Responsabile delle prenotazioni per i ristoranti degli hotel

Gestione efficiente e automatizzata delle prenotazioni per tutti i ristoranti dell'hotel

Controlla la disponibilità, gli articoli omaggio, i segmenti e le condizioni personalizzate. Limita le prenotazioni in base alla capienza e all'orario per ottimizzare l'esperienza e le attività del ristorante.

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Parliamo? 🤝

Automatizza e ottimizza la gestione delle prenotazioni dei ristoranti negli hotel

Che cos'è il modulo Prenotazione Ristorante?

Questo modulo centralizza la disponibilità del ristorante, gestisce gli articoli omaggio, segmenta i clienti e personalizza le condizioni. Limita le prenotazioni in base alla capienza e all'orario, ottimizzando l'esperienza degli ospiti e la gestione del ristorante.

Gestione centralizzata di tutti i ristoranti
Controllo della disponibilità in base al segmento di ospiti
Limite di prenotazione per persona o tavolo
Messaggi e condizioni completamente personalizzabili

Prenotazioni garantite per soci VIP o club vacanze
Limitazione tramite orari o giorni di anticipo
Controllo automatico delle cortesie incluse
Visualizzazione chiara delle prenotazioni e degli articoli in sospeso

Principali vantaggi del modulo di prenotazione del tavolo

Ottimizza la gestione delle prenotazioni in tutti i ristoranti dell'hotel, migliora l'esperienza degli ospiti e massimizza l'occupazione con un sistema efficiente e personalizzato.

gestione centralizzata

Gestisci le prenotazioni per tutti i ristoranti dell'hotel da un'unica piattaforma.

Segmentazione personalizzata

Offre disponibilità e condizioni personalizzate in base al tipo di ospite o al segmento.

Controllo di cortesia

Gestisci e filtra facilmente i servizi inclusi in base al piano del cliente.

Limitazione della prenotazione

Definisci i limiti di prenotazione in base alla capacità, al numero o al segmento per evitare l'overbooking.

Restrizioni temporanee

Stabilire tempi minimi e massimi di preavviso per effettuare le prenotazioni, garantendo una migliore pianificazione.

Comunicazione personalizzata

Personalizza messaggi e condizioni per ogni tipo di prenotazione, migliorando l'esperienza degli ospiti.

Come funziona il modulo Prenotazione Ristorante?

Configura le policy di cortesia, i limiti, la capienza e gli orari per ogni ristorante. Il modulo gestisce l'applicazione di queste regole, offrendo agli ospiti un sistema autonomo ed efficiente per prenotare il proprio tavolo

Stabilisci regole e limiti

Definisci articoli omaggio, limiti di prenotazione, capacità massime e orari per ogni ristorante e segmento.

Automatizzare la gestione

Il sistema applica automaticamente le regole configurate, filtrando e convalidando ogni prenotazione.

Rendi più semplice la prenotazione

Gli ospiti possono accedere a disponibilità e condizioni specifiche per prenotare facilmente senza intervento diretto.

Monitorare e regolare

Monitora l'occupazione e le prenotazioni, apportando modifiche dinamiche per ottimizzare l'esperienza e le operazioni.

Casi d'uso del modulo di prenotazione del tavolo

Applicazioni pratiche negli hotel

Scopri come hotel e ristoranti utilizzano questo modulo per gestire in modo efficiente le prenotazioni, migliorare l'esperienza degli ospiti e ottimizzare l'occupazione nei loro vari spazi.

Gestione delle prenotazioni multi-ristorante:
consente di controllare la disponibilità e le prenotazioni simultanee in tutti i ristoranti dell'hotel da un'unica piattaforma.
gastronomico personalizzato Upselling
durante la prenotazione, il sistema suggerisce automaticamente opzioni premium, menu speciali o bevande esclusive in base al profilo e alle preferenze dell'ospite. Questo aumenta la spesa media e migliora l'esperienza con suggerimenti che incoraggiano ulteriori acquisti.
Prenotazioni segmentate per diverse tipologie di ospiti.
Offre disponibilità e condizioni speciali per club vacanze, clienti VIP o ospiti abituali, garantendo un'esperienza personalizzata.
Controllo dei servizi gratuiti e delle promozioni.
Filtra e gestisce automaticamente i servizi gratuiti inclusi in base al piano tariffario o alla tipologia di cliente, evitando errori e incomprensioni.
Ottimizzazione della capacità e dei tempi di prenotazione:
limita le prenotazioni in base alla capacità massima e stabilisce finestre temporali per le prenotazioni, facilitando la pianificazione e prevenendo l'overbooking

Il modulo di prenotazione tavoli di Hoteligy ha semplificato la nostra gestione, consentendo un'organizzazione efficiente e un'esperienza migliore per i nostri ospiti. La possibilità di segmentare le prenotazioni e gestire gli articoli omaggio è stata fondamentale per ottimizzare il nostro servizio.

Laura Gómez

Direttore del ristorante

Dipendente soddisfatto dell'hotel che convalida la soluzione digitale di Hoteligy

Domande frequenti (FAQ)

Il modulo centralizza la disponibilità di tutti i ristoranti, consentendo di gestire le prenotazioni simultaneamente da un'unica piattaforma.

Sì, puoi impostare limiti in base alla capacità massima o al segmento di clientela per controllare meglio l'occupazione e offrire prenotazioni esclusive.

Esatto, il sistema consente di personalizzare messaggi e condizioni per ogni tipologia di prenotazione, migliorando la comunicazione con l'ospite.

Il modulo filtra automaticamente le cortesie incluse in base al piano o alla tipologia del cliente, evitando errori di allocazione.

Sì, è possibile impostare delle fasce orarie per effettuare le prenotazioni, da un minimo di ore a un massimo di giorni in anticipo, per una migliore pianificazione.

Sì, offre disponibilità e condizioni specifiche per diversi segmenti, garantendo esperienze personalizzate.

Semplifica e automatizza la gestione delle prenotazioni nei tuoi ristoranti, migliorando l'esperienza degli ospiti e ottimizzando l'occupazione.

Pronti a ottimizzare le prenotazioni nei vostri ristoranti?

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