Interaktive Totems für Hotels | Digitale Kioske

Eine umfassende digitale Lösung, um Ihre Gäste zu informieren, zu führen und mit ihnen in Kontakt zu treten

Was sind digitale Gastterminals?

Touchscreen-Kioske für Hotels sind digitale Terminals, die alle visuellen Informationen des Hotels an einem zentralen Ort bündeln. Gäste können damit intuitiv Aktivitäten einsehen, Reservierungen vornehmen, digitale Speisekarten abrufen und vieles mehr, ohne auf Personal angewiesen zu sein. Sie verbessern das Gästeerlebnis, automatisieren Prozesse und optimieren die Kommunikation in den Gemeinschaftsbereichen.

Optisch ansprechend und benutzerfreundlich, ideal für Gemeinschaftsräume und Empfangsbereiche.
Halten Sie Ihre Gäste mit stets aktuellen Inhalten auf dem Laufenden.
Es ermöglicht die einfache Buchung von Dienstleistungen ohne Anstehen oder Anrufe.
Entdecken Sie unsere aktualisierten digitalen Speisekarten mit visuellen und intuitiven Informationen.
Es bietet einen interaktiven Leitfaden für das Lokal, der rund um die Uhr verfügbar ist.

Erleichtern Sie Ihren Gästen die Orientierung im Hotel mit interaktiven Touch-Karten.
Banner, Werbeaktionen und Bildschirmmeldungen lassen sich einfach planen.
Verbessern Sie die Sichtbarkeit von Dienstleistungen, Zeitplänen und upselling in Echtzeit.
Es zeigt das lokale Wetter in Echtzeit an, ideal für Urlaubsziele.
Geeignet für alle Gästetypen, ohne dass Personal benötigt wird.

Wichtigste Vorteile digitaler Totems in Hotels und Resorts

Optimieren Sie die Kommunikation, senken Sie die Betriebskosten und verbessern Sie das Gästeerlebnis mit stets verfügbaren intelligenten Beschilderungsgeräten.

Informationen rund um die Uhr, ohne auf Personal angewiesen zu sein

Gäste können sich jederzeit über Aktivitäten, Serviceleistungen und Speisekarten informieren. Dies fördert die Selbstständigkeit und reduziert wiederholte Nachfragen.

Betriebliche Einsparungen und Effizienzsteigerung im Empfangsbereich

Weniger Arbeitsbelastung für das Team: Digitale Kioske verwalten Reservierungen, regelmäßige Informationen und Service-Promotion ohne menschliches Eingreifen.

Mehrsprachige und barrierefreie Benutzeroberfläche für alle

Es erleichtert Gästen die Navigation durch intuitive Touchscreens in mehreren Sprachen. Ideal für internationale Reiseziele.

Steigert den Eigenverbrauch der Gäste

Mehr Sichtbarkeit = mehr Umsatz. Bewerben Sie Spas, Restaurants und Zusatzangebote direkt in der Lobby oder den Gemeinschaftsbereichen.

Digitale visuelle Echtzeitkommunikation

Aktualisieren Sie Banner, Videos und Werbeaktionen von einer einzigen Plattform aus mit integrierter Digital Signage.

Reduzieren Sie Papier und stärken Sie Ihr nachhaltiges Image

Verzichten Sie auf gedruckte Briefe, Landkarten und Broschüren. Verbessern Sie Ihr Umweltengagement und reduzieren Sie visuelle Verschwendung.

Wie funktionieren interaktive Totems in Hotels und Resorts?

Benutzerfreundlich, individuell anpassbar und mit Ihren Systemen kompatibel. Interaktive digitale Kioske verbessern das Gästeerlebnis vom ersten Kontakt an und entlasten Ihre Mitarbeiter.

Visueller und intuitiver Touchscreen

Eine moderne, mehrsprachige Benutzeroberfläche, die die Navigation für jeden Gast vereinfacht. Ideal für Gemeinschaftsbereiche und Informationsstellen.

