La plateforme d'expérience client dont votre hôtel a besoin
Un écosystème pour gérer toute l'expérience client : webapp, affichage numérique, bornes, app mobile et Smart TV. Moins de coûts, plus de satisfaction.
Les problèmes qui freinent votre hôtel
Clients mal informés
Vos clients ne trouvent pas ce dont ils ont besoin et submergent la réception de questions répétitives.
Coûts opérationnels inutiles
Vous imprimez des centaines de menus, brochures et horaires à chaque changement.
Systèmes déconnectés
Chaque département utilise des outils différents. Pas de vision unifiée.
Avis négatifs évitables
Vous découvrez les problèmes trop tard : sur TripAdvisor ou Google.
Digitalisation hôtelière en 3 étapes
Hoteligy connecte clients, équipes et opérations sur une seule plateforme digitale. Du check-in au check-out.
Connecter
Les clients accèdent à toutes les informations de l'hôtel depuis leur téléphone, la TV de la chambre ou les bornes du lobby.
Gérer
Votre équipe met à jour contenus, menus, horaires et services depuis un tableau de bord unique en temps réel.
Mesurer
Analyses d'utilisation, satisfaction et performance des services pour prendre de meilleures décisions.
Technologie hôtelière pour chaque point de contact
Étiquettes Buffet
Étiquettes digitales pour buffets avec allergènes, langues et mises à jour en temps réel.
En savoir plus → PopularWebApp Clients
Toutes les informations de l'hôtel sur le téléphone du client. Sans téléchargement.
En savoir plus →Écrans d'Information
Affichage numérique pour activités, événements et informations de l'hôtel.
En savoir plus →Bornes Interactives
Bornes interactives en libre-service pour lobby, piscine et espaces communs.
En savoir plus →Chaîne TV
Chaîne TV corporate avec contenu personnalisé pour votre hôtel.
En savoir plus →Smart TV
Transformez la TV de la chambre en hub d'information et de divertissement.
En savoir plus →20+ modules pour gérer toute votre exploitation
Chaque module s'intègre au CMS 360 de Hoteligy. Activez uniquement ce dont vous avez besoin.
Assistant virtuel IA pour vos clients
AiChat répond aux questions, recommande des services et gère les demandes 24/7 dans la langue du client. Intégré à la webapp, Smart TV et bornes.
AiChat
Online
¿A qué hora abre el restaurante?
El restaurante principal abre de 7:30 a 10:30 para desayuno y de 19:00 a 22:00 para cena. ¿Quieres que reserve una mesa? 🍽️
Sí, mesa para 2 a las 20:00
Reserva confirmada para 2 personas a las 20:00 en el Restaurante Principal. Le envío confirmación. ¿Necesita algo más? ✅
Ce que les hôtels obtiennent avec Hoteligy
-40%
demandes à la réception
+60%
utilisation des services
2 sem
mise en place
+25%
satisfaction client
Basé sur les données moyennes de plus de 500 hôtels actifs
Plus de 500 hôtels digitalisent déjà leurs opérations avec Hoteligy
Des hôtels dans plus de 20 pays font confiance à nos solutions
Pourquoi les hôtels choisissent Hoteligy ?
Support 24/7 réel
Une équipe dédiée qui comprend les opérations hôtelières. Pas des bots, des personnes.
Mise en place en 2 semaines
Pas de projets interminables. Votre hôtel digitalisé et opérationnel en quelques jours.
Sans engagement
Nous faisons confiance à notre produit. Pas de contrats longue durée.
Évolution continue
Nouvelles fonctionnalités chaque mois basées sur les retours réels des hôtels.
Equipo Hoteligy — Tenerife, España
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