O módulo de pedidos por autoatendimento com código QR da Hoteligy transformou a maneira como nossos hóspedes solicitam serviços. A facilidade de fazer pedidos de qualquer lugar e o controle em tempo real melhoraram significativamente a eficiência e a satisfação dos hóspedes em nosso hotel.
O hóspede escaneia um código QR associado à sua mesa, rede ou cama. O sistema reconhece automaticamente o item e sua localização, permitindo que ele faça pedidos com opções e horários personalizados.
Sim, o módulo permite configurar várias tarifas e oferecer variações de produtos para atender às necessidades de cada hóspede.
Isso mesmo, os pedidos chegam automaticamente à área correspondente e os comprovantes de pedido são impressos para agilizar o serviço.
Sim, o sistema notifica o status do pedido em tempo real e permite que o cliente o verifique ou o cancele, se necessário.
Sim, é possível limitar a disponibilidade de produtos de acordo com horários para evitar pedidos fora do horário comercial, como cafés da manhã tardios.
O módulo regista incidentes e estados de encomendas, facilitando o rastreamento e a rápida resolução de problemas.