Gestion digitale du mini club de votre resort
Système de gestion de mini club, kids club et club enfants pour hôtels et resorts all inclusive : réservation de créneaux depuis la webapp, décharge et consentement parental digital pour chaque enfant avec coordonnées, allergies, langues et permissions. Signature électronique de dépôt et reprise, autorisation de tierces chambres et check-in des enfants depuis la tablette du moniteur. Sans papier, avec protection totale des mineurs.
Mini Club
Morning shift
09:00 - 13:00 · 2 children
Sofía García · 6 yrs
Waiver signed ✓
🏊 Can swim: Yes
🥜 Allergies: Nuts
🗣️ Languages: ES, EN
👕 Change clothes: Authorized
Lucas García · 4 yrs
Waiver pending
Can pick up:
Room 412 (parents) · Room 414 (grandparents)
Sign Lucas' waiver
Le Mini Club fonctionne-t-il encore avec des formulaires papier et sans contrôle numérique ?
Consentements sur papier
Les parents remplissent des formulaires de consentement parental sur papier chaque jour. Documents qui se perdent, signatures illisibles et zéro traçabilité. Sans registre numérique des mineurs ni de décharge de responsabilité.
Protection des mineurs insuffisante
Pas de contrôle numérique de qui dépose et qui récupère l'enfant au club enfants. Sans signature de remise ni de récupération, sans autorisation de tiers vérifiable. Risque de responsabilité juridique élevé pour l'hôtel.
Sans check-in ni check-out des enfants
Le moniteur du Mini Club n'a pas d'outil numérique pour enregistrer les entrées et sorties de chaque mineur. Sans contrôle d'accès numérique, vous ne savez pas combien d'enfants il y a ni qui ils sont à chaque moment.
Programme enfants déconnecté
Les activités d'animation enfants et le programme enfants ne sont pas liés au registre du club enfants. Si un enfant réserve une activité, on ne valide pas qu'il a un consentement parental signé.
Mini Club sur papier vs Registre numérique Hoteligy
| Formulaires sur papier | Hoteligy | |
|---|---|---|
| Inscription | Formulaire sur papier chaque jour | Online réservation from webapp with PMS child validation |
| Décharge | Papier avec signature manuelle | Décharge numérique par enfant : allergies, langues, autorisations, contact + signature électronique |
| Contrôle accès | Visuel, sans registre | Entrée et sortie avec signature parentale sur la tablette du personnel |
| Récupération | N'importe qui récupère | Seuls parents ou chambres autorisées avec signature de récupération |
| Activités | Sans connexion | Entertainment activités linked: require waiver and access control |
| No prior réservation | Formulaire à partir de zéro | QR pour autorisation rapide + réservation instantanée par le personnel |
| Données | Sans métriques | Tableau de bord: attendance, shifts, registered children, and activités |
Over 500 hotels trust Hoteligy
Tout ce dont a besoin votre Mini Club, club enfants ou garderie hôtelière
Consentement et décharge numérique pour chaque enfant
Le parent remplit un formulaire de consentement parental et de décharge de responsabilité pour chaque mineur : coordonnées de contact, allergies, langues, s'il sait nager, s'il peut sortir seul, si le moniteur peut le changer. Signature électronique liée. Protection des mineurs avec traçabilité totale.
Check-in et check-out des enfants avec signature
Le moniteur du club enfants cherche la réservation sur sa tablette, le parent signe le dépôt digital du mineur. À la reprise, il signe à nouveau. Registre de qui a déposé et qui a récupéré. Sécurité enfants et protection des mineurs vérifiable.
Shift réservation from the webapp
Le parent réserve un créneau du club enfants depuis la webapp : journée complète, matin ou après-midi. Le système valide le nombre d'enfants avec le PMS automatiquement. S'il réserve pour 2, un consentement parental et une fiche enfant sont exigés pour chacun.
Validation avec le PMS
À la réservation, le système vérifie combien de mineurs sont enregistrés dans la réservation du PMS. Si le parent réserve pour 2 enfants mais que le PMS n'en enregistre qu'1, c'est bloqué. Données cohérentes et sécurisées.
Autorisation d'autres chambres
Si les parents sont dans la chambre 412 et les grands-parents dans la 414, le parent peut autoriser les grands-parents à déposer ou récupérer le mineur. Flexibilité familiale avec contrôle.
Fiche complète du mineur
Nom, âge, langues, allergies et intolérances, capacité à nager, autorisation à sortir seul du centre, autorisation pour le staff à changer ses vêtements, contacts d'urgence. Tout est configurable par hôtel.
Signature électronique double
Signature de la décharge de responsabilité à l'inscription. Signature de remise au dépôt de l'enfant. Signature de récupération au retrait de l'enfant. Triple vérification numérique sans papier ni stylo.
QR pour arrivées sans réservation
Si le parent n'a pas fait de réservation préalable et se présente au mini club, il peut scanner un QR pour remplir l'autorisation du mineur à l'instant. Le personnel crée une réservation rapide pour avoir le registre complet.
