Nossa solução é o primeiro sistema de gerenciamento de reservas de mesas em restaurantes projetado especificamente para se adaptar às operações hoteleiras. Entendemos as necessidades exclusivas dos hotéis e desenvolvemos uma plataforma que combina de forma eficiente o gerenciamento de reservas de mesas em restaurantes com as operações gerais do hotel.
Aproveite o potencial dos seus serviços gastronómicos e aumente a sua rentabilidade. Nossa plataforma fornece ferramentas e funcionalidades projetadas para melhorar a eficiência e o sucesso de suas operações de Alimentos e Bebidas.
Desde a gestão de reservas e atribuição de mesas até à otimização de recursos e personalização da experiência do cliente.
Com nosso sistema de gerenciamento de reservas, você terá total controle de sua capacidade, evitando aglomerações e proporcionando uma experiência excepcional a cada visita.
Defina a capacidade, os horários disponíveis e os dias de abertura - e aproveite a magia da digitalização. Acompanhe suas reservas em tempo real, tendo total controle.
Defina restrições e cortesias específicas para cada regime de alojamento, permitindo um controlo preciso e adaptado. Defina quando, a quem e a que preço oferece o serviço no seu restaurante.
Otimize seus pontos de venda e proporcione uma experiência excepcional aos seus clientes com nosso poderoso gerenciador de reservas de restaurantes. Maximize a eficiência, reduza os tempos de espera e aumente sua receita, tudo em um só lugar.
Durante o processo de reserva, temos a possibilidade de oferecer produtos adicionais ao hóspede, o que nos permite aumentar as receitas na área da alimentação e bebidas (F&B)
Pare de se preocupar com cobranças e ative os pagamentos por meio de nossa solução de gateway de pagamento.
Antecipe e obtenha informações sobre possíveis alergias dos clientes antes de chegarem ao restaurante.
Ofereça aos seus convidados a conveniência de agendar facilmente seu horário no restaurante pelo celular. Com apenas alguns cliques, eles podem garantir sua mesa e desfrutar de uma experiência gastronômica excepcional sem complicações ou atrasos.
Desde o recebimento de reservas até a confirmação e lembretes, nossa plataforma cuida de todo o processo, permitindo que você se concentre em fornecer um serviço excepcional. Simplifique a gestão de reservas do seu restaurante.
Na Hoteligy , entendemos que sempre surgem dúvidas, por isso nos esforçamos para dar respostas claras às dúvidas mais comuns sobre nosso sistema de gestão de reservas. Nosso objetivo é fornecer as informações necessárias para que nossos clientes possam tomar decisões informadas e tirar o máximo proveito de nossa solução.
Nossa solução de gerenciamento de reservas em restaurantes é fácil de usar. Os clientes podem fazer reservas de forma cómoda através da nossa aplicação, selecionando a data, hora e número de pessoas pretendidos. O sistema verifica a disponibilidade em tempo real e confirma automaticamente a reserva. Além disso, oferece opções de lembrete e notificação para manter os clientes sempre informados. Simplifica o processo de reserva e oferece uma experiência perfeita e sem complicações para os clientes e para o restaurante.
Sim, no nosso sistema de gestão de reservas tem a possibilidade de estabelecer restrições e cortesias personalizadas para cada regime de alojamento. Pode definir horários específicos, requisitos mínimos ou máximos de reserva e oferecer vantagens especiais consoante o tipo de regime de alojamento. Esta flexibilidade permite-lhe adaptar-se às preferências e necessidades individuais dos seus hóspedes, proporcionando-lhes um serviço personalizado e diferenciado que melhora a sua experiência no seu estabelecimento.
Sim, através do nosso sistema de gestão de reservas, terá acesso a relatórios e análises detalhadas sobre todas as reservas efetuadas. Esses relatórios fornecerão informações valiosas para tomar decisões estratégicas, melhorar a eficiência operacional e oferecer uma experiência ainda melhor aos seus clientes. Você poderá obter dados sobre o desempenho das reservas, tendências de demanda, comportamento dos hóspedes e muito mais. Estes relatórios permitir-lhe-ão otimizar as suas operações, identificar áreas de melhoria e oferecer um serviço mais personalizado e satisfatório aos seus clientes.
Com nosso sistema de gerenciamento de reservas, oferecemos aos clientes a conveniência de cancelar ou modificar facilmente suas reservas. Eles podem fazer essas alterações por meio de nosso aplicativo, desde que cumpram as políticas de cancelamento estabelecidas. Além disso, nosso sistema envia notificações automáticas ao restaurante para manter um registro atualizado das reservas e alterações feitas. Isso garante uma gestão eficiente e precisa das reservas, proporcionando flexibilidade tanto para os clientes quanto para o restaurante.
Graças ao nosso sistema, você pode acessar a lista atualizada de reservas em tempo real a partir de qualquer dispositivo com conexão à internet. Ao cumprimentar os clientes na entrada do restaurante, você pode verificar facilmente a lista de reservas e verificar seu nome ou número de reserva para garantir que eles tenham uma mesa reservada.
Além disso, toda vez que uma reserva é confirmada, nosso sistema gera um QR code exclusivo para o cliente. Há também a opção de utilizar um leitor de QR code no celular para realizar o controle de acesso de forma ágil e eficiente. Desta forma, pode digitalizar o código QR do cliente para validar a sua reserva de forma rápida e segura. Essa funcionalidade agiliza o processo de check-in e garante um fluxo tranquilo de clientes no restaurante.
Leve a gestão do seu restaurante a outro nível.
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