Excursões e Atividades Venda 24/7

Marketplace de excursões que vende 24/7 sem pessoal

Canal de venda alternativo e autónomo de experiências para hotéis e resorts: o hóspede reserva tours, excursões, parques, transfers e bilhetes a partir da webapp a qualquer hora, sem passar pelo balcão de excursões nem pela receção. Catálogo HotelBeds com disponibilidade em tempo real. Vende 24/7 sem pessoal dedicado. 30% de comissão para o hotel a custo zero. A Hoteligy gere o apoio ao cliente por WhatsApp. Complementa a venda presencial sem competir com ela.

O problema

O seu hotel não oferece excursões ou geri-las exige muito esforço?

Receitas que não gera

Os hóspedes reservam excursões no Viator ou GetYourGuide sem que o hotel ganhe nada. O balcão de excursões só vende em horário limitado. Sem um canal de venda alternativo 24/7, perde comissões todas as noites e madrugadas.

Management that requires dedicated equipa

Gerir fornecedores locais, negociar preços, coordenar recolhas e atender reclamações exige pessoal dedicado. Com um canal de venda autónomo que vende sem pessoal, o hotel não precisa de investir recursos.

Responsabilidade civil e qualidade

Se contrata fornecedores locais diretamente, assume a responsabilidade pela qualidade e segurança dos mesmos. A HotelBeds valida fornecedores com seguro de responsabilidade civil. O hotel não assume riscos.

O destino não se vende sozinho

Sem um catálogo de excursões integrado na webapp, o hóspede não descobre o que fazer no destino. Um marketplace que vende 24/7 complementa o balcão de excursões e a receção sem competir com eles.

Gestão própria vs Marketplace de excursões Hoteligy

Fornecedores locais Hoteligy + HotelBeds
Custo Negotiation, contracts, equipa Zero activation cost. No provider contracts, no dedicated equipa
Catálogo Limitado a fornecedores locais Catálogo HotelBeds completo: tours, parques, transfers, bilhetes, viagens
Disponibilidade Confirmar por telefone ou email Disponibilidade em tempo real via API direta com a HotelBeds
Apoio ao cliente O hotel trata reclamações e alterações Hoteligy WhatsApp: reservas, cancellations, and claims managed
Responsabilidade O hotel assume o risco A HotelBeds valida fornecedores com seguro de responsabilidade civil
Receitas Negociar comissão por fornecedor 30% de comissão automática para o hotel sobre cada venda
Esforço Gestão completa pelo hotel Zero gestão: a Hoteligy faz tudo, o hotel apenas recebe

Over 500 hotels trust Hoteligy

Funcionalidades

Tudo o que precisa para vender experiências do destino no seu hotel

Direct HotelBeds integração

Catálogo completo de excursões, tours, parques temáticos, transfers, bilhetes e até travel. API direta com a HotelBeds que garante disponibilidade em tempo real, preços atualizados e fornecedores validados com seguro de responsabilidade civil a nível mundial.

30% de comissão para o hotel, custo zero

O hotel não paga nada para ativar o módulo. De cada venda de excursão ou atividade, o hotel fica com 30% da comissão. A Hoteligy gere o resto: intermediação, cobrança por Stripe, apoio ao cliente e liquidação mensal.

Apoio ao hóspede por WhatsApp

O departamento de experiências da Hoteligy atende o hóspede por WhatsApp: pedidos, cancelamentos, alterações e reclamações. O hotel não tem de se preocupar com a gestão operacional. Suporte profissional sem custo adicional.

Catálogo visual com fotos e vídeos

Cada experiência com fotos, vídeos, descrição detalhada, preços, duração, ponto de recolha e política de cancelamento. O hóspede vê tudo antes de reservar. Catálogo selecionado pela HotelBeds.

Filtros por tipo e destino

O hóspede filtra por tipo de atividade (tours, parques, transferes, bilhetes), preço, duração e avaliação. Ativa-se automaticamente o destino do hotel para mostrar apenas atividades relevantes.

Pagamento seguro por gateway

O hóspede paga com cartão através do Stripe ou gateway equivalente. A cobrança vai para a Hoteligy, que liquida a comissão do hotel mensalmente. Pagamento seguro, transparente e sem gestão por parte do hotel.

Veto unwanted excursões

O hotel pode vetar excursões ou atividades que não queira oferecer aos seus hóspedes. Controlo total do catálogo visível na webapp sem afetar o restante marketplace.

Personalização de preços

Em algumas excursões o hotel pode personalizar o preço final para o hóspede. Flexibilidade para ajustar margens em atividades específicas do destino.

Sales and commission painel de controlo

O hotel consulta todas as reservas, custos de cada excursão, comissões de gateway, lucro líquido e a sua comissão de 30%. Estado de cada pedido: confirmada, cancelada, concluída. Visibilidade financeira total.

