Der Check-in dauert zehn Minuten.
Der Aufenthalt sieben Tage.
Alle verkaufen den Check-in. Wir kümmern uns um das, was danach passiert: das Buffet, den Pool, die Reservierungen, die Bestellungen, die Beschwerden und das Team, das das alles am Laufen hält.
Was kostet Sie gerade jetzt Geld?
Ihr Hotel ist voll, aber der Gast gibt drinnen nichts aus
Sie haben Spa, Ausflüge und ein Themenabendessen. Fast niemand merkt es.
Ihr Betrieb läuft über Papier, Funk und WhatsApp
Was die Nachmittagsschicht weiß, weiß die Nachtschicht nicht.
Sie sind jeden Sommer ausgebucht und können im nächsten Jahr niemandem schreiben
Die E-Mail Ihres Gastes gehört dem Reiseveranstalter.
-40%
Anfragen an der Rezeption
+60%
Servicenutzung
2 Wo.
Implementierungszeit
+25%
Gästezufriedenheit
Basierend auf Durchschnittsdaten von über 500 aktiven Hotels
Ihr Hotel ist jeden Sommer ausgebucht. Das Problem war nie, es zu füllen.
Dreihundertfünfzig Liegen mit Handtuch, seit sieben Uhr morgens leer.
Um zwei Uhr nachts notiert, erreicht er die Wartung zwei Tage später.
Zwölfhundert Personen, die alle zur gleichen Zeit essen wollen.
Ein Gast, der am Sonntag abreist, ohne je erfahren zu haben, dass es ein Spa gab.
Fast die gesamte Hoteltechnologie wurde rund um Check-in und Buchung gebaut. Wir arbeiten an dem, was dazwischen passiert.
Alles, was zwischen Check-in und Check-out passiert
Verkaufen während des Aufenthalts
Der Gast kauft nicht, was er nicht kennt. Bringen Sie das ganze Hotel aufs Handy, in seiner Sprache, und lassen Sie ihn von der Liege aus bestellen.
- Speisekarte, Bestellungen und Zimmerservice mit Zahlung
- Reservierungen für Restaurant, Spa, Liegen und Aktivitäten
- Kampagnen während des Aufenthalts, nicht erst danach
Betreiben Sie Ihr Hotel
Was in Ihrem Hotel passiert, sollte dort erfasst werden, wo es passiert — nicht auf Papier am Ende der Schicht.
- Die Personal-App, im Stehen nutzbar, ohne Schulung
- Aufgaben, Vorfälle und Anfragen mit Verantwortlichem und Status
- Buffet-Etiketten, die sich selbst aktualisieren, in allen Sprachen
Kennen Sie Ihren Gast
Eine Buchung endet. Ein Mensch kommt zurück.
- Ein einziges Profil über Buchung und Hotels hinweg
- Umfragen während des Aufenthalts, keine Obduktionen beim Abreisen
- Erfassung über WLAN und Online-Check-in, mit Einwilligung
Eine Plattform, fünf Bildschirme
Einmal eingerichtet. Erscheint auf allen fünf.
Das Handy des Gastes
Ohne Download.
Der Kiosk in der Lobby
Touchscreen, für alle, die lieber mit niemandem sprechen.
Der Fernseher im Zimmer
Mit der Fernbedienung, ohne Tippen.
Die Bildschirme in den Gemeinschaftsbereichen
Tagesprogramm und Speisekarte, in zwölf Sprachen.
Die App Ihrer Kette
Mit Ihrer Marke, Ihrem Treueprogramm und Ihrem Direktkanal.
Ein Anbieter. Alles integriert. Ein einziger Vertrag.
Ein Gast schreibt per WhatsApp, dass die Klimaanlage seines Zimmers nicht kühlt. Die KI antwortet in seiner Sprache. Das Gespräch wird an einen Menschen übergeben. Von dort aus wird eine Aufgabe mit bereits hinterlegtem Zimmer und Buchung eröffnet. Sie klingelt auf dem Handy des richtigen Technikers, der sie mit zwei Klicks löst. Und sie wird im Profil dieses Gastes mit Uhrzeit vermerkt.
Das sind sechs verschiedene Module, und keine einzige Tabelle dazwischen.
Hoteligy beginnt dort, wo Ihr PMS endet
Das sind keine losen Module. Es ist ein einziges System.
Jede Buchung, jede Bestellung und jeder Vorfall laufen über dasselbe Panel — nichts bleibt isoliert in seiner eigenen Ecke.
Ein Tarif. Die gesamte Software inklusive.
Keine separaten Module zu buchen — extra kommen nur Hardware, individuelle Implementierung und KI-Nutzung über das Kontingent hinaus hinzu.
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Unverbindlich und ohne aggressive Vertragsbindung.
Fünfhundert Hotels in neunundzwanzig Ländern arbeiten bereits so
Hoteligy S.L. hat am Exportförderprogramm ICEX-Next teilgenommen und wurde von ICEX sowie durch die Kofinanzierung der europäischen FEDER-Fonds unterstützt und hat damit im Rahmen dieser Mittel zum wirtschaftlichen Wachstum dieses Unternehmens, seiner Region und Spaniens insgesamt beigetragen.