Das QR-Code-Selbstbestellmodul von Hoteligy hat die Art und Weise, wie unsere Gäste Dienstleistungen anfordern, verändert. Die einfache Bestellung von überall und die Echtzeitüberwachung haben die Effizienz und Zufriedenheit in unserem Hotel deutlich verbessert.
Gäste scannen einen QR-Code, der mit ihrem Tisch, ihrer Hängematte oder ihrem Bett verknüpft ist. Das System erkennt automatisch die Ressource und den Standort und ermöglicht es ihnen, Bestellungen mit individuellen Optionen und Zeitplänen aufzugeben.
Ja, mit dem Modul können Sie mehrere Tarife konfigurieren und Produktvarianten anbieten, die den Bedürfnissen jedes Gastes entsprechen.
Das ist richtig, Bestellungen kommen automatisch im entsprechenden Bereich an und werden ausgedruckt, um den Service zu beschleunigen.
Ja, das System benachrichtigt in Echtzeit über den Bestellstatus und ermöglicht es Gästen, die Bestellung zu überprüfen oder gegebenenfalls zu stornieren.
Ja, es ist möglich, die Produktverfügbarkeit zeitplanbezogen einzuschränken, um Bestellungen spät in der Nacht, wie beispielsweise ein spätes Frühstück, zu vermeiden.
Das Modul zeichnet Vorfälle und Auftragsstatus auf und ermöglicht so eine schnelle Problemverfolgung und -lösung.
