Quản lý đặt hàng dịch vụ phòng

Công cụ toàn diện để quản lý chính xác các đơn đặt hàng Dịch vụ phòng. Tham số hóa dịch vụ để tự điều chỉnh quy trình công việc mà nhóm của bạn có thể hỗ trợ.

Mô-đun đặt dịch vụ phòng

Nâng dịch vụ Room Service của bạn lên một tầm cao mới

Nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách với trình quản lý Dịch vụ Phòng kỹ thuật số của chúng tôi.

Tối ưu hóa quản lý

Đơn giản hóa và hợp lý hóa quy trình đặt đồ ăn và thức uống tại khách sạn của bạn, cho phép khách hàng của bạn đưa ra yêu cầu từ phòng của họ một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Giảm lỗi

Những hiểu lầm và lỗi tiềm ẩn do giao tiếp bằng lời nói được loại bỏ. Khách có thể chọn rõ ràng và chỉ định đơn đặt hàng của họ trực tiếp trong hệ thống.

kinh nghiệm tốt nhất

Khách có thể đặt hàng thoải mái ngay tại phòng của mình mà không cần phải gọi điện hay đi trực tiếp bằng cách duyệt qua các menu kỹ thuật số tương tác.

Mô-đun đặt dịch vụ phòng

Đơn giản hóa các hoạt động hàng ngày

Menu tương tác, giảm thời gian chờ đợi, đặt hàng chính xác và theo dõi thời gian thực sẽ giúp mang lại trải nghiệm dịch vụ phòng đặc biệt cho khách cũng như chủ khách sạn.

bổ sung

Xác định các khoản bổ sung cố định hoặc theo số lượng thực khách cho các đơn đặt hàng Dịch vụ phòng.

chất gây dị ứng

Đảm bảo sự an toàn và yên tâm cho khách của bạn, những người sẽ có thể cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng dị ứng của họ.

ranh giới

Đảm bảo kiểm soát hiệu quả số lượng đơn đặt hàng được phép cho mỗi khách hoặc mỗi khoảng thời gian.

Menu tương tác

Khám phá sự đổi mới của mô-đun menu tương tác của chúng tôi, nơi khách có thể khám phá các tùy chọn món ăn một cách trực quan, xem mô tả chi tiết và hình ảnh ngon miệng.
.

Ứng Dụng Đồ Họa Khách Sạn

Kiểm soát đơn đặt hàng

Tiếp nhận và quản lý yêu cầu nhanh chóng, chính xác. Với các cập nhật theo thời gian thực và lịch sử đặt hàng toàn diện, nhân viên của bạn có thể cung cấp dịch vụ nhanh hơn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Biểu đồ phân tích dữ liệu khách sạn

Câu hỏi thường gặp

Luôn có những nghi ngờ, đó là lý do tại sao chúng tôi cố gắng trả lời những câu hỏi phổ biến nhất về trình quản lý kỹ thuật số Dịch vụ phòng của chúng tôi.

Ngoài thông báo qua email, hệ thống của chúng tôi đã sẵn sàng cho các hoạt động của khách sạn. Nhờ có bộ phát âm thanh, mỗi khi có lệnh mới, hệ thống sẽ bắt đầu phát âm thanh cho đến khi có người đến gần máy tính và thực hiện yêu cầu.

Có, mô-đun Dịch vụ Phòng của chúng tôi cho phép bạn quản lý các khoản thanh toán qua điện thoại di động của khách. Chúng tôi có các tùy chọn thanh toán khác nhau và chúng tôi cũng tích hợp với Redsys và Stripe, các cổng thanh toán chính.

Hệ thống cho phép bạn quản lý các trạng thái khác nhau của đơn hàng. Tại thời điểm giao hàng, có thể thu thập chữ ký của khách hàng và xuất vé có chữ ký đã lưu. Sẽ không có khiếu nại tại lễ tân cho các chi phí không thuộc về họ.

Có, mỗi khi nhân viên cập nhật trạng thái đơn hàng, khách sẽ nhận được thông tin theo thời gian thực.

Tất nhiên, trong CMS mới, tất cả các đơn đặt hàng sẽ được đăng ký để họ luôn có thể truy cập và nhận các báo cáo tương ứng với các dịch vụ Dịch vụ Phòng.

Thuê mô-đun này dưới dạng phần bổ sung cho ứng dụng của bạn hoặc dưới dạng một giải pháp riêng lẻ.

Đưa việc quản lý Dịch vụ Phòng của bạn lên một tầm cao mới.

 

liên hệ bán hàng