Gestione delle prenotazioni dei tavoli

La nostra soluzione è il primo sistema di gestione delle prenotazioni dei tavoli al ristorante progettato specificamente per adattarsi alle operazioni alberghiere. Comprendiamo le esigenze uniche degli hotel e abbiamo sviluppato una piattaforma che combina in modo efficiente la gestione delle prenotazioni dei tavoli al ristorante con le operazioni generali dell'hotel.

Modulo prenotazione hotel ristorante

Ottimizza le prestazioni dei tuoi punti di servizio (A&B)

Sfrutta al massimo il potenziale dei tuoi servizi gastronomici e aumenta la loro redditività. La nostra piattaforma ti fornisce strumenti e funzionalità progettati per migliorare l'efficienza e il successo delle tue operazioni nel settore alimentare e delle bevande.


Dalla gestione delle prenotazioni e l'assegnazione dei tavoli all'ottimizzazione delle risorse e alla personalizzazione dell'esperienza del cliente.

controllo della capacità

Con il nostro sistema di gestione delle prenotazioni, avrai il pieno controllo della tua capacità, evitando la folla e offrendo un'esperienza eccezionale ad ogni visita.

Prenotazioni in tempo reale

Definisci la capienza, le fasce orarie disponibili e i giorni di apertura - e goditi la magia della digitalizzazione. Segui le tue prenotazioni in tempo reale, avendone il pieno controllo.

Definire restrizioni e cortesie

Definire restrizioni e cortesie specifiche per ogni regime di alloggio, consentendo un controllo preciso e adeguato. Definisci quando, a chi e a che prezzo offri il servizio nel tuo ristorante.

Modulo prenotazione hotel ristorante

Avere il controllo della capienza ed evitare le code

Ottimizza i tuoi punti vendita e offri un'esperienza eccezionale ai tuoi clienti con il nostro potente gestore di prenotazioni di ristoranti. Massimizza l'efficienza, riduci i tempi di attesa e aumenta le tue entrate, tutto in un unico posto.

Upselling

Durante il processo di prenotazione, abbiamo la possibilità di offrire prodotti aggiuntivi all'ospite, il che ci consente di aumentare le entrate nel settore del cibo e delle bevande (F&B)

pagamenti in-app

Smetti di preoccuparti degli addebiti e attiva i pagamenti tramite la nostra soluzione gateway di pagamento.

Controllo delle allergie

Anticipare e ottenere informazioni su possibili allergie dei clienti prima che arrivino al ristorante.

Autonomia agli ospiti

Offri ai tuoi ospiti la comodità di prenotare comodamente dal proprio cellulare l'appuntamento al ristorante. Con pochi clic, possono assicurarsi il tavolo e godersi un'esperienza culinaria eccezionale senza problemi o ritardi.

Grafico del miglioramento dei processi 2 Hotel

Vantaggi dell'automazione

Dalla ricezione delle prenotazioni alla conferma e ai promemoria, la nostra piattaforma si occupa dell'intero processo, consentendoti di concentrarti sulla fornitura di un servizio eccezionale. Semplifica la gestione delle prenotazioni del tuo ristorante.

Grafico di miglioramento dei processi alberghieri

Domande frequenti

Noi di Hoteligy comprendiamo che sorgono sempre dubbi, motivo per cui ci sforziamo di fornire risposte chiare alle domande più comuni sul nostro sistema di gestione delle prenotazioni. Il nostro obiettivo è fornire le informazioni necessarie affinché i nostri clienti possano prendere decisioni informate e ottenere il massimo dalla nostra soluzione.  

La nostra soluzione per la gestione delle prenotazioni dei ristoranti è facile da usare. I clienti possono effettuare comodamente le prenotazioni tramite la nostra applicazione, selezionando la data, l'ora e il numero di persone desiderati. Il sistema verifica la disponibilità in tempo reale e conferma automaticamente la prenotazione. Inoltre, offre opzioni di promemoria e notifica per tenere i clienti sempre informati. Semplifica il processo di prenotazione e offre un'esperienza senza interruzioni e senza problemi sia per i clienti che per il ristorante.

Sì, nel nostro sistema di gestione delle prenotazioni, hai la possibilità di stabilire restrizioni e cortesie personalizzate per ogni regime di alloggio. Puoi definire orari specifici, requisiti minimi o massimi di prenotazione e offrire vantaggi speciali a seconda del tipo di regime di alloggio. Questa flessibilità ti consente di adattarti alle preferenze e alle esigenze individuali dei tuoi ospiti, fornendo loro un servizio personalizzato e differenziato che migliora la loro esperienza nella tua struttura.

Sì, attraverso il nostro sistema di gestione delle prenotazioni avrai accesso a report dettagliati e analisi su tutte le prenotazioni effettuate. Questi report ti forniranno informazioni preziose per prendere decisioni strategiche, migliorare l'efficienza operativa e offrire un'esperienza ancora migliore ai tuoi clienti. Sarai in grado di ottenere dati sull'andamento delle prenotazioni, sull'andamento della domanda, sul comportamento degli ospiti e altro ancora. Questi report ti permetteranno di ottimizzare le tue operazioni, identificare le aree di miglioramento e offrire un servizio più personalizzato e soddisfacente ai tuoi clienti.

Con il nostro sistema di gestione delle prenotazioni, offriamo ai clienti la comodità di cancellare o modificare facilmente le loro prenotazioni. Possono apportare queste modifiche tramite la nostra applicazione, purché rispettino le politiche di cancellazione stabilite. Inoltre, il nostro sistema invia notifiche automatiche al ristorante per mantenere un registro aggiornato delle prenotazioni e delle eventuali modifiche apportate. Ciò garantisce una gestione efficiente e accurata delle prenotazioni, fornendo flessibilità sia ai clienti che al ristorante.

Grazie al nostro sistema, puoi accedere all'elenco aggiornato delle prenotazioni in tempo reale da qualsiasi dispositivo dotato di connessione internet. Quando saluti i clienti all'ingresso del ristorante, puoi facilmente controllare l'elenco delle prenotazioni e verificare il loro nome o numero di prenotazione per assicurarti che abbiano un tavolo riservato.

Inoltre, ogni volta che viene confermata una prenotazione, il nostro sistema genera un codice QR esclusivo per il cliente. C'è anche la possibilità di utilizzare un lettore di codici QR sul cellulare per effettuare il controllo degli accessi in modo agile ed efficiente. In questo modo, puoi scansionare il codice QR del cliente per convalidare la sua prenotazione in modo rapido e sicuro. Questa funzionalità semplifica il processo di check-in e garantisce un flusso regolare di commensali nel ristorante.

Assumi questo modulo come complemento alla tua app o come soluzione individuale.

Porta la tua gestione del ristorante ad un altro livello.

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