Παραγγελίες για Room Service και Ηλεκτρονικό Κατάστημα

Διαχειριστείτε ψηφιακές παραγγελίες με ενσωματωμένα χρονοδιαγράμματα, παραλλαγές και πληρωμές
Επιτρέπει στους επισκέπτες να κάνουν παραγγελίες για παράδοση δωματίου ή online αγορά, με έλεγχο των χρονοδιαγραμμάτων, των παραλλαγών, των τιμών και των καταστάσεων από μια εύχρηστη πλατφόρμα για το ξενοδοχείο και τον επισκέπτη.
Μια ολοκληρωμένη λύση για τη διαχείριση ψηφιακών παραγγελιών σε ξενοδοχεία

Τι είναι η ενότητα παραγγελιών για την υπηρεσία δωματίου και το ηλεκτρονικό κατάστημα;

Απλοποιεί τη διαχείριση παραγγελιών για την υπηρεσία δωματίου και τα ηλεκτρονικά καταστήματα, με ενσωματωμένα χρονοδιαγράμματα, τιμές, παραλλαγές και πληρωμές. Επιτρέπει άμεσες ή προγραμματισμένες παραδόσεις και πλήρη έλεγχο από το back office με ειδοποιήσεις και χειροκίνητη διαχείριση.
  • Synchronize Arrow Clock Streamline Icon: https://streamlinehq.com Διαχείριση χρονοδιαγράμματος σέρβις ανά προϊόν
  • List Bullets Streamline Icon: https://streamlinehq.com Προσαρμόσιμες παραλλαγές προϊόντων
  • Πολλαπλές τιμές και νομίσματα ανάλογα με το προφίλ του επισκέπτη
  • Παραγγελίες για άμεση ή προγραμματισμένη παράδοση
  • Remove Circle Streamline Icon: https://streamlinehq.com Μέγιστο όριο παραγγελίας ανά επισκέπτη
  • Coding Apps Website Web Dev Api Cloud Streamline Icon: https://streamlinehq.com Ενσωμάτωση με πύλες πληρωμών και PMS
  • Παρακολούθηση παραγγελιών και διαχείριση κατάστασης από το back office
  • Αυτόματη και χειροκίνητη εκτύπωση παραγγελιών

Βασικά οφέλη της ενότητας παραγγελιών για την υπηρεσία δωματίου και το ηλεκτρονικό κατάστημα

Βελτιστοποιήστε τη διαχείριση παραγγελιών και βελτιώστε την εμπειρία των επισκεπτών με ένα ευέλικτο σύστημα που ελέγχει τα δρομολόγια, τις τιμές, τις παραλλαγές και τις ενσωματωμένες πληρωμές. Απλοποιεί τις λειτουργίες του ξενοδοχείου και προσφέρει ευκολία και διαφάνεια στον επισκέπτη.

Πλήρης έλεγχος και διαθεσιμότητα

Ορίστε συγκεκριμένα χρονοδιαγράμματα για κάθε προϊόν, αποφεύγοντας τις παραγγελίες εκτός λειτουργίας και βελτιώνοντας την οργάνωση.

Προηγμένη προσαρμογή προϊόντων

Σας επιτρέπει να προσφέρετε παραλλαγές προσαρμοσμένες στις προτιμήσεις των επισκεπτών, αυξάνοντας την ικανοποίηση και τις πωλήσεις.

Ευελιξία στις τιμές και τα νομίσματα

Διαχειριστείτε πολλαπλές τιμές και νομίσματα ανάλογα με το προφίλ ή την κατηγορία, προσαρμοσμένες στους διεθνείς επισκέπτες.

Άμεσες ή προγραμματισμένες παραγγελίες

Οι επισκέπτες επιλέγουν πότε θα παραλάβουν την παραγγελία τους, αυξάνοντας την ευκολία και βελτιώνοντας την εφοδιαστική.

Ενσωμάτωση με συστήματα πληρωμών και PMS

Απλοποιήστε τη διαδικασία χρέωσης και διαχείρισης λογιστικής με άμεση ενσωμάτωση στην πλατφόρμα του ξενοδοχείου.
Pie Line Graph Desktop Streamline Icon: https://streamlinehq.compie-line-graph-desktop

Αποτελεσματική διαχείριση από το back office

Το προσωπικό ελέγχει και παρακολουθεί τις εντολές, τις αλλαγές κατάστασης και τις εντολές, διασφαλίζοντας την ταχύτητα και την ακρίβεια.

Πώς λειτουργεί η ενότητα Παραγγελιών για την Υπηρεσία Δωματίου και το Ηλεκτρονικό Κατάστημα;

Οι επισκέπτες υποβάλλουν παραγγελίες μέσω της εφαρμογής, επιλέγοντας ώρες και επιλογές πληρωμής. Το ξενοδοχείο διαχειρίζεται τις παραγγελίες σε πραγματικό χρόνο με παρακολούθηση της κατάστασης, εκτύπωση παραγγελιών και ειδοποιήσεις για αποτελεσματική εξυπηρέτηση.
Mobile Shopping Basket Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Παραγγελία από την εφαρμογή

Ο πελάτης επιλέγει προϊόντα, παραλλαγές και χρόνο για την παραγγελία του.
Checklist Pen Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Επικύρωση και παραλαβή

Το σύστημα ελέγχει τη διαθεσιμότητα και στέλνει την παραγγελία στο back office του ξενοδοχείου.
Task List Settings Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Διαχείριση και προετοιμασία

Το προσωπικό διαχειρίζεται την κατάσταση της παραγγελίας, εκτυπώνει τα δελτία παραγγελίας και προετοιμάζει την παράδοση.
Room Service Bring Plate Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Παράδοση και ειδοποίηση

Ο πελάτης λαμβάνει την παραγγελία και μπορεί να παρακολουθήσει την κατάστασή της ή να την ακυρώσει, εάν είναι δυνατόν.