Políticas de cancelamento transparentes

Cada excursão apresenta a sua política de cancelamento antes da compra. Cancelamento gratuito, com prazo ou sem reembolso, consoante o fornecedor. Total transparência para o hóspede.

Ativação por destino

Ativa-se o destino do hotel (Cancún, Tenerife, Punta Cana...) e o catálogo da HotelBeds mostra automaticamente todas as experiências disponíveis nessa zona.

Como funciona

Veja o marketplace de excursões e experiências para hotéis em ação

Vídeo brevemente

Quer ver que excursões estão disponíveis no seu destino?

Mostramos-lhe o catálogo real da HotelBeds para a sua zona com preços e comissões.

Pedir demo
Benefícios

O que ganha o seu hotel?

24/7 sales channel that generates revenue without equipa

Venda excursões às 2 da madrugada, ao domingo ou quando o balcão de excursões está fechado. 30% de comissão por cada venda autónoma. Um canal alternativo que complementa a venda presencial e gera receita extra 24/7 sem investir em pessoal.

Zero esforço, tudo gerido pela Hoteligy

A Hoteligy gere a intermediação, o apoio ao hóspede por WhatsApp, cancelamentos, reclamações e liquidação mensal. O hotel não dedica pessoal nem recursos. A venda funciona de forma autónoma.

Perfect complement to reception and excursão desk

Não substitui a venda presencial, complementa-a. O hóspede que não quer fazer fila no balcão de excursões ou que descobre uma atividade à noite pode reservar diretamente a partir da webapp. Mais touchpoints, mais vendas.

Ecossistema

As excursões integradas na experiência digital do hotel

O hóspede descobre experiências na webapp, recebe promoções por marketing in-stay, consulta o chatbot e também reserva a partir da app corporativa.

"We activated excursions on the webapp at no cost. In 3 months the hotel generated over €5,000 in commissions without lifting a finger. Hoteligy manages everything: bookings, cancellations, and customer support via WhatsApp."

General Manager

4★ All Inclusive Resort, Riviera Maya

Perguntas frequentes

Quanto custa ativar o módulo de excursões?

Zero. Não tem custo de ativação nem mensalidade. A Hoteligy ativa o catálogo da HotelBeds na webapp do hotel sem custos. Apenas se cobra comissão quando é gerada uma venda.

Como são repartidas as comissões?

De cada venda, o hotel fica com 30% do lucro. A Hoteligy gere o resto: intermediação com a HotelBeds, cobrança por gateway, apoio ao cliente e liquidação. Pago mensalmente ou descontado dos serviços da Hoteligy.

Que tipo de experiências são oferecidas?

Everything HotelBeds offers: guided tours, excursões, theme parks, tickets, airport transfers, gastro experiences, water sports and atividades. Even travel if available at the destination.

Is availability tempo real?

Sim. Integração API direta com a HotelBeds. Preços, disponibilidade e condições atualizados em tempo real. O hóspede vê apenas o que está realmente disponível.

Quem dá apoio ao hóspede?

O departamento de experiências da Hoteligy, através de um canal de WhatsApp dedicado. Atendem pedidos, cancelamentos, alterações e reclamações. O hotel não tem nada para gerir.

Os fornecedores estão validados?

Sim. A HotelBeds valida a qualidade e segurança de todos os fornecedores a nível mundial. Incluem seguro de responsabilidade civil. O hotel não assume riscos legais pela qualidade do serviço.

Can the hotel veto excursões?

Sim. Se o hotel não quiser oferecer uma excursão específica, pode vetá-la. Só são apresentadas as experiências que o hotel aprova no seu catálogo.

Os preços podem ser personalizados?

Em algumas excursões, sim. O hotel pode ajustar o preço final para o hóspede para otimizar margens em atividades específicas do destino.

Como paga o hóspede?

Com cartão através do Stripe ou gateway equivalente. A cobrança vai para a Hoteligy, que gere a liquidação. Pagamento seguro e transparente.

Is there a sales painel de controlo?

Yes. The hotel sees all reservas, excursão costs, gateway commissions, net profit, and their 30% commission. Status per reserva: confirmed, cancelled, completed.

Ativa-se por destino?

Sim. Configura-se o destino do hotel (Cancún, Tenerife, Punta Cana...) e o catálogo mostra automaticamente todas as experiências da HotelBeds disponíveis nessa zona.

Será possível adicionar atividades próprias no futuro?

Sim. Em breve será possível criar atividades fora do catálogo HotelBeds geridas diretamente pelo hotel ou por outros fornecedores como a Civitatis. Essa funcionalidade está em desenvolvimento.

Ative um canal de venda de excursões 24/7 sem custos nem pessoal

Solicite uma demo e descubra como o marketplace de experiências vende de forma autónoma 24/7, complementa o seu balcão de excursões e gera comissões para o seu hotel sem gestão nem pessoal dedicado.

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