Motor de Reservas: Días de Cierre

Esta guía explica cómo aplicar cierres temporales en motores de reserva (restaurantes o servicios), permitiendo gestionar fechas específicas, rangos de días o cierres semanales recurrentes sin alterar la configuración general del motor.

1. Acceso a la Configuración de Cierres

1. En la aplicación, diríjase al apartado de Reservas y seleccione la opción Días de cierre.
2. En el menú lateral aparecerán todos los motores de reserva activos. Seleccione el motor (restaurante o servicio) al que desea aplicar el cierre.
3. Haga clic en el botón Añadir cierre.

2. Definir el Tipo de Cierre (Duración)

El sistema permite tres modalidades para establecer la duración del cierre:

Fecha Única

Ideal para cerrar un día específico. Seleccione esta opción y marque el día deseado en el calendario.

Rango de Fechas

Útil para periodos largos (ej. cierre por obras o vacaciones). Debe seleccionar una fecha de inicio y una fecha de fin. Opcionalmente, puede añadir un motivo (ej. “Cierre por obras”).

Semanal

Permite cerrar días específicos de la semana durante un periodo determinado (ej. cerrar todos los martes y miércoles durante los próximos 3 meses).

• Defina la fecha de inicio y fin del periodo.
• Marque los días de la semana que el servicio permanecerá cerrado.

3. Configuración Avanzada (Alcance del Cierre)

Una vez definida la fecha, debe decidir qué es lo que se cierra. Por defecto, el sistema selecciona todo el restaurante o motor de reserva, pero puede personalizarlo:

• Cierre por Categoría: Si su motor tiene diferentes categorías (ej. “Privilege”), puede cerrar solo una en concreto.

  • Ocultar: La opción desaparece para el cliente en esa fecha.
  • Mostrar como completo: La opción sigue visible, pero con un texto indicando que está llena.

• Cierre por Horarios: Permite cerrar horas específicas sin bloquear todo el día (ej. reducir horarios en temporada baja).

  • En el selector de horarios activos, marque únicamente aquellos que desea cerrar durante las fechas seleccionadas.

4. Guardar y Seguimiento

1. Haga clic en Guardar para aplicar los cambios.
2. El sistema generará un resumen y registrará la acción en el historial de cambios, permitiendo ver qué usuario creó el cierre, la fecha, la hora y el tipo de cierre.

Consejo: Utilice esta herramienta para cambios que afectan solo a fechas o días concretos. Es más eficiente gestionar los cierres de esta forma que modificar la configuración estructural del motor para cambios temporales.