Mini Club Proteção de menores

Gestão digital do mini club do seu resort

Sistema de gestão de mini club, kids club e clube infantil para hotéis e resorts tudo incluído: reserva de turnos a partir da webapp, deslinde e consentimento parental digital por cada menor com dados de contacto, alergias, idiomas e permissões. Assinatura eletrónica de entrega e recolha, autorização de terceiros quartos e check-in de crianças a partir do tablet do monitor. Sem papel, com proteção total dos menores.

O problema

O mini club continua com formulários em papel e sem controlo digital?

Consentimentos em papel

Os pais preenchem formulários de consentimento parental em papel todos os dias. Documentos que se perdem, assinaturas ilegíveis e zero rastreabilidade. Sem registo digital de menores nem da declaração de não responsabilidade.

Proteção de menores insuficiente

Não há controlo digital de quem entrega e quem recolhe a criança no clube infantil. Sem assinatura de entrega nem recolha, sem autorização de terceiros verificável. Risco de responsabilidade legal elevado para o hotel.

Sem check-in nem check-out de crianças

O monitor do mini club não tem ferramenta digital para registar entradas e saídas de cada menor. Sem controlo de acesso digital, não sabe quantas crianças estão presentes nem quem são em cada momento.

Programa infantil desligado

As atividades de animação infantil e o programa infantil não estão associados ao registo do clube infantil. Se uma criança reserva uma atividade, não se valida que tem consentimento parental assinado.

Mini club em papel vs Registo digital Hoteligy

Formulários em papel Hoteligy
Registo Formulário em papel todos os dias Online reserva from webapp with PMS child validation
Declaração Papel com assinatura manual Declaração digital por criança: alergias, idiomas, permissões, contacto + assinatura eletrónica
Controlo acesso Visual, sem registo Entrada e saída com assinatura parental no tablet do staff
Recolha Qualquer pessoa recolhe Apenas pais ou quartos autorizados com assinatura de recolha
Atividades Sem ligação Entertainment atividades linked: require waiver and access control
No prior reserva Formulário do zero QR para autorização rápida + reserva instantânea pelo staff
Dados Sem métricas Dashboard: attendance, shifts, registered children, and atividades

Over 500 hotels trust Hoteligy

Funcionalidades

Tudo o que o seu mini club, clube infantil ou creche hoteleira precisa

Consentimento e declaração digital por cada criança

O pai preenche um formulário de consentimento parental e declaração de não responsabilidade por cada menor: dados de contacto, alergias, idiomas, se sabe nadar, se pode sair sozinho, se o monitor pode mudar a roupa. Assinatura eletrónica associada. Proteção de menores com rastreabilidade total.

Check-in e check-out de crianças com assinatura

O monitor do clube infantil procura a reserva no seu tablet, o pai assina a entrega digital do menor. Ao recolher, assina novamente. Registo de quem entregou e quem recolheu. Segurança infantil e proteção de menores verificável.

Shift reserva from the webapp

O pai reserva turno do clube infantil a partir da webapp: dia completo, manhã ou tarde. O sistema valida automaticamente o número de crianças com o PMS. Se reservar para 2, exige-se consentimento parental e ficha infantil por cada um.

Validação com o PMS

Ao reservar, o sistema verifica quantos menores tem a reserva no PMS. Se o pai reserva para 2 crianças mas o PMS só regista 1, é bloqueado. Dados coerentes e seguros.

Autorização de outros quartos

Se os pais estão no quarto 412 e os avós no 414, o pai pode autorizar os avós a entregar ou recolher o menor. Flexibilidade familiar com controlo.

Ficha completa do menor

Nome, idade, idiomas, alergénios e intolerâncias, se sabe nadar, se pode sair sozinha, se o staff pode mudar-lhe a roupa, contactos de emergência. Tudo configurável por hotel.

Assinatura eletrónica tripla

Assinatura da declaração de não responsabilidade no registo. Assinatura de entrega ao deixar a criança. Assinatura de recolha ao levantar a criança. Tripla verificação digital sem papel nem caneta.

QR para chegadas sem reserva

Se o pai não fez reserva prévia e se apresenta no mini club, pode digitalizar um QR para preencher a autorização do menor de imediato. O staff cria uma reserva rápida para ter o registo completo.

Entertainment atividade linking

As atividades infantis da agenda de animação ligam-se ao mini club. Ao reservar uma atividade, o sistema exige autorização parental e permite o controlo de acessos com entrada e saída registadas.

