Ολοκληρωμένο εργαλείο για τη σωστή διαχείριση παραγγελιών Room Service. Παραμετροποιήστε την υπηρεσία για να αυτορυθμίσετε τη ροή εργασιών που μπορεί να υποστηρίξει η ομάδα σας.
Ενισχύστε την αποτελεσματικότητα και την ικανοποίηση των επισκεπτών σας με τον υπεύθυνο της ψηφιακής υπηρεσίας δωματίου.
Απλοποιήστε και απλοποιήστε τη διαδικασία παραγγελίας τροφίμων και ποτών στο ξενοδοχείο σας, επιτρέποντας στους πελάτες σας να υποβάλλουν αιτήματα από τα δωμάτιά τους γρήγορα και εύκολα.
Πιθανές παρεξηγήσεις και λάθη που προκαλούνται από τη λεκτική επικοινωνία εξαλείφονται. Οι επισκέπτες μπορούν να επιλέξουν και να καθορίσουν με σαφήνεια τις παραγγελίες τους απευθείας στο σύστημα.
Οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν παραγγελίες από την άνεση των δωματίων τους, χωρίς να χρειάζεται να τηλεφωνήσουν ή να πάνε φυσικά, περιηγώντας σε διαδραστικά ψηφιακά μενού.
Τα διαδραστικά μενού, οι μειωμένοι χρόνοι αναμονής, η ακρίβεια παραγγελιών και η παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο θα βοηθήσουν στην παροχή μιας εξαιρετικής εμπειρίας υπηρεσίας δωματίου τόσο για τους επισκέπτες όσο και για τους ξενοδόχους.
Καθορίστε σταθερές χρεώσεις ή με βάση τον αριθμό των επισκεπτών για παραγγελίες στην υπηρεσία δωματίου.
Εγγυηθείτε την ασφάλεια και την ηρεμία των καλεσμένων σας που θα μπορούν να παρέχουν λεπτομερείς πληροφορίες για τις αλλεργίες τους.
Εξασφαλίζει αποτελεσματικό έλεγχο του αριθμού των παραγγελιών που επιτρέπονται ανά επισκέπτη ή ανά χρονική περίοδο.
Ανακαλύψτε την καινοτομία της διαδραστικής μονάδας μενού μας, όπου οι επισκέπτες μπορούν να εξερευνήσουν διαισθητικά επιλογές πιάτων, να δουν λεπτομερείς περιγραφές και νόστιμες φωτογραφίες.
.
Λάβετε και διαχειριστείτε τα αιτήματα γρήγορα και με ακρίβεια. Με ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο και ολοκληρωμένο ιστορικό παραγγελιών, το προσωπικό σας μπορεί να παρέχει ταχύτερη εξυπηρέτηση και να βελτιώσει την ικανοποίηση των πελατών.
Υπάρχουν πάντα αμφιβολίες, γι' αυτό προσπαθούμε να απαντήσουμε στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις σχετικά με τον ψηφιακό διαχειριστή της υπηρεσίας δωματίου.
Εκτός από την ειδοποίηση μέσω email, το σύστημά μας είναι προετοιμασμένο για λειτουργίες ξενοδοχείου. Χάρη σε έναν εκπομπό ήχου, κάθε φορά που εισάγεται μια νέα παραγγελία, το σύστημα θα αρχίζει να ηχεί, έως ότου κάποιος πλησιάσει τον υπολογιστή και ανταποκριθεί στο αίτημα.
Ναι, η ενότητα Υπηρεσία δωματίου σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις πληρωμές μέσω του κινητού του επισκέπτη. Έχουμε διαφορετικές επιλογές πληρωμής και έχουμε επίσης ενοποίηση με τα Redsys και Stripe, τις κύριες πύλες πληρωμής.
Το σύστημα σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε διαφορετικές καταστάσεις της παραγγελίας. Κατά τη στιγμή της παράδοσης θα είναι δυνατή η συλλογή της υπογραφής του πελάτη και η έκδοση του εισιτηρίου με την αποθηκευμένη υπογραφή. Δεν θα υπάρχουν αξιώσεις στη ρεσεψιόν για έξοδα που δεν τους ανήκουν.
Ναι, κάθε φορά που το προσωπικό ενημερώνει την κατάσταση της παραγγελίας, ο επισκέπτης θα λαμβάνει πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο.
Φυσικά, στο νέο CMS θα καταχωρούνται όλες οι παραγγελίες, ώστε να έχουν πάντα πρόσβαση και να λαμβάνουν αναφορές που αντιστοιχούν στις υπηρεσίες Room Service.
Μεταφέρετε τη διαχείριση της υπηρεσίας δωματίου σας σε άλλο επίπεδο.
Calle 40, Manzana 146, Lot 1
77720 Playa del Carmen,
Quintana Roo, Μεξικό
Campos Elíseos 400-Planta 7, Polanco, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11550 Mexico City, CDMX, Mexico
Arcade Shopping Centre Local 11A
38660 – Playa de Las Americas,
Santa Cruz de Tenerife, Ισπανία
Carrer 25 d'Abril de 1707, nº2
03560 El Campello,
Αλικάντε, Ισπανία
© 2022 | Αναπτύχθηκε με στην Τενερίφη (Κανάρια Νησιά)
