O módulo de autoatendimento por QR Code da Hoteligy transformou a maneira como nossos hóspedes solicitam serviços. A facilidade de fazer pedidos de qualquer lugar e o monitoramento em tempo real melhoraram significativamente a eficiência e a satisfação em nosso hotel.
Os hóspedes escaneiam um código QR associado à sua mesa, rede ou cama. O sistema reconhece automaticamente o recurso e o local, permitindo que eles façam pedidos com opções e horários personalizados.
Sim, o módulo permite que você configure diversas tarifas e ofereça variações de produtos para atender às necessidades de cada hóspede.
Isso mesmo, os pedidos chegam automaticamente na área correspondente e são impressos para agilizar o atendimento.
Sim, o sistema fornece notificação em tempo real do status do pedido e permite que os hóspedes o revisem ou cancelem, se necessário.
Sim, é possível limitar a disponibilidade dos produtos com base em horários para evitar pedidos tarde da noite, como cafés da manhã tarde da noite.
O módulo registra incidentes e status de pedidos, facilitando o rápido rastreamento e resolução de problemas.