Cómo configurar la Vista de Tratamientos
Aspectos fundamentales para configurar la sección de Vista de Tratamientos en la plataforma Hoteligy.
En este vídeo nos centraremos en los aspectos fundamentales a tener en cuenta a la hora de adentrarnos en la pestaña de Vista de Tratamientos.
La vista de tratamientos permite entre otras cosas:
- Introducir y configurar a todos los empleados activos (nombre, horarios, descansos, formaciones, vacaciones, bajas, etc.).
- La configuración de empleados afecta las horas de reserva disponibles en la aplicación.
- Configurar comisiones según el rol (masajista, recepcionista, comercial, vendedor, etc.), pudiendo ser por importe o porcentaje.
- Control de disponibilidad por empleados o cabinas, según preferencias.
- En caso de gestionar por empleados, el sistema asigna automáticamente los tratamientos a cada persona.
- Se puede dar prioridad a ciertos empleados para recibir tratamientos, útil para personal interno y externo.
- El reparto de tratamientos es equitativo por defecto, buscando que todos los terapeutas tengan un volumen de trabajo similar.
- Posibilidad de gestionar reservas manualmente desde recepción, marcando el origen de la reserva (ej.: “recepción”).
- Se pueden añadir paquetes con varios tratamientos, y estos se añadirán automáticamente a la agenda.
- Tras hacer una reserva, los datos quedan adjuntos en la agenda para seguimiento (pagada, usada, “No show”).
- Se puede editar cualquier reserva, notificando al cliente solo si se cambian la fecha o la hora.
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