibilità, quote e fasce orarie. Tutto questo automaticamente e senza l'intervento del personale. Se vuoi andare un po' oltre, consente anche il pagamento dal tuo cellulare grazie alle integrazioni con gateway di pagamento come Redsys o Stripe.
gestione centralizzata
Configura, aziona e gestisci con estrema semplicità da un unico Back-Office tutte le operazioni della tua struttura Wellness. Essendo una piattaforma Cloud, puoi accedervi da qualsiasi browser. Il nostro modulo ti permette di gestire la disponibilità del tuo team. Organizza i tuoi turni, le pause, i giorni liberi, le vacanze o anche le preferenze al momento della prenotazione. Organizzare la giornata dei dipendenti non sarà più un compito difficile.
controllo della pianificazione
Nel backend, viene offerta una potente visualizzazione del calendario in modo che il personale dell'hotel possa consultare l'intero programma settimanale a colpo d'occhio, per tutte le cabine o dipendenti. Dalla stessa vista puoi modificare la durata di una prenotazione, il suo orario, il giorno o anche assegnarla ad un altro dipendente/cabina.
Configurazione avanzata
Il sistema è in grado di contemplare non solo la durata del trattamento stesso, ma anche un "tempo buffet" o tempo aggiuntivo per la preparazione o la disinfezione della cabina. Consente inoltre di parametrizzare i trattamenti che richiedono due addetti, per bloccare in questi casi i due calendari con un unico trattamento.
Gestire una SPA non è mai stato così semplice.
