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Ordinazione self-service per hotel con codice QR

Ordini da tavolo, amaca o letto con tracciamento.
Il modulo cattura la risorsa esatta e la geolocalizzazione tramite la scansione del codice QR, facilitando consegne personalizzate, gestione in tempo reale e comunicazione fluida
Ordinazione facile e controllata da qualsiasi risorsa alberghiera

Che cos'è il modulo di auto-ordinazione tramite codice QR?

Questo modulo consente di effettuare ordini tramite codici QR collegati a tavoli, amache o lettini, acquisendo informazioni su posizione e risorse. Gestisce prezzi, varianti e orari per consegne personalizzate e comunicazione diretta con la cucina e il bar.
  • Effettua ordini utilizzando i codici QR su risorse specifiche 
  • Cattura automaticamente la posizione
  • Design Tool Wireframe Streamline Icon: https://streamlinehq.com Offre varianti dei prodotti disponibili
  • Gestisci più tariffe
  • Orari di servizio di controllo
  • Stampa automaticamente le ricevute degli ordini
  • Monitorare e aggiornare lo stato degli ordini
  • Alert Bell Notification 2 Streamline Icon: https://streamlinehq.comalert-bell-notification-2 Invia notifiche e comunica in tempo reale

Principali vantaggi dell'auto-ordinazione tramite codice QR

Ottimizza l'esperienza degli ospiti e la gestione interna con un sistema agile e personalizzato. Riduci i tempi di attesa, migliora la precisione e facilita la comunicazione diretta tra ospiti e personale dell'hotel.
Video Edit Brightness 1 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Elaborazione rapida degli ordini

Gli ospiti possono effettuare ordini rapidi e diretti direttamente da casa, senza dover chiamare o aspettare.

Personalizzazione completa

Gestisci più tariffe, varianti di prodotto e programmi di assistenza personalizzati per ogni cliente.

Integrazione con cucina e bar

Gli ordini vengono inviati automaticamente all'area corrispondente, con stampa diretta delle ricevute d'ordine.

Controllo preciso della risorsa

Il sistema associa ogni ordine al tavolo, all'amaca o al letto per una gestione dettagliata e organizzata.
Pie Line Graph Desktop Streamline Icon: https://streamlinehq.compie-line-graph-desktop

Monitoraggio e notifiche in tempo reale

Sia gli ospiti che il personale ricevono aggiornamenti immediati sullo stato dell'ordine.

Gestione storica e degli incidenti

Memorizza la cronologia completa degli ordini e consente di registrare gli incidenti per un migliore controllo operativo.

Come funziona il modulo di auto-ordinazione tramite codice QR?

Gli ospiti scansionano un codice QR sul loro tavolo, amaca o letto; il sistema riconosce l'articolo e consente loro di effettuare ordini con opzioni e tempi di consegna. L'ordine viene inviato direttamente in cucina o al bar con notifiche in tempo reale.
Qr Code Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Scansionando il codice QR

Per iniziare l'ordine, l'ospite deve scansionare il codice QR presente sul tavolo, sull'amaca o sul letto.
Maps Pin 2 Streamline Icon: https://streamlinehq.com maps-pin-2

Riconoscimento automatico delle risorse

Il sistema identifica automaticamente la risorsa e la posizione collegate al codice QR.
Mobile Shopping Basket Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Selezione del prodotto

L'ospite sceglie i prodotti, le varianti e i tempi di consegna in base alle proprie preferenze.
Hierarchy 2 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Consegna diretta in cucina o al bar

L'ordine viene trasmesso automaticamente all'area interessata per la preparazione.
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Stampa automatica

Per velocizzare il servizio, l'ordine viene stampato direttamente in cucina o al bar.

Casi di auto-ordinazione tramite codice QR per l'hotel

Applicazioni pratiche in hotel e resort
Scopri come hotel e resort utilizzano il nostro modulo di ordinazione self-service per semplificare il servizio, migliorare l'esperienza degli ospiti e ottimizzare la gestione di piscine, ristoranti, camere ed eventi speciali.
  • Ordini presso piscine e spiagge
    Gli ospiti effettuano gli ordini dalle amache o dai letti balinesi e ricevono la consegna direttamente a casa senza interruzioni.
  • Ristoranti e bar ad alta affluenza:
    ottimizza il flusso degli ordini, riducendo code e tempi di attesa con un sistema veloce e digitale.
  • Controllo degli ordini nei buffet e nelle aree comuni
    Consente un monitoraggio accurato dei consumi negli spazi condivisi, evitando confusione ed errori.
Il modulo di ordinazione self-service tramite codice QR di Hoteligy ha trasformato il modo in cui i nostri ospiti richiedono i servizi. La facilità di ordinazione da qualsiasi luogo e il controllo in tempo reale hanno migliorato significativamente l'efficienza e la soddisfazione degli ospiti del nostro hotel.
Carlos Martínez
Responsabile delle operazioni
Dipendente soddisfatto dell'hotel che convalida la soluzione digitale di Hoteligy

Domande frequenti (FAQ)

L'ospite scansiona un codice QR associato al suo tavolo, amaca o letto. Il sistema riconosce automaticamente l'articolo e la sua posizione, consentendogli di effettuare ordini con opzioni e orari personalizzati.

Sì, il modulo consente di configurare più tariffe e di offrire varianti di prodotto per soddisfare le esigenze di ciascun ospite.

Esatto, gli ordini arrivano automaticamente nell'area corrispondente e le ricevute degli ordini vengono stampate per velocizzare il servizio.

Sì, il sistema notifica in tempo reale lo stato dell'ordine e consente all'ospite di verificarlo o annullarlo se necessario.

Sì, è possibile limitare la disponibilità dei prodotti in base agli orari per evitare ordini fuori orario, come ad esempio colazioni tardive.

Il modulo registra gli incidenti e gli stati degli ordini, facilitando il monitoraggio e la rapida risoluzione dei problemi.

Semplifica e snellisci il processo di ordinazione nel tuo hotel, offrendo ai tuoi ospiti un'esperienza comoda e personalizzata ovunque si trovino.

Pronti a trasformare l'esperienza di ordinazione nel vostro hotel?

Scopri come il modulo di auto-ordinazione QR di Hoteligy può migliorare la gestione, ridurre gli errori e aumentare la soddisfazione degli ospiti.
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Digitalizziamo le operazioni alberghiere per migliorare l'esperienza degli ospiti e ottimizzare i processi chiave del tuo hotel.
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🇲🇽 Playa del Carmen
40th Street, Blocco 146, Lotto 1
77720 Playa del Carmen,
Quintana Roo, Messico
🇲🇽 Città del Messico
Homero Street 1205, Miguel Hidalgo, 11550 Città del Messico, CDMX, Messico
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🇮🇨 Isole Canarie
C/ Alfarroberos Nº3, Local 17, 38670, Adeje,
S/C Tenerife, Spagna
🇦🇪 Dubai
Business Center Boulevard Plaza,
Torre 2, piano 22. Centro,
Dubai, Emirati Arabi Uniti
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