Política de privacidade

Na Europa e na Espanha existem regulamentos de proteção de dados projetados para proteger suas informações pessoais que são obrigatórios para nossa entidade.

Portanto, é muito importante para nós que você entenda completamente o que faremos com os dados pessoais que solicitamos.

Assim, seremos transparentes e daremos a você o controle de seus dados, com linguagem simples e opções claras que permitem que você decida o que fazemos com suas informações pessoais.

Por favor, se depois de ler esta informação você tiver alguma dúvida, não hesite em nos perguntar.

Muito obrigado pela sua colaboração.

¿Quem somos?

• Nosso nome: HOTELIGY SL
• Nosso CIF/NIF: B76806454

• Nossa atividade principal: CNAE 6201. atividades de programação de computadores. Você também pode realizar as seguintes outras atividades.
  2. CNAE 6209. outros serviços relacionados às tecnologias da informação e da computação.
  3. CNAE 7739. aluguel de outras máquinas e equipamentos.
  Assessoria no setor de turismo.

• Nosso endereço: C/ Alfarroberos Nº3, Local 17 , 38670, Adeje, Santa Cruz de Tenerife, Espanha.

• Nosso telefone de contato: (+34) 922 970 336

• Nosso endereço de e-mail de contato: hello@ hoteligy .com

• Nosso site : hoteligy

• Para sua confiança e segurança, informamos que somos uma entidade inscrita no seguinte Registo Mercantil/Registo Público:

• A nossa atividade principal está sujeita a um regime de autorização administrativa prévia. Para sua confiança e segurança, facultamos-lhe os dados relativos à referida autorização e a identificação do órgão competente da nossa supervisão:

Estamos ao seu dispor, não hesite em contactar-nos.

Para que vamos usar os seus dados?

Em geral, seus dados pessoais serão usados ​​para poder interagir com você e fornecer nossos serviços.

Da mesma forma, também podem ser utilizados para outras atividades, como enviar-lhe publicidade ou promover as nossas atividades. 

Por que precisamos usar seus dados?

Os seus dados pessoais são necessários para poder interagir consigo e para lhe podermos fornecer os nossos serviços. Nesse sentido, colocaremos à sua disposição uma série de caixas que lhe permitirão decidir de forma clara e fácil sobre o uso de suas informações pessoais.  

Quem saberá as informações que pedimos?

Em geral, somente o pessoal de nossa entidade devidamente autorizado pode ter conhecimento das informações que solicitamos.

Da mesma forma, aquelas entidades que necessitem de ter acesso aos mesmos poderão ter conhecimento dos seus dados pessoais para que possamos prestar-lhe os nossos serviços. Assim, por exemplo, o nosso banco saberá os seus dados se o pagamento dos nossos serviços for feito por cartão ou transferência bancária.

Da mesma forma, aquelas entidades públicas ou privadas às quais somos obrigados a fornecer seus dados pessoais devido ao cumprimento de qualquer lei terão conhecimento de suas informações. A título de exemplo, a Lei Fiscal obriga-o a fornecer à Autoridade Tributária determinadas informações sobre operações económicas que excedam um determinado montante.

Caso, para além dos pressupostos acima referidos, necessitemos de divulgar os seus dados pessoais a outras entidades, solicitaremos previamente a sua autorização através de opções claras que lhe permitirão decidir a esse respeito.

Como protegeremos seus dados?

Protegeremos seus dados com medidas de segurança eficazes com base nos riscos envolvidos no uso de suas informações.

Para isso, a nossa entidade aprovou uma Política de Proteção de Dados e são efetuados controlos e auditorias anuais para verificar se os seus dados pessoais estão sempre seguros.

Enviaremos seus dados para outros países?

No mundo existem países que são seguros para seus dados e outros que nem tanto. Por exemplo, a União Europeia é um ambiente seguro para seus dados. Nossa política é não enviar suas informações pessoais para qualquer país que não seja seguro do ponto de vista da proteção de dados.

No caso de, para a prestação do serviço, ser imprescindível enviar os seus dados para um país que não seja tão seguro como Espanha, sempre solicitaremos a sua autorização com antecedência e aplicaremos medidas de segurança eficazes que reduzam os riscos de envio dos seus dados pessoais para outro país.

Por quanto tempo manteremos seus dados?

Manteremos seus dados durante nosso relacionamento e enquanto formos obrigados por lei. Uma vez expirados os prazos legais aplicáveis, procederemos à sua eliminação de forma segura e amiga do ambiente.

Quais são os seus direitos de proteção de dados?

A qualquer momento, você pode entrar em contato conosco para saber quais informações temos sobre você, retificá-las se estiverem incorretas e excluí-las quando nosso relacionamento terminar, caso isso seja legalmente possível.

Você também tem o direito de solicitar a transferência de suas informações para outra entidade. Este direito chama-se “portabilidade” e pode ser útil em determinadas situações.

Para solicitar qualquer um destes direitos, deverá fazer um pedido por escrito para a nossa morada, juntamente com uma fotocópia do seu documento de identificação, de forma a identificá-lo.

Nos escritórios de nossa entidade, temos formulários específicos para solicitar esses direitos e oferecemos nossa ajuda para preenchê-los.

Para saber mais sobre seus direitos de proteção de dados, você pode consultar o site da Agência Espanhola de Proteção de Dados ( www.agpd.es ).

Você pode retirar seu consentimento se mudar de ideia posteriormente?

Você pode retirar seu consentimento se mudar de ideia sobre o uso de seus dados a qualquer momento.

Por exemplo, se alguma vez teve interesse em receber publicidade dos nossos produtos ou serviços, mas já não deseja receber mais publicidade, pode informar-nos através do formulário de oposição ao processamento disponível nos escritórios da nossa entidade.

Caso você entenda que seus direitos foram negligenciados, onde você pode fazer uma reclamação?

No caso de entender que seus direitos foram negligenciados por nossa entidade, você pode registrar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados, através de qualquer um dos seguintes meios:

Sede eletrônica:
www.agpd.es

Endereço postal:
Agência Espanhola de Proteção de Dados
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid

Por telefone:
Tel. 901 100 099
Tel. 91 266 35 17

A formulação de uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados não implica qualquer custo e não é necessária a assistência de um advogado ou solicitador.

Vamos criar perfis sobre você?

Nossa política é não criar perfis sobre os usuários de nossos serviços.

No entanto, podem existir situações em que, para prestação de serviços, fins comerciais ou outros, necessitemos de criar perfis de informação sobre si. Um exemplo pode ser a utilização do seu histórico de compras ou serviços para poder oferecer-lhe produtos ou serviços adaptados aos seus gostos ou necessidades.

Nesse caso, aplicaremos medidas de segurança eficazes que protegem suas informações em todos os momentos de pessoas não autorizadas que pretendam usá-las para seu próprio benefício.

Usaremos seus dados para outros fins?

A nossa política é não utilizar os seus dados para outros fins que não os que lhe explicamos. Se, no entanto, precisarmos usar seus dados para diferentes atividades, sempre solicitaremos sua permissão com antecedência por meio de opções claras que permitirão que você decida a esse respeito.