Painel do staff no tablet

A equipa do mini club gere tudo a partir de um tablet: procura reservas, regista entradas e saídas, consulta fichas das crianças, alergias e autorizações. Tudo numa única interface.

PMS integração

Identifica a reserva, os hóspedes e os menores registados no PMS. Valida automaticamente os dados familiares e o número de crianças de cada quarto.

Como funciona

Veja o sistema de registo de mini club e kids club em ação

Quer ver o registo digital do mini club em direto?

Fazemos-lhe uma demo com o fluxo completo: reserva, deslinde, entrega e recolha.

Pedir demo
Benefícios

O que ganha o seu hotel?

Proteção de menores verificável

Consentimento parental e declaração assinada por cada menor, check-in e check-out com assinatura, autorização de terceiros e rastreabilidade completa. Cumprimento regulamentar de proteção de menores. Tranquilidade para pais e hotel.

Hotel family friendly a sério

Os pais reservam o clube infantil a partir do telemóvel, assinam o consentimento parental digitalmente e sabem que os filhos estão num ambiente seguro com programa infantil controlado. Sem papéis, sem filas.

Monitores com ferramentas digitais

A equipa de monitores do clube infantil gere tudo a partir do tablet: reservas, fichas infantis, alergias, autorizações, check-in e check-out de crianças. Sem formulários em papel, sem arquivos físicos.

Ecossistema

O mini club ligado à experiência digital do hotel

Os pais reservam a partir da webapp, recebem lembretes por marketing in-stay e as atividades infantis são geridas com o módulo de reserva de serviços.

"We used to use paper forms for the kids club. Now parents register children from the webapp, sign the waiver digitally, and staff controls check-in and check-out from the tablet. Total safety and zero paper."

Entertainment Director

4★ All Inclusive Resort, Riviera Maya

Perguntas frequentes

Como reservam os pais o mini club?

A partir da webapp do hóspede. Escolhem turno (dia completo, manhã ou tarde) e número de crianças. O sistema valida automaticamente que o PMS regista esse número de menores na reserva.

O que inclui a declaração parental?

Emergency contacts, child allergies and intolerances, languages spoken, swimming ability, can leave the center alone, equipa can change clothes. All configurable por hotel. Parent or guardian e-signature.

Como funciona o controlo de entrada e saída?

O staff procura a reserva no seu tablet. Ao deixar a criança, o pai assina a entrega digitalmente. Ao recolher, assina novamente. Fica registado quem entregou e quem recolheu.

Podem ser autorizados outros quartos?

Sim. Se os avós estão noutro quarto, o pai pode autorizá-los a entregar ou recolher o menor. O staff valida no tablet que a pessoa está autorizada.

O que acontece se o pai não fez reserva prévia?

No mini club há um QR visível. O pai digitaliza-o, preenche a autorização do menor de imediato e o staff cria uma reserva rápida para ter o registo completo.

Are entertainment atividades linked?

Sim. As atividades infantis da agenda de animação ligam-se ao mini club. Exigem autorização parental e permitem controlo de acessos com entrada e saída registadas.

O staff tem app ou tablet?

Sim. A equipa do mini club gere tudo a partir de um tablet: procura reservas, regista entradas e saídas, consulta fichas, alergias e autorizações. Tudo numa única interface.

O número de crianças é validado com o PMS?

Sim. Ao reservar para 2 crianças, o sistema verifica que o PMS regista 2 menores nesse quarto. Se não coincidir, a reserva é bloqueada até ser corrigida no PMS.

É necessária assinatura todos os dias?

A assinatura da declaração é única por criança e estada. A assinatura de entrega e recolha é feita sempre que o menor entra e sai do mini club.

Regista alergias e intolerâncias?

Sim. A declaração inclui uma secção específica de alergias e intolerâncias alimentares do menor. O staff vê-as diretamente na ficha da criança no tablet.

Integra-se com o PMS?

Sim. Identifica a reserva, os hóspedes e os menores do PMS. Valida automaticamente o número de crianças e os dados familiares de cada quarto.

Quanto custa o módulo?

Depende do número de centros e turnos ativos. É ativado dentro do CMS 360 da Hoteligy. Solicite um orçamento personalizado para o seu hotel ou resort.

Digitalize o clube infantil com consentimento parental, assinaturas e proteção de menores

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