Inhalte werden in Echtzeit aktualisiert

Banner, Menüs und Aktivitäten können über ein zentrales Webpanel angezeigt werden, ohne dass ein manueller Eingriff erforderlich ist.

Integration mit Hotelsystemen

Verbinden Sie sich mit Ihrem PMS oder Buchungssystemen, um Verfügbarkeiten und Zeitpläne anzuzeigen oder Termine in Spas, Restaurants und mehr zu verwalten.

24/7-Betrieb ohne Personal

Jederzeit verfügbar, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Ideal zur Beantwortung häufig gestellter Fragen und zur Bereitstellung von Selbstbedienungsfunktionen.

Verfügbare Modelle

Größen und Formate, die an die jeweiligen Räumlichkeiten im Hotel angepasst sind: Rezeption, Flure, Theken oder Gemeinschaftsbereiche.

Bodentotem

Maximale Sichtbarkeit für Gemeinschaftsbereiche. Ideal für Empfangsbereiche, Lobbys und stark frequentierte Zonen. Bietet eine starke visuelle Wirkung und ein umfassendes haptisches Erlebnis. Perfekt zur Darstellung von Aktivitäten, Lageplänen oder digitalen Speisekarten.

Wandtotem

Vielseitig und platzsparend. Montage an Wänden, Säulen oder in Aufzügen möglich. Ideal für Durchgänge wie Flure oder Eingänge. Unauffälliges, barrierefreies und funktionales Design.

Tischtotem

Kompakt und funktional für Theken. Es benötigt wenig Platz und bietet alle Funktionen des Totems in einer kleineren Version. Ideal für Informationsschalter, Schreibtische oder VIP-Lounges.

Wir bieten auf Anfrage Sonderformate an.
Wir entwickeln individuelle interaktive Totems für einzigartige Hotelprojekte.

Anwendungsfälle aus der Praxis für interaktive Kioske

Vielseitig, intuitiv und effektiv

Unsere digitalen Totems lassen sich an verschiedene Hoteltypen und Betriebsabläufe anpassen, verbessern so das Gästeerlebnis und entlasten das Personal.

Ferienanlagen
erleichtern es den Gästen, sich über das Unterhaltungsprogramm zu informieren, Restaurants oder Spas zu buchen und von überall innerhalb der Anlage auf nützliche Informationen zuzugreifen.
Stadthotels
bündeln Serviceleistungen und wichtige Informationen für Kurzaufenthalte: Fahrpläne, Karten, lokale Empfehlungen oder Verzeichnisse.
All-inclusive-Hotels:
Direkter Zugriff auf Speisekarten, Bars, Aktivitäten und Sonderangebote. Weniger Wartezeiten, mehr Unabhängigkeit und ein besseres Erlebnis.
Familienhotels
zeigen die Programme des Miniclubs, Kinderaktivitäten und Kindermenüs an. Dies informiert die Eltern und erleichtert die Familienorganisation.
Gemeinschaftsbereiche und Zugangspunkte
Sie werden in Eingängen, Fluren oder Aufzügen aufgestellt und ermöglichen eine schnelle Orientierung mithilfe digitaler Karten und visueller Beschilderung.

Seit wir HoteligyTotems installiert haben, können Gäste leichter auf Hotelinformationen zugreifen und wir haben die Anfragen an der Rezeption um 40 % reduziert.

María González

Gästebetreuer

Zufriedener Hotelmitarbeiter validiert die digitale Lösung von Hoteligy

Schneller und sicherer Versand

Wir versenden mit Sendungsverfolgung und Spezialverpackung nach ganz Spanien und Europa.

Direkte Lieferung in Ihr Hotel

Wir stimmen die Lieferung mit Ihrem Team ab, um eine problemlose Installation zu gewährleisten.

