Segurança e controlo de acessos para hotéis e resorts
Sistema digital de controlo de segurança, rondas de vigilância e gestão de acessos para hotéis e resorts. Registo de incidências, checkpoints NFC, turnos de seguranças e relatórios automatizados.
Painel de Segurança
RONDA CONCLUÍDA
Zona Norte · 8 checkpoints
Seguranças ativos
Atividade recente
A segurança hoteleira continua a ser gerida como há 20 anos
Rondas em papel sem rastreabilidade
Os relatórios de rondas perdem-se, não podem ser verificados e não geram dados úteis para melhorar a operação.
Incidências sem registo digital
As incidências são comunicadas verbalmente ou por rádio, sem fotos, sem timestamps e sem acompanhamento até à resolução.
Sem visibilidade em tempo real
O responsável de segurança não sabe onde está cada segurança nem se as rondas estão a ser cumpridas conforme o plano.
Turnos manuais difíceis de gerir
Escalas em Excel, trocas de turno por WhatsApp e sem histórico fiável das horas trabalhadas por cada segurança.
Segurança tradicional vs. Hoteligy
| Método tradicional | Hoteligy | |
|---|---|---|
| Registo de rondas | Em papel ou livro de assinaturas | NFC digital com timestamp |
| Incidências | Por rádio ou WhatsApp | App com foto, GPS e acompanhamento |
| Visibilidade da equipa | Apenas por chamada | Painel em tempo real |
| Gestão de turnos | Excel ou escala impressa | Painel digital com histórico |
| Relatórios | Manuais, sem métricas | Automatizados com KPIs |
| Controlo de acessos | Chaves ou cartões genéricos | Por zonas, horários e funções |
Over 500 hotels trust Hoteligy
Tudo o que precisa para uma segurança hoteleira profissional
Rondas com checkpoints NFC
O segurança regista cada ponto de controlo ao aproximar o dispositivo dos tags NFC distribuídos pelo hotel. Rastreabilidade total.
Registo digital de incidências com foto
Cada incidência fica registada com foto, localização, timestamp e atribuição ao segurança responsável.
Painel de turnos e seguranças
Gere escalas, atribui turnos e controla as horas trabalhadas a partir de um painel centralizado.
Alertas em tempo real
Notificações instantâneas perante incidências, rondas não concluídas ou emergências que exigem atenção imediata.
Histórico e relatórios automatizados
Gera relatórios diários, semanais ou mensais com métricas de cumprimento, tempos de resposta e incidências.
Controlo de acessos por zonas
Define zonas restritas e controla quem pode aceder, quando e com que nível de autorização.
Integração com câmaras IP
Liga-se aos sistemas de videovigilância existentes para associar incidências a gravações e melhorar a investigação.
Dashboard de segurança 24/7
Painel em tempo real com o estado das rondas, seguranças ativos, incidências abertas e métricas-chave de segurança.
Quer ver como funciona num hotel real?
Mostramos-lhe uma demonstração com dados reais de rondas, incidências e turnos.
Segurança mensurável, rastreável e profissional
Controlo total
Saiba exatamente onde está cada segurança, que rondas foram concluídas e que incidências estão abertas. Sem suposições.
Resposta imediata
Alertas em tempo real perante emergências, rondas incompletas ou incidências críticas que exigem atenção imediata.
Dados para decidir
Relatórios automatizados com KPIs de segurança: cumprimento de rondas, tempos de resposta, incidências por zona e turno.
"Desde que implementámos o controlo de rondas com NFC da Hoteligy, o cumprimento das rondas noturnas passou de 60% para 98%. Agora temos dados reais para tomar decisões e a equipa de segurança trabalha com mais profissionalismo."
Diretor de Segurança
Resort 4★, Costa del Sol
Perguntas frequentes
Como funcionam os checkpoints NFC?
Colocam-se tags NFC em pontos estratégicos do hotel (portas, corredores, perímetro, etc.). O segurança aproxima o dispositivo móvel do tag para registar que passou por esse ponto, ficando gravado o timestamp, a localização e o segurança atribuído.
Que dispositivos precisam os seguranças?
Qualquer smartphone ou tablet Android com NFC. Não é necessário hardware especializado nem dispositivos proprietários. Os seguranças usam a app da Hoteligy para registar rondas, incidências e receber alertas.
É possível integrar com câmaras de segurança existentes?
Sim. O sistema liga-se a câmaras IP compatíveis com protocolos padrão (ONVIF/RTSP), permitindo associar incidências a gravações de vídeo para facilitar a investigação posterior.
Funciona sem ligação à internet?
Os registos de rondas e checkpoints são guardados localmente no dispositivo se a ligação se perder. Assim que for restabelecida, os dados sincronizam automaticamente com o servidor central.
São gerados relatórios automáticos para a direção?
Sim. O sistema gera relatórios configuráveis (diários, semanais, mensais) com métricas de cumprimento de rondas, tempos de resposta a incidências, horas trabalhadas por segurança e resumo de alertas.
Quanto custa?
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