Entertainment activité linking
Les activités enfants de l'agenda d'animation sont liées au mini club. Réserver une activité requiert une autorisation parentale et permet le contrôle d'accès avec entrée et sortie enregistrées.
Panneau du staff sur tablette
L'équipe du mini club gère tout depuis une tablette : recherche de réservations, enregistrement des entrées et sorties, consultation des fiches enfants, allergies et autorisations. Tout dans une seule interface.
PMS intégration
Identifie la réservation, les clients et les mineurs enregistrés dans le PMS. Valide automatiquement les données familiales et le nombre d'enfants de chaque chambre.
Découvrez le système de registre du Mini Club et kids club en action
Vous voulez voir le registre numérique du Mini Club en direct ?
Nous vous faisons une démo avec le flux complet : réservation, décharge, dépôt et reprise.
Qu'est-ce que votre hôtel y gagne ?
Protection des mineurs vérifiable
Consentement parental et décharge signés pour chaque mineur, check-in et check-out avec signature, autorisation de tiers et traçabilité complète. Conformité réglementaire de protection des mineurs. Tranquillité pour les parents et l'hôtel.
Hôtel family friendly véritable
Les parents réservent le club enfants depuis leur mobile, signent le consentement parental numériquement et savent que leurs enfants sont dans un environnement sûr avec un programme enfants contrôlé. Sans papiers, sans files.
Moniteurs avec outils numériques
L'équipe de moniteurs du club enfants gère tout depuis la tablette : réservations, fiches enfants, allergies, autorisations, check-in et check-out des enfants. Sans formulaires papier, sans archives physiques.
Le Mini Club connecté à l'expérience digitale de l'hôtel
Les parents réservent depuis la webapp, reçoivent des rappels par marketing in-stay et les activités enfants sont gérées avec le module de réservation de services.
WebApp
Réservation et décharge du mini club depuis le mobile.
Service Réservation
Réservation engine for shifts and activités.
Marketing in-stay
Reminders and children's activité promotions.
AiChat
Parents check plannings and availability.
Enquêtes
Mesure la satisfaction des parents avec le service.
"We used to use paper forms for the kids club. Now parents register children from the webapp, sign the waiver digitally, and staff controls check-in and check-out from the tablet. Total safety and zero paper."
Entertainment Director
4★ All Inclusive Resort, Riviera Maya
Questions fréquentes
Comment les parents réservent-ils le Mini Club ?
Depuis la webapp du client. Il choisit un créneau (journée complète, matin ou après-midi) et le nombre d'enfants. Le système valide automatiquement que le PMS enregistre ce nombre de mineurs dans la réservation.
Que comprend la décharge parentale ?
Emergency contacts, child allergies and intolerances, languages spoken, swimming ability, can leave the center alone, équipe can change clothes. All configurable par hôtel. Parent or guardian e-signature.
Comment fonctionne le contrôle d'entrée et de sortie ?
Le personnel cherche la réservation sur sa tablette. Au moment de déposer l'enfant, le parent signe la remise numériquement. Au moment de le récupérer, il signe la reprise. Il est enregistré qui a déposé et qui a récupéré.
Peut-on autoriser d'autres chambres ?
Oui. Si les grands-parents sont dans une autre chambre, le parent peut les autoriser à déposer ou récupérer le mineur. Le staff valide sur la tablette que la personne est autorisée.
Que se passe-t-il si le parent n'a pas fait de réservation préalable ?
Au Mini Club se trouve un QR visible. Le parent le scanne, remplit l'autorisation du mineur instantanément, et le personnel crée une réservation rapide pour conserver un enregistrement complet.
Are entertainment activités linked?
Oui. Les activités enfants de l'agenda d'animation sont reliées au Mini Club. Elles nécessitent une autorisation parentale et permettent un contrôle d'accès avec entrée et sortie enregistrées.
Le personnel dispose-t-il d'une application ou d'une tablette ?
Oui. L'équipe du mini club gère tout depuis une tablette : recherche des réservations, enregistre les entrées et sorties, consulte les fiches, allergies et autorisations. Tout dans une seule interface.
Le nombre d'enfants est-il validé avec le PMS ?
Oui. Lors d'une réservation pour 2 enfants, le système vérifie que le PMS enregistre 2 mineurs dans cette chambre. Si cela ne correspond pas, la réservation est bloquée jusqu'à correction dans le PMS.
Faut-il une signature chaque jour ?
La signature de la décharge est unique par enfant et séjour. La signature de remise et de récupération se fait à chaque fois que le mineur entre et sort du Mini Club.
Enregistre-t-il les allergies et intolérances ?
Oui. La décharge inclut une section spécifique pour les allergies et intolérances alimentaires du mineur. Le staff les voit directement sur la fiche de l'enfant sur la tablette.
S'intègre-t-il au PMS ?
Oui. Identifie la réservation, les clients et les mineurs enregistrés dans le PMS. Valide automatiquement le nombre d'enfants et les données familiales de chaque chambre.
Combien coûte le module ?
Cela dépend du nombre de centres et de tranches horaires actifs. Activation au sein du CMS 360 de Hoteligy. Demandez un devis personnalisé pour votre hôtel ou resort.
Combien ça coûte ?
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