Internationale Präsenz

Unsere Totems sind bereits in Hotels und Resorts in mehr als 20 Ländern im Einsatz.

Installationen in der realen Welt

Erfahren Sie, wie andere Hotels unsere interaktiven Gästekioske bereits nutzen, um die Kommunikation zu digitalisieren, den Service zu verbessern und das Betriebsmanagement zu optimieren.
Praxisbeispiele, sichtbare Ergebnisse.

Hotels und Hotelketten, die uns bereits vertrauen

Führende Hotelgruppen nutzen bereits unsere Touchscreen-Kioske, um Informationen zu digitalisieren, das Gästeerlebnis zu verbessern und interne Abläufe zu optimieren.
Werden auch Sie Teil eines internationalen Hotelnetzwerks, das seine Kommunikation und seinen Service bereits grundlegend verändert hat.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Unsere Totems beinhalten den Content-Manager von Hoteligy und können mit PMS-, CRM- und anderen Hotelsystemen integriert werden, um personalisierte und aktuelle Informationen anzuzeigen.

Ja. Unsere Kioske verfügen über ein integriertes Content-Management-System (CMS), das die einfache und ortsunabhängige Aktualisierung aller Informationen ermöglicht. Hotelmitarbeiter können Menüs, Aktivitäten, Banner oder andere Inhalte problemlos selbst ändern, ohne auf externe Unterstützung angewiesen zu sein.

Ja. Wir bieten einen zusätzlichen Service an, bei dem unser Marketingteam die Inhalte der Informationstafeln gemäß den Vorgaben des Hotels aktualisiert. Dadurch wird unser internes Personal von dieser Aufgabe entlastet und die Informationen sind stets aktuell und auf Ihr Angebot abgestimmt.

Von Aktivitäten, Menüs und Zeitplänen bis hin zu Karten, Verzeichnissen, Werbeaktionen, Videos und vielem mehr – alles lässt sich ganz einfach über unser eigenes CMS verwalten.

Ja, sie benötigen eine Internetverbindung, um Inhalte in Echtzeit zu aktualisieren, Buchungen zu synchronisieren und dynamische Informationen anzuzeigen. Allerdings werden alle Inhalte auf dem Gerät gesichert, sodass über 90 % der Informationen auch offline verfügbar bleiben.

Ja. Sowohl die Benutzeroberfläche als auch das physische Design des Totems sind an die visuelle Identität Ihrer Marke angepasst.

Sie sind für den professionellen Einsatz in stark frequentierten Bereichen konzipiert und verfügen über robuste Touchscreens sowie Materialien in Industriequalität. Alles ist für den intensiven 24/7-Betrieb ausgelegt

Ja. Wir bieten technischen Support per Fernwartung, CMS-Updates und individuelle Unterstützung. Außerdem haben wir eine Leasingoption mit unbegrenzter Garantie, Content-Management, Software und umfassendem Support: Arbeitsleistung, Ersatzteile und unbegrenzte Hilfe. Ideal für sorgenfreies Arbeiten und den reibungslosen Betrieb Ihres Kiosks.

Die interaktiven Totems von Hoteligy verändern die Art und Weise, wie Hotels über ihre Dienstleistungen informieren und diese bewerben, verbessern das Gästeerlebnis und optimieren die betrieblichen Abläufe mit sicherer und skalierbarer Cloud-Technologie.

Digitalisieren Sie Ihr Hotel mit den Touch-Geräten von Hoteligy

Bieten Sie ab heute ein visuelles, eigenständiges und mehrsprachiges Erlebnis, das rund um die Uhr verfügbar ist. Verändern Sie die Art und Weise, wie Ihre Gäste Services, Menüs und Aktivitäten über einen einzigen Zugriffspunkt entdecken.

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Wir digitalisieren den Hotelbetrieb, um das Gästeerlebnis zu verbessern und wichtige Prozesse in Ihrem Hotel zu optimieren.

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