Πραγματικές περιπτώσεις χρήσης της ενότητας παραγγελιών για ξενοδοχεία

Ευέλικτες εφαρμογές για τη βελτίωση των υπηρεσιών και των λειτουργιών του ξενοδοχείου
Ανακαλύψτε πώς αυτή η ενότητα απλοποιεί τη διαχείριση παραγγελιών σε διαφορετικούς χώρους του ξενοδοχείου, βελτιστοποιώντας τις διαδικασίες και βελτιώνοντας την εμπειρία των επισκεπτών.
  • Οι παραγγελίες από την υπηρεσία δωματίου
    επιτρέπουν στους επισκέπτες να παραγγέλνουν φαγητό και ποτά για το δωμάτιό τους με εξατομικευμένες επιλογές και προγραμματισμένη παράδοση.
  • Εσωτερικό ηλεκτρονικό κατάστημα
    : Διαχειριστείτε την πώληση πρόσθετων προϊόντων, όπως σνακ, ποτά, είδη προσωπικής υγιεινής ή αναμνηστικά, απευθείας από την εφαρμογή.
  • Παραγγελίες σε κοινόχρηστους χώρους.
    Διευκολύνει την παραγγελία προϊόντων σε χώρους όπως πισίνες ή σαλόνια, με γρήγορες και ελεγχόμενες παραδόσεις.
  • Έλεγχος χρονοδιαγράμματος και διαθεσιμότητας:
    Διασφαλίζει ότι τα προϊόντα είναι διαθέσιμα μόνο κατά τις καθορισμένες ώρες, αποφεύγοντας τη σύγχυση και βελτιώνοντας την εφοδιαστική αλυσίδα.
Από την εφαρμογή της ενότητας παραγγελιών για την υπηρεσία δωματίου και το ηλεκτρονικό κατάστημα, η διαχείριση έχει απλοποιηθεί σημαντικά. Οι επισκέπτες απολαμβάνουν μια άνετη και εξατομικευμένη εμπειρία, ενώ η ομάδα μας παρακολουθεί και επεξεργάζεται τις παραγγελίες αποτελεσματικά και συστηματικά.
Κάρλος Μέντεζ
Διευθυντής Επιχειρήσεων
Ικανοποιημένος υπάλληλος ξενοδοχείου επικυρώνει την ψηφιακή λύση της Hoteligy

Συχνές ερωτήσεις (FAQs)

Ναι, μπορείτε να ορίσετε γενικά χρονοδιαγράμματα αλλά και συγκεκριμένα χρονοδιαγράμματα για κάθε προϊόν.

Ναι, μπορείτε να ζητήσετε άμεση παράδοση ή να επιλέξετε μια διαθέσιμη χρονική περίοδο για την παραγγελία σας.

Συγκεκριμένα, το σύστημα επιτρέπει επιλογές όπως μισές μερίδες ή διαφορετικές παρασκευές του ίδιου προϊόντος.

Μπορείτε να χρεώσετε απευθείας στο δωμάτιο μέσω ενσωμάτωσης με το PMS ή μέσω πυλών πληρωμής με κάρτα.

Ναι, είναι δυνατό να ορίσετε όρια όπως μία παραγγελία ανά ώρα ή ανά ημέρα.

Ναι, το σύστημα επιτρέπει την αυτόματη και χειροκίνητη εκτύπωση παραγγελιών κουζίνας ή μπαρ.

Ναι, υποστηρίζει πολλά νομίσματα και ισοτιμίες ανάλογα με το προφίλ του επισκέπτη.

Βελτιστοποιήστε τη διαχείριση παραγγελιών και προσφέρετε μια άνετη και εξατομικευμένη εμπειρία στους καλεσμένους σας με ένα ευέλικτο και αποτελεσματικό σύστημα.

Είστε έτοιμοι να μεταμορφώσετε τη διαχείριση παραγγελιών στο ξενοδοχείο σας;

Ζητήστε μια επίδειξη και ανακαλύψτε πώς η ενότητα παραγγελιών μας βελτιώνει τις λειτουργίες και αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών.
Λογότυπο Hoteligy με διαφανές φόντο και εταιρικά χρώματα
Ψηφιοποιούμε τις λειτουργίες του ξενοδοχείου για να βελτιώσουμε την εμπειρία των επισκεπτών και να βελτιστοποιήσουμε βασικές διαδικασίες στο ξενοδοχείο σας.
.
Phone Circle Streamline Icon: https://streamlinehq.com
🇲🇽 Πλάγια ντελ Κάρμεν
40th Street, Block 146, Lot 1
77720 Playa del Carmen,
Quintana Roo, Mexico
🇲🇽 Πόλη του Μεξικού
Homero Street 1205, Miguel Hidalgo, 11550 Mexico City, CDMX, Mexico
.
Phone Circle Streamline Icon: https://streamlinehq.com
🇮🇨 Κανάριοι Νήσοι
C/ Alfarroberos Nº3, Local 17, 38670, Adeje,
S/C Tenerife, Spain
🇦🇪 Ντουμπάι
Επιχειρηματικό Κέντρο Boulevard Plaza,
Πύργος 2, όροφος 22. Κέντρο πόλης,
Ντουμπάι, ΗΑΕ
© | Με την υποστήριξη της Hoteligy. Τεχνολογία ξενοδοχείων σχεδιασμένη με 💙 στα Κανάρια Νησιά 🇮🇨, εφαρμοσμένη σε ξενοδοχεία σε όλο τον κόσμο.