Ένας πίνακας ελέγχου για ολόκληρο το ξενοδοχείο
Το CMS 360 είναι ο εγκέφαλος του οικοσυστήματος Hoteligy. Διαχειριστείτε περιεχόμενο, υπηρεσίες, μενού, δραστηριότητες και προσφορές από έναν πίνακα ελέγχου — και αντικατοπτρίζεται αυτόματα σε webapp, kiosk, οθόνες, Smart TV, κανάλι TV, ετικέτες buffet και AiChat.
Διαχειρίζεστε κάθε ψηφιακό κανάλι ξεχωριστά;
Ένας πάροχος ανά κανάλι
Μία πλατφόρμα για τη webapp, άλλη για τις οθόνες, άλλη για την τηλεόραση, άλλη για τις ετικέτες. Καθεμία με το δικό της login, διεπαφή και λογική.
Διπλό περιεχόμενο
Αλλάζετε τον κατάλογο του εστιατορίου και το κάνετε 4 φορές: στο website, στο kiosk, στις ετικέτες και στην TV. Αναποτελεσματικό και επιρρεπές σε λάθη.
Ασυνεπείς πληροφορίες
Η ώρα κλεισίματος του spa είναι διαφορετική στη webapp από ό,τι στο totem. Ο επισκέπτης δεν ξέρει ποιον να πιστέψει.
Πολλαπλασιασμένο κόστος
4 πάροχοι, 4 άδειες, 4 συμβόλαια, 4 ομάδες υποστήριξης. Το κόστος πολλαπλασιάζεται χωρίς να βελτιώνεται η εμπειρία.
Πολλαπλοί πάροχοι vs CMS 360 Hoteligy
| Χωριστοί πάροχοι | Hoteligy CMS 360 | |
|---|---|---|
| Διαχείριση | Ένα panel ανά κανάλι | Ένα μόνο panel για όλα τα κανάλια |
| Ενημερώσεις | Επαναλαμβανόμενη αλλαγή σε κάθε σύστημα | Μία αλλαγή → αντικατοπτρίζεται σε όλες τις συσκευές |
| Συνέπεια | Διαφορετικές πληροφορίες ανά κανάλι | Ίδιες πληροφορίες σε όλα τα σημεία επαφής |
| Κόστος | Πολλαπλές άδειες και συμβόλαια | Μία πλατφόρμα, ένας πάροχος |
| Εκπαίδευση | Train προσωπικό on each system | Ένα μόνο σύστημα για εκμάθηση |
| Υποστήριξη | Κάθε πάροχος διαχειρίζεται τα δικά του | Ένα σημείο επαφής για όλα |
| Ενσωμάτωση | Απομονωμένα συστήματα χωρίς σύνδεση | Όλα συνδεδεμένα native |
Over 500 hotels trust Hoteligy
Μία αλλαγή, όλα τα κανάλια
8
κανάλια διαχείρισης
1
σημείο διαχείρισης
<1 λεπτό
για συγχρονισμό
100%
διαχείριση στο cloud
Ποια κανάλια διαχειρίζεται το CMS 360;
Μία αλλαγή στο CMS και ενημερώνεται αυτόματα σε όλες τις συσκευές και τα κανάλια του ξενοδοχείου.
Guest WebApp
Περιεχόμενο ξενοδοχείου προσβάσιμο από το κινητό του επισκέπτη.
Διαδραστικό Kiosk
Οθόνες αφής μεγάλου format σε κοινόχρηστους χώρους.
Ψηφιακή Σήμανση
Digital signage και ψηφιακοί πίνακες ψυχαγωγίας.
Εφαρμογή Smart TV
Διαδραστικό περιεχόμενο στην τηλεόραση του δωματίου.
Corporate TV Κανάλι
Δικό σας κανάλι διανεμημένο σε όλα τα δωμάτια.
Ετικέτες Buffet
Menus and αλλεργιογόνα on buffet screens.
AiChat
AI-powered conversational assistant for επισκέπτες.
Εταιρική Εφαρμογή
Native app για ξενοδοχειακές αλυσίδες.
Δείτε το CMS σε δράση
Θέλετε να δείτε το CMS σε δράση;
Σας κάνουμε demo με πραγματικά δεδομένα ξενοδοχείου.
Όλο το περιεχόμενο του ξενοδοχείου από ένα σημείο
Εστιατόριοs and menus
Menus, prices, αλλεργιογόνα, πρόγραμμαs. Πολύγλωσσο. Reflected on labels, webapp, kiosk, and Smart TV.
Entertainment πρόγραμμα
Shows, δραστηριότητες, εβδομαδιαίο πλάνο. Ορατά αυτόματα σε οθόνες, WebApp, kiosks και Smart TV.
Κατάλογος υπηρεσιών
Πρόγραμμαs, rules, contacts, spa, gym. All operational hotel info centralized.
Προσφορές και upselling
Banners, προσφορές και τμηματοποιημένες καμπάνιες ανά ώρα, ημέρα και τμήμα επισκεπτών.
Εστιατόριο κρατήσεις
Κράτηση engine with complimentary meals, upselling, segments, table maps, and duplicate control.
