Un solo panel para gestionar toda la experiencia digital del hotel
El CMS 360 es el cerebro del ecosistema Hoteligy. Gestiona contenido, servicios, cartas, actividades y promociones desde un único panel — y se refleja automáticamente en webapp, tótems, pantallas, Smart TV, canal TV, etiquetas buffet y AiChat.
¿Gestionas cada canal digital por separado?
Un proveedor por canal
Una plataforma para la webapp, otra para las pantallas, otra para la TV, otra para las etiquetas. Cada una con su login, su interfaz y su lógica.
Contenido duplicado
Cambias la carta del restaurante y lo haces 4 veces: en la web, en el tótem, en las etiquetas y en la TV. Ineficiente y propenso a errores.
Información inconsistente
La hora de cierre del spa es diferente en la webapp que en el tótem. El huésped no sabe a quién creer.
Costes multiplicados
4 proveedores, 4 licencias, 4 contratos, 4 equipos de soporte. El coste se multiplica sin que la experiencia mejore.
Múltiples proveedores vs CMS 360 Hoteligy
| Proveedores separados | Hoteligy CMS 360 | |
|---|---|---|
| Gestión | Un panel por canal | Un solo panel para todos los canales |
| Actualizaciones | Cambio repetido en cada sistema | Un cambio → se refleja en todos los dispositivos |
| Consistencia | Info diferente según el canal | Misma info en todos los puntos de contacto |
| Coste | Múltiples licencias y contratos | Una plataforma, un proveedor |
| Formación | Formar al equipo en cada sistema | Un solo sistema que aprender |
| Soporte | Cada proveedor gestiona lo suyo | Un punto de contacto para todo |
| Integración | Sistemas aislados sin conexión | Todo conectado nativamente |
Más de 500 hoteles confían en Hoteligy
Un cambio, todos los canales
8
canales gestionados
1
punto de gestión
<1 min
para sincronizar
100%
gestión en la nube
¿Qué canales gestiona el CMS 360?
Un cambio en el CMS y se actualiza automáticamente en todos los dispositivos y canales del hotel.
Guest WebApp
Contenido del hotel accesible desde el móvil del huésped.
Tótems Interactivos
Pantallas táctiles de gran formato en zonas comunes.
Pantallas Informativas
Digital signage y paneles de animación digital.
App Smart TV
Contenido interactivo en la TV de la habitación.
Canal TV Corporativo
Canal propio distribuido a todas las habitaciones.
Etiquetas Buffet
Cartas y alérgenos en pantallas del buffet.
AiChat
Asistente conversacional con IA para huéspedes.
App Corporativa
App nativa para cadenas hoteleras.
¿Quieres ver el CMS en acción?
Te hacemos una demo con datos reales de un hotel.
Todo el contenido del hotel desde un solo sitio
Restaurantes y cartas
Menús, precios, alérgenos, horarios. Multiidioma. Se refleja en etiquetas, webapp, tótems y Smart TV.
Agenda de animación
Shows, actividades, planning semanal. Visible en pantallas, webapp, tótems y Smart TV automáticamente.
Directorio de servicios
Horarios, normas, contactos, spa, gimnasio. Toda la info operativa del hotel centralizada.
Promociones y upselling
Banners, ofertas y campañas segmentadas por horario, día y segmento de huésped.
Reservas de restaurante
Motor de reservas con cortesías, upselling, segmentos, planos de mesa y control de duplicidades.
Mapas y POIs
Plano del resort con puntos de interés navegables en webapp, tótems y Smart TV.
¿Qué gana tu hotel?
Eficiencia operativa radical
Tu equipo actualiza una vez y se refleja en 8 canales. Lo que antes requería horas de trabajo manual ahora es un clic.
Información siempre coherente
El huésped ve lo mismo en la webapp, el tótem, la TV y las etiquetas. Cero discrepancias, cero confusión.
Un proveedor, un coste
Adiós a múltiples licencias, contratos y equipos de soporte. Todo centralizado, con un solo interlocutor.
"Antes gestionábamos cada canal por separado: la webapp por un lado, las pantallas por otro, las etiquetas por otro. Con el CMS 360 cambiamos la carta una vez y se actualiza en todos los sitios. Nos ha ahorrado horas de trabajo diario."
Director de Operaciones
Resort 4★ All Inclusive, Baleares
Preguntas frecuentes sobre el CMS 360 de Hoteligy
¿Qué es el CMS 360?
Es la plataforma de gestión centralizada de Hoteligy. Desde un solo panel web gestionas todo el contenido que se muestra en webapp, tótems, pantallas informativas, Smart TV, canal TV, etiquetas buffet y AiChat.
¿Necesito contratar todos los canales?
No. Puedes empezar con los canales que necesites (por ejemplo, solo etiquetas y webapp) y añadir más cuando quieras. El CMS gestiona lo que tengas activo.
¿Es difícil de usar?
No. Está diseñado para que el equipo del hotel lo use sin formación técnica. Interfaz intuitiva, en el idioma del equipo, accesible desde cualquier navegador.
¿Cuándo se actualizan los dispositivos?
Los cambios se sincronizan en menos de un minuto. Cambias una carta, un horario o una promoción y se refleja en todos los canales casi al instante.
¿Necesito instalar algo?
No. El CMS es 100% cloud, accesible desde cualquier navegador. No requiere instalación ni mantenimiento en tus servidores.
¿Se integra con nuestro PMS?
Sí. Integramos nativamente con los principales PMS: Opera, Sihot, Noray, SAP y más. Datos de huéspedes, segmentos y reservas se sincronizan automáticamente.
¿Puedo segmentar contenido por tipo de huésped?
Sí. El CMS permite mostrar contenido diferente según el segmento del huésped: familias, parejas, todo incluido, solo alojamiento, VIP. Cada uno ve lo que le interesa.
¿Quién tiene acceso al CMS?
Tú decides. Sistema de permisos por rol: recepción, F&B, animación, dirección, IT. Cada departamento accede solo a lo que gestiona.
¿Es multiidioma?
Sí. El contenido se gestiona en el idioma principal del hotel y se puede traducir a todos los idiomas que necesites.
¿Cuánto cuesta?
El CMS viene incluido con los canales que contrates. No tiene coste separado. El precio depende de los canales activos y el volumen del hotel.
Gestiona toda la experiencia digital de tu hotel desde un solo panel
Solicita una demo y te mostramos cómo el CMS 360 unifica la gestión de todos los canales de tu hotel.
