Quản lý đặt bàn

Giải pháp quản lý đặt chỗ nhà hàng của chúng tôi rất dễ sử dụng. Khách hàng có thể đặt chỗ thuận tiện thông qua ứng dụng của chúng tôi, chọn ngày, giờ và số lượng người mong muốn. Hệ thống xác minh tính khả dụng trong thời gian thực và tự động xác nhận đặt phòng. Ngoài ra, nó cung cấp các tùy chọn nhắc nhở và thông báo để luôn thông báo cho khách hàng. Nó đơn giản hóa quy trình đặt chỗ và cung cấp trải nghiệm liền mạch và không rắc rối cho cả khách hàng và nhà hàng.

Có, trong hệ thống quản lý đặt phòng của chúng tôi, bạn có khả năng thiết lập các hạn chế và phép lịch sự được cá nhân hóa cho từng chế độ chỗ ở. Bạn có thể xác định giờ cụ thể, yêu cầu đặt phòng tối thiểu hoặc tối đa và cung cấp các lợi ích đặc biệt tùy thuộc vào loại chế độ lưu trú. Tính linh hoạt này cho phép bạn điều chỉnh theo sở thích và nhu cầu cá nhân của khách, cung cấp cho họ dịch vụ được cá nhân hóa và khác biệt nhằm cải thiện trải nghiệm của họ tại cơ sở của bạn.

Có, thông qua hệ thống quản lý đặt phòng của chúng tôi, bạn sẽ có quyền truy cập vào các báo cáo và phân tích chi tiết về tất cả các đặt phòng được thực hiện. Các báo cáo này sẽ cung cấp cho bạn thông tin có giá trị để đưa ra quyết định chiến lược, nâng cao hiệu quả hoạt động và mang lại trải nghiệm tốt hơn nữa cho khách hàng của bạn. Bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu về hiệu suất đặt phòng, xu hướng nhu cầu, hành vi của khách, v.v. Các báo cáo này sẽ cho phép bạn tối ưu hóa các hoạt động của mình, xác định các lĩnh vực cần cải thiện và cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa và hài lòng hơn cho khách hàng của bạn.

Với hệ thống quản lý đặt chỗ của mình, chúng tôi mang đến cho khách hàng sự tiện lợi trong việc dễ dàng hủy hoặc sửa đổi đặt chỗ của họ. Họ có thể thực hiện những thay đổi này thông qua ứng dụng của chúng tôi, miễn là họ tuân thủ các chính sách hủy đã thiết lập. Ngoài ra, hệ thống của chúng tôi sẽ gửi thông báo tự động đến nhà hàng để cập nhật hồ sơ đặt chỗ và mọi thay đổi đã thực hiện. Điều này đảm bảo quản lý đặt chỗ hiệu quả và chính xác, mang lại sự linh hoạt cho cả khách hàng và nhà hàng.

Nhờ hệ thống của chúng tôi, bạn có thể truy cập danh sách đặt phòng được cập nhật theo thời gian thực từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet. Khi bạn chào đón khách hàng ở lối vào nhà hàng, bạn có thể dễ dàng kiểm tra danh sách đặt chỗ và xác minh tên hoặc số đặt chỗ của họ để đảm bảo họ có bàn đã đặt trước.

Ngoài ra, mỗi khi xác nhận đặt chỗ, hệ thống của chúng tôi sẽ tạo một mã QR dành riêng cho khách hàng. Ngoài ra còn có tùy chọn sử dụng trình đọc mã QR trên điện thoại di động để thực hiện kiểm soát truy cập một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bằng cách này, bạn có thể quét mã QR của khách hàng để xác thực đặt phòng của họ một cách nhanh chóng và an toàn. Chức năng này hợp lý hóa quy trình đăng ký và đảm bảo luồng thực khách vào nhà hàng suôn sẻ.