Χάρτες και POIs
Κάτοψη resort με σημεία ενδιαφέροντος πλοηγήσιμα σε webapp, kiosks και Smart TV.
Τι κερδίζει το ξενοδοχείο σας;
Ριζική λειτουργική αποτελεσματικότητα
Η ομάδα σας ενημερώνει μία φορά και αντικατοπτρίζεται σε 8 κανάλια. Ό,τι πριν απαιτούσε ώρες χειροκίνητης εργασίας τώρα είναι ένα κλικ.
Πάντα συνεπείς πληροφορίες
Ο επισκέπτης βλέπει το ίδιο στη webapp, στο totem, στην τηλεόραση και στις ετικέτες. Μηδέν αποκλίσεις, μηδέν σύγχυση.
Ένας πάροχος, ένα κόστος
Αντίο σε πολλαπλές άδειες, συμβόλαια και ομάδες υποστήριξης. Όλα κεντρικοποιημένα, με έναν μόνο συνομιλητή.
"Πριν διαχειριζόμασταν κάθε κανάλι ξεχωριστά: τη webapp από τη μία πλευρά, τις οθόνες από την άλλη, τις ετικέτες από άλλη. Με το CMS 360 αλλάζουμε την κάρτα μία φορά και ενημερώνεται παντού. Μας έχει εξοικονομήσει ώρες καθημερινής εργασίας."
Διευθυντής Λειτουργιών
Resort 4★ All Inclusive, Βαλεαρίδες
Συχνές ερωτήσεις about Hoteligy CMS 360
Τι είναι το CMS 360;
Είναι η κεντρική πλατφόρμα διαχείρισης της Hoteligy. Από έναν μόνο web πίνακα διαχειρίζεστε όλο το περιεχόμενο που εμφανίζεται σε WebApp, kiosks, ενημερωτικές οθόνες, Smart TV, κανάλι TV, ετικέτες μπουφέ και AiChat.
Πρέπει να συμβληθώ με όλα τα κανάλια;
Όχι. Μπορείτε να ξεκινήσετε με τα κανάλια που χρειάζεστε (για παράδειγμα, μόνο ετικέτες και webapp) και να προσθέσετε περισσότερα όποτε θέλετε. Το CMS διαχειρίζεται ό,τι έχετε ενεργό.
Είναι δύσκολο στη χρήση;
Όχι. Είναι σχεδιασμένο ώστε η ομάδα του ξενοδοχείου να το χρησιμοποιεί χωρίς τεχνική εκπαίδευση. Διαισθητική διεπαφή, στη γλώσσα της ομάδας σας, προσβάσιμη από οποιονδήποτε browser.
Πότε ενημερώνονται οι συσκευές;
Οι αλλαγές συγχρονίζονται σε λιγότερο από ένα λεπτό. Αλλάζετε έναν κατάλογο, ένα ωράριο ή μια προσφορά και αντικατοπτρίζεται σε όλα τα κανάλια σχεδόν αμέσως.
Χρειάζεται να εγκαταστήσω κάτι;
Όχι. Το CMS είναι 100% cloud, προσβάσιμο από οποιονδήποτε browser. Δεν απαιτεί εγκατάσταση ή συντήρηση στους διακομιστές σας.
Ενσωματώνεται με το PMS μας;
Ναι. Ενσωματωνόμαστε εγγενώς με τα κύρια PMS: Opera, Sihot, Noray, SAP και άλλα. Τα δεδομένα επισκεπτών, τμημάτων και κρατήσεων συγχρονίζονται αυτόματα.
Μπορώ να τμηματοποιήσω περιεχόμενο ανά τύπο επισκέπτη;
Ναι. Το CMS επιτρέπει την εμφάνιση διαφορετικού περιεχομένου ανάλογα με το τμήμα του επισκέπτη: οικογένειες, ζευγάρια, all inclusive, μόνο διαμονή, VIP. Καθένας βλέπει ό,τι τον ενδιαφέρει.
Ποιος έχει πρόσβαση στο CMS;
Εσείς αποφασίζετε. Σύστημα δικαιωμάτων ανά ρόλο: ρεσεψιόν, F&B, ψυχαγωγία, διοίκηση, IT. Κάθε τμήμα έχει πρόσβαση μόνο σε ό,τι διαχειρίζεται.
Is it πολύγλωσσο?
Ναι. Το περιεχόμενο διαχειρίζεται στην κύρια γλώσσα του ξενοδοχείου και μπορεί να μεταφραστεί σε όσες γλώσσες χρειάζεστε.
Πόσο κοστίζει;
Το CMS περιλαμβάνεται στα κανάλια που συμβάλλεστε. Δεν έχει χωριστό κόστος. Η τιμή εξαρτάται από τα ενεργά κανάλια και τον όγκο του ξενοδοχείου.
Πόσο κοστίζει;
Δείτε τις τιμές →Manage το ξενοδοχείο σας's entire digital experience from one panel
Ζητήστε ένα demo και θα σας δείξουμε πώς το CMS 360 ενοποιεί τη διαχείριση όλων των καναλιών του ξενοδοχείου σας.
