Gerente de Spa e Tratamento para Hotéis

Controle completo e flexível de reservas e agendamentos para melhorar a experiência do hóspede

Gerencie facilmente a agenda dos seus terapeutas e estandes com uma interface intuitiva. Ela permite agendamentos personalizados, gerenciamento de comissões e um sistema avançado de alocação para otimizar recursos e maximizar a satisfação.

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Uma solução abrangente para gerenciar reservas de tratamento

O que é o módulo Gestão de Spa?

Gerencie reservas com uma visualização intuitiva do calendário, reservas de preparação, atribuição avançada de terapeutas, comissões e gerenciamento multilíngue. Os hóspedes reservam e cancelam pelo aplicativo ou totens. Tudo projetado para otimizar recursos e melhorar a experiência do cliente.

Gestão visual de reservas no calendário
Atribuição de terapeuta avançado
Controle de tampão para preparação e desinfecção
Gestão flexível da duração e variações do tratamento

Gestão de comissões para terapeutas e vendedores
Suporte multilíngue para coleções e reservas
Integração com webapp e totens para reservas diretas
Gerenciando não comparecimentos e cancelamentos

Principais benefícios do módulo de gerenciamento de spa e tratamento

Nosso módulo de gestão de spa e tratamentos aumenta a eficiência, otimiza recursos e aprimora a experiência do hóspede. Projetado para maximizar a receita, personalizar serviços e reduzir o tempo de inatividade, é essencial para um spa lucrativo.

Maior eficiência operacional

Reduza erros e otimize o planejamento diário do spa com gerenciamento centralizado e fácil de usar.

Melhor utilização dos recursos

Maximize a ocupação do estande e do terapeuta com atribuições inteligentes e flexíveis.

experiência personalizada

Oferece reservas e cancelamentos autônomos, adequados às preferências e agenda de cada cliente.

MELHORIA na receita e na fidelidade

Gerencie comissões e promoções para motivar a equipe e aumentar a satisfação dos hóspedes.

Redução do tempo de inatividade

Inclui tampões para preparação e desinfecção, melhorando a produtividade e a qualidade do serviço.

Adaptação global e local

Gerencie pagamentos em várias moedas e minimize perdas por não comparecimento, adaptando-se a qualquer mercado.

Como funciona o módulo de gerenciamento de spa e tratamentos?

O módulo gerencia reservas e atribui terapeutas por meio de uma visualização de calendário. Ele monitora os tempos de tratamento e os intervalos, permite ajustes rápidos e gerencia comissões. Os hóspedes reservam e cancelam pelo aplicativo ou por meio de telas, tudo em tempo real.

Gestão visual de reservas

A equipe gerencia compromissos e agendas usando uma visualização de calendário intuitiva, facilitando alterações com arrastar e soltar.

Controle de tempo e buffer

Ajuste a duração do tratamento e adicione tempo para preparação e desinfecção da cabine.

Atribuição automática de terapeutas

O sistema aloca reservas com base na prioridade, equilíbrio ou aleatoriedade para otimizar recursos.

Reservas e cancelamentos pelo aplicativo e totens

Os hóspedes podem gerenciar seus tratamentos diretamente de dispositivos móveis ou pontos de contato interativos no hotel.

Casos de uso reais do módulo de gerenciamento de spa e tratamento

Aplicações práticas em hotéis

Aprenda como o módulo de gerenciamento de spa e tratamento se adapta a vários serviços, de terapias a salões de beleza, melhorando a eficiência e a experiência do hóspede.

Reserva e gerenciamento de tratamentos de spa
Gerencie todas as suas reservas de massagens, terapias e tratamentos de beleza com controle de agendamento e atribuição de terapeutas.
Gerenciar reservas em salões de beleza e cabeleireiro.
Organizar compromissos, agendas e funcionários disponíveis para serviços de beleza e cabeleireiro no hotel.
Otimização de equipe e recursos
Ajuste a alocação de terapeutas e recursos para maximizar a eficiência e evitar sobreposições.
Reserva e cancelamento direto pelos hóspedes
Permite que os clientes gerenciem seus agendamentos pelo aplicativo web ou totens, facilitando a autonomia e melhorando a experiência.
Gerenciamento de Tratamentos Especiais
Controle de terapias que exigem mais de um terapeuta ou habilidades específicas, garantindo qualidade e segurança.

Este módulo revolucionou a gestão do nosso spa e salão. A flexibilidade para adaptar reservas a diferentes serviços e a facilidade de reserva online para os nossos hóspedes aumentaram significativamente a satisfação e a eficiência.

Laura Sánchez

Diretor de Spa

Funcionário satisfeito do hotel validando a solução digital da Hoteligy

Perguntas Frequentes (FAQs)

Sim, o módulo permite que você gerencie reservas para spas, salões de cabeleireiro, salões de beleza e outros espaços dentro do hotel.

O sistema usa algoritmos de alocação que podem priorizar, equilibrar ou distribuir aleatoriamente as reservas entre os terapeutas disponíveis.

Sim, você pode configurar intervalos para bloquear um tempo extra antes ou depois de cada tratamento para garantir higiene e preparação adequadas.

Exatamente, os hóspedes podem gerenciar suas reservas diretamente do aplicativo web do hotel ou de totens interativos.

O módulo permite configurar e controlar comissões com valor fixo ou percentuais para ambos os perfis, facilitando a administração e motivação da equipe.

Sim, a plataforma está equipada para suportar pagamentos e comunicações em vários idiomas, adaptando-se a hóspedes internacionais.

Claro, o módulo registra o histórico completo de reservas e permite monitorar ausências ou cancelamentos para otimizar as operações.

Simplifique o gerenciamento do seu spa e ofereça aos seus hóspedes uma experiência de reserva conveniente, flexível e personalizada.

Pronto para otimizar seu spa e maximizar a satisfação dos hóspedes?

Solicite uma demonstração gratuita e descubra como nosso módulo de gerenciamento de spa e tratamento pode melhorar a eficiência operacional e aprimorar a experiência dos seus clientes.

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Digitalizamos as operações do hotel para melhorar a experiência do hóspede e otimizar os principais processos do seu hotel.

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