Mùa lễ này, các công cụ kỹ thuật số như Ứng dụng khách Hoteligy là chìa khóa để mang lại trải nghiệm khó quên cho khách và tối đa hóa doanh thu. Với các chiến lược được triển khai tốt, bạn sẽ có thể kết nối sâu sắc hơn với khách hàng của mình và nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. Ở đây chúng tôi trình bày năm chiến thuật cần thiết để tận dụng tối đa ứng dụng trong dịp Giáng sinh.
1. Công bố Chương trình hoạt động đặc biệt Giáng sinh
Thu hút khách hàng ngay từ giây phút đầu tiên bằng cách hiển thị lịch các hoạt động đặc biệt: hội thảo, chương trình và sự kiện dành cho mọi lứa tuổi. Với thông tin này có thể truy cập được trong ứng dụng, bạn sẽ có thể lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của mình tốt hơn và tận hưởng từng sự kiện một cách trọn vẹn nhất.
2. Chia sẻ thực đơn dạ tiệc và kích hoạt công cụ đặt chỗ
Đêm Giáng sinh và đêm giao thừa là thời điểm hoàn hảo để gây ấn tượng với du khách bằng những bữa tiệc tối. Xuất bản các menu độc quyền và kích hoạt công cụ đặt chỗ trực tiếp từ ứng dụng để đảm bảo trải nghiệm suôn sẻ và có tổ chức.
Chiến lược thực tế:
Gửi thông báo trước để nhắc họ đặt bàn, nêu bật các món ăn nổi bật và những lợi ích độc đáo.
3. Kích hoạt Upselling rượu vang và rượu sâm panh trong bữa tối
Ứng dụng cho phép bạn cung cấp các nâng cấp cao cấp như rượu vang hoặc rượu sâm panh chọn lọc để đi kèm bữa tối. Tính năng này không chỉ làm phong phú thêm trải nghiệm của khách mà còn tăng doanh thu.
Khuyên bảo:
Làm nổi bật các lựa chọn phổ biến nhất hoặc các đề xuất của đầu bếp/người phục vụ rượu để thu hút sự chú ý và tạo dựng niềm tin vào lựa chọn đó.
4. Quảng cáo các hoạt động và dịch vụ trong Thanh trượt và Trình bảo vệ màn hình
Tận dụng thanh trượt và trình bảo vệ màn hình của vật tổ kỹ thuật số để hiển thị các hoạt động và dịch vụ Giáng sinh của bạn, chẳng hạn như các chương trình khuyến mãi hoặc trị liệu spa.
Chiến lược thực tế:
Thường xuyên cập nhật nội dung này để thu hút sự chú ý của khách một cách nhất quán và hiệu quả.
5. Kích hoạt thông báo theo chủ đề cho Giáng sinh
Gửi tin nhắn được cá nhân hóa mang hơi hướng lễ hội để thông báo về các hoạt động hoặc chương trình khuyến mãi Giáng sinh. Thông báo chiến lược, chẳng hạn như thông báo được gửi sau khi nhận phòng hoặc trước sự kiện, là một công cụ mạnh mẽ để thu hút khách hàng.
Những chiến lược này không chỉ cải thiện trải nghiệm của khách mà còn giúp bạn tăng doanh thu và nổi bật trong mùa lễ này. Hãy nhớ gửi thông tin trước để tránh sự chậm trễ.
Bạn có cần giúp đỡ không?
Hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của Hoteligy để triển khai các tính năng này và tối đa hóa tiềm năng ứng dụng của bạn.
Làm cách nào để tối ưu hóa việc sử dụng Ứng dụng cho Mùa Giáng sinh?
Mùa lễ này, các công cụ kỹ thuật số như Ứng dụng khách Hoteligy là chìa khóa để mang đến những trải nghiệm khó quên cho khách và tối đa hóa doanh thu.
Bạn có thể tiết kiệm được bao nhiêu tiền bằng cách số hóa nhãn mác trong tiệc buffet của khách sạn?
Trong ngành khách sạn cạnh tranh, mọi chi tiết đều có giá trị. Với số hóa, các khách sạn không chỉ tối ưu hóa hoạt động hàng ngày mà còn giảm chi phí và
3 chiến lược để tăng thu nhập cho Khách sạn của bạn với Ứng dụng dành cho khách
Trong thời đại kỹ thuật số, các khách sạn phải tận dụng công nghệ để không chỉ cải thiện trải nghiệm của khách mà còn tăng doanh thu.
Đã đến lúc số hóa bộ phận Animation trong khách sạn của bạn
Ngừng in và dán các áp phích, bao nhiêu ngân sách và đặc biệt là nhóm hoạt hình dành bao nhiêu thời gian hàng tuần để cập nhật chương trình nghị sự và
Ưu điểm của danh bạ khách sạn kỹ thuật số
Thư mục phòng in là một điều của quá khứ. Với sự ra đời của điện thoại thông minh và những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng
5 nghi ngờ khi số hóa nhãn
Chúng tôi chắc chắn rằng ghi nhãn kỹ thuật số là sự thay đổi mà họ cần. Chúng tôi hiểu rằng có nhiều nghi ngờ về điều này, nhưng hôm nay chúng tôi sẽ làm sáng tỏ chúng. Tất cả