Cómo Programar y Controlar Reservas de Actividades
Guía completa sobre la gestión de actividades, incluyendo programación, visualización de reservas y control de estados de asistencia en tiempo real.
Programar una Actividad
Puedes crear actividades desde el módulo de programación de la agenda. Al hacerlo, es posible configurar distintos parámetros clave:
- Nombre de la actividad: Personaliza el título de la actividad.
- Número de créditos (si aplica).
- Horario de la actividad: Fecha de inicio y fecha de finalización.
- Capacidad del aforo: Número máximo de participantes.
- Anticipación mínima para reservar: Define cuánto tiempo antes debe hacerse la reserva.
- Lista de espera: Activa esta opción si deseas gestionar una lista de espera una vez alcanzado el aforo.
Visualización de Reservas
Desde el estado de Reservas podrás ver todas las actividades programadas por día. Para consultar los detalles:
- Accede al calendario y selecciona el día deseado.
- Haz doble clic sobre la actividad.
- Se mostrará la información completa de la reserva.
Gestión del Estado de las Reservas
Al gestionar reservas, puedes utilizar varios estados que facilitan el control de la asistencia:
- Llegada marcada: Al pulsar esta opción, se registra la hora de llegada del cliente a la actividad.
- Cancelada: La reserva puede ser cancelada tanto por el cliente como por el equipo de animación.
- Reserva usada: Marca este estado si la reserva ya fue disfrutada por el cliente.
Cada estado se verá reflejado visualmente en la interfaz, por ejemplo, con un botón en rojo cuando se marca como cancelada o completada.
Control Total en Tiempo Real
Esta herramienta te permite gestionar en tiempo real todas las reservas de tus actividades, facilitando el seguimiento y optimización de la asistencia a las mismas. Es ideal para el equipo de animación o recepción que necesite controlar el flujo de participantes de manera clara y eficaz.
Artículos relacionados
Cómo añadir alérgenos, imágenes o descripciones a los productos de nuestras cartas
Explica cómo incorporar información adicional como alérgenos, descripciones e imágenes a los productos en las cartas del sistema Hoteligy.
Añadir PDF a una página
Guía sobre cómo incrustar archivos PDF en las páginas del backend de Hoteligy mediante el visor de PDF.
Cómo añadir productos o categorías a una carta existente
Instrucciones sobre cómo incorporar nuevas categorías y productos a una carta de pedidos ya creada en el sistema Hoteligy.
¿No encuentras lo que buscas?
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte con cualquier duda.