Um único painel para gerir toda a experiência digital do hotel
O CMS 360 é o cérebro do ecossistema Hoteligy. Gere conteúdo, serviços, cartas, atividades e promoções a partir de um único painel — e reflete-se automaticamente em webapp, tótems, ecrãs, Smart TV, canal TV, etiquetas buffet e AiChat.
Geres cada canal digital em separado?
Um fornecedor por canal
Uma plataforma para a webapp, outra para os ecrãs, outra para a TV, outra para as etiquetas. Cada uma com o seu login, a sua interface e a sua lógica.
Conteúdo duplicado
Altera a carta do restaurante e fá-lo 4 vezes: no site, no tótem, nas etiquetas e na TV. Ineficiente e propenso a erros.
Informação inconsistente
A hora de encerramento do spa é diferente na webapp e no tótem. O hóspede não sabe em quem acreditar.
Custos multiplicados
4 fornecedores, 4 licenças, 4 contratos, 4 equipas de suporte. O custo multiplica-se sem que a experiência melhore.
Múltiplos fornecedores vs CMS 360 Hoteligy
| Fornecedores separados | Hoteligy CMS 360 | |
|---|---|---|
| Gestão | Um painel por canal | Um único painel para todos os canais |
| Atualizações | Alteração repetida em cada sistema | Uma alteração → reflete-se em todos os dispositivos |
| Consistência | Info diferente conforme o canal | Mesma info em todos os pontos de contacto |
| Custo | Múltiplas licenças e contratos | Uma plataforma, um fornecedor |
| Formação | Formar a equipa em cada sistema | Um único sistema para aprender |
| Suporte | Cada fornecedor gere o seu | Um ponto de contacto para tudo |
| Integração | Sistemas isolados sem ligação | Tudo ligado nativamente |
Over 500 hotels trust Hoteligy
Uma alteração, todos os canais
8
canais geridos
1
ponto de gestão
<1 min
para sincronizar
100%
gestão na cloud
Que canais gere o CMS 360?
Uma alteração no CMS e atualiza-se automaticamente em todos os dispositivos e canais do hotel.
Guest WebApp
Conteúdo do hotel acessível a partir do telemóvel do hóspede.
Tótems Interativos
Ecrãs táteis de grande formato em zonas comuns.
Ecrãs Informativos
Digital signage e painéis de animação digital.
App Smart TV
Conteúdo interativo na TV do quarto.
Canal TV Corporativo
Canal próprio distribuído a todos os quartos.
Etiquetas Buffet
Cartas e alergénios em ecrãs do buffet.
AiChat
Assistente conversacional com IA para hóspedes.
App Corporativa
App nativa para cadeias hoteleiras.
Veja o CMS unificado em ação
Queres ver o CMS em ação?
Fazemos-te uma demo com dados reais de um hotel.
Todo o conteúdo do hotel a partir de um único local
Restaurantes e cartas
Menus, preços, alergénios, horários. Multilingue. Reflete-se em etiquetas, webapp, tótems e Smart TV.
Agenda de animação
Shows, atividades, planning semanal. Visível em ecrãs, webapp, tótems e Smart TV automaticamente.
Diretório de serviços
Horários, normas, contactos, spa, ginásio. Toda a info operacional do hotel centralizada.
Promoções e upselling
Banners, ofertas e campanhas segmentadas por horário, dia e segmento de hóspede.
Reservas de restaurante
Motor de reservas com cortesias, upselling, segmentos, planos de mesa e controlo de duplicações.
Mapas e POIs
Planta do resort com pontos de interesse navegáveis em webapp, tótems e Smart TV.
O que ganha o teu hotel?
Eficiência operacional radical
A tua equipa atualiza uma vez e reflete-se em 8 canais. O que antes requeria horas de trabalho manual agora é um clique.
Informação sempre coerente
O hóspede vê o mesmo na webapp, no tótem, na TV e nas etiquetas. Zero discrepâncias, zero confusão.
Um fornecedor, um custo
Adeus a múltiplas licenças, contratos e equipas de suporte. Tudo centralizado, com um único interlocutor.
"Antes geríamos cada canal em separado: a webapp por um lado, os ecrãs por outro, as etiquetas por outro. Com o CMS 360 alteramos a carta uma vez e atualiza-se em todos os sítios. Poupou-nos horas de trabalho diário."
Diretor de Operações
Resort 4★ All Inclusive, Baleares
Perguntas frequentes sobre o CMS 360 da Hoteligy
O que é o CMS 360?
É a plataforma de gestão centralizada da Hoteligy. A partir de um único painel web geres todo o conteúdo que se mostra em webapp, tótems, ecrãs informativos, Smart TV, canal TV, etiquetas buffet e AiChat.
Preciso de contratar todos os canais?
Não. Podes começar com os canais que precisares (por exemplo, apenas etiquetas e webapp) e adicionar mais quando quiseres. O CMS gere o que tiveres ativo.
É difícil de usar?
Não. Foi concebido para que a equipa do hotel o use sem formação técnica. Interface intuitiva, no idioma da equipa, acessível a partir de qualquer browser.
Quando se atualizam os dispositivos?
As alterações sincronizam em menos de um minuto. Alteras uma carta, um horário ou uma promoção e reflete-se em todos os canais quase instantaneamente.
Preciso de instalar algo?
Não. O CMS é 100% cloud, acessível a partir de qualquer browser. Não requer instalação nem manutenção nos teus servidores.
Integra-se com o nosso PMS?
Sim. Integramos nativamente com os principais PMS: Opera, Sihot, Noray, SAP e mais. Dados de hóspedes, segmentos e reservas sincronizam automaticamente.
Posso segmentar conteúdo por tipo de hóspede?
Sim. O CMS permite mostrar conteúdo diferente conforme o segmento do hóspede: famílias, casais, tudo incluído, só alojamento, VIP. Cada um vê o que lhe interessa.
Quem tem acesso ao CMS?
Tu decides. Sistema de permissões por função: receção, F&B, animação, direção, IT. Cada departamento acede apenas ao que gere.
É multilingue?
Sim. O conteúdo é gerido no idioma principal do hotel e pode ser traduzido para todos os idiomas que precisares.
Quanto custa?
O CMS vem incluído com os canais que contratares. Não tem custo separado. O preço depende dos canais ativos e do volume do hotel.
Quanto custa?
Ver preços →Gere toda a experiência digital do teu hotel a partir de um único painel
Solicita uma demo e mostramos-te como o CMS 360 unifica a gestão de todos os canais do teu hotel.
