Έλεγχος Πληρότητας Πλάνο διατροφής + Χωρητικότητα

Έλεγχος πληρότητας σε πραγματικό χρόνο

Πάνελ ελέγχου F&B για το προσωπικό σε buffet, εστιατόρια, πισίνες και μπαρ: επιλέξτε ένα σημείο και δείτε όλα τα δωμάτια με δικαίωμα πρόσβασης σε κάρτες με χρωματική σήμανση. Σάρωση βραχιολιού NFC από tablet προσωπικού ή αναζήτηση με δωμάτιο. Πληρότητα σε πραγματικό χρόνο, σύνολα ενηλίκων, παιδιών, βρεφών, ανάλυση ανά τύπο διατροφής (all-inclusive, πλήρης διατροφή, ημιδιατροφή). Εσωτερικές σημειώσεις, αλλεργιογόνα και προσωποποιημένος χαιρετισμός.

Ζητήστε demo Μάθετε περισσότερα

Access Control

ACCESS AUTHORIZED

Suite 412 · All Inclusive

Zone: Premium Pool 2 pax

Zone occupancy

62/100

Recent scans

Room 208

All Inclusive

Room 315

Room Only

Room 107

Full Board

QR Scan

Real-time

Το πρόβλημα

Η πρόσβαση στις ζώνες του ξενοδοχείου ελέγχεται με βραχιολάκια ή με το μάτι;

No buffet or εστιατόριο access control

Δεν υπάρχει πίνακας ελέγχου για να επικυρώσει ποιος έχει δικαίωμα να μπει στο buffet, στο εστιατόριο a la carte ή στο μπαρ. Χρωματιστά βραχιολάκια που χάνονται ή ανταλλάσσονται. Χωρίς διαχείριση χωρητικότητας ή επαλήθευση πλάνου διατροφής, οποιοσδήποτε επισκέπτης μπαίνει σε οποιοδήποτε σημείο πώλησης.

Επισκέπτες χωρίς πλάνο διατροφής σε premium χώρους

Οι επισκέπτες μόνο διαμονής ή ημιδιατροφής μπαίνουν στο all inclusive buffet ή στο εστιατόριο πλήρους διατροφής. Χωρίς αυτόματη επικύρωση στο tablet του προσωπικού, το ξενοδοχείο χάνει έλεγχο F&B και χρήματα.

Χωρίς πληροφορίες επισκέπτη στην είσοδο

Το προσωπικό δεν γνωρίζει πόσοι ενήλικες, παιδιά ή βρέφη υπάρχουν σε κάθε δωμάτιο, τι πλάνο διατροφής έχει, αν έφτασε σήμερα ή φεύγει αύριο, ούτε αν έχει αλλεργίες. Χωρίς ψηφιακό προφίλ επισκέπτη στο σημείο πώλησης, η εξυπηρέτηση δεν εξατομικεύεται.

Χωρίς ανάλυση ροής ή χωρητικότητας

Δεν ξέρετε πόσα δωμάτια έχουν περάσει από το buffet, πόσα λείπουν, πόσα παιδιά είναι μέσα ούτε την ανάλυση ανά πλάνο διατροφής. Χωρίς πίνακα συνωστισμού σε πραγματικό χρόνο δεν μπορείτε να διαχειριστείτε την υπηρεσία.

Χειροκίνητος έλεγχος vs Έλεγχος ροής Hoteligy

	Χωρίς σύστημα	Hoteligy
Επαλήθευση	Βραχιόλια ή οπτικά	NFC wristband scan, QR, or room search from προσωπικό tablet
Χωρητικότητα	Χωρίς έλεγχο ή καταμέτρηση	Αθροίσματα σε πραγματικό χρόνο: δωμάτια, άτομα, ενήλικες, παιδιά, εντός/προς άφιξη
Ζωντανή προβολή	Χωρίς ορατότητα	Κάρτες με χρώματα: μπλε (δωμάτιο), πράσινο (κράτηση), πορτοκαλί (μερικό), κόκκινο (εντός)
Σημεία πώλησης	Χωρίς τμηματοποίηση	Επιλέξτε μηχανή κρατήσεων και δείτε μόνο τα δωμάτια με δικαίωμα πρόσβασης
Πλάνο διατροφής	Δεν επαληθεύεται	Ανάλυση ανά τύπο πλάνου: all-inclusive, πλήρης διατροφή, ημιδιατροφή, μόνο δωμάτιο
Πληροφορίες επισκέπτη	Χωρίς προφίλ	Ημερομηνίες, ενήλικες/παιδιά/βρέφη, πλάνο, αλλεργίες, μόνιμες εσωτερικές σημειώσεις
Εξατομίκευση	Γενική εξυπηρέτηση	Εξατομικευμένος χαιρετισμός: έφτασε σήμερα, φεύγει σήμερα, σημειώσεις, μήνας μέλιτος...

Over 500 hotels trust Hoteligy

Χαρακτηριστικά

Όλα όσα χρειάζεται το ξενοδοχείο σας για τον έλεγχο πρόσβασης και χωρητικότητας ανά ζώνη

Οπτικό panel δωματίων με χρώματα

Επιλέξτε ένα σημείο πώλησης (buffet, εστιατόριο, μπαρ) και το σύστημα εμφανίζει όλα τα δωμάτια με δικαίωμα ως cards με χρώματα: μπλε (βάση δωματίου), πράσινο (με κράτηση), πορτοκαλί (μερικώς μέσα), κόκκινο (πλήρως μέσα). Το προσωπικό βλέπει με μια ματιά ποιος πέρασε, ποιος λείπει και ποιος είναι μέσα.

Αθροίσματα και ανάλυση σε πραγματικό χρόνο

Κάτω panel με σύνολα: δωμάτια με δικαίωμα, σύνολο ατόμων, ανάλυση ενηλίκων, παιδιών και βρεφών, πόσοι είναι εντός, πόσοι αναμένονται και ανάλυση ανά πλάνο διατροφής. Δεδομένα σε πραγματικό χρόνο που ενημερώνονται με κάθε είσοδο.

Προφίλ επισκέπτη στο σημείο πώλησης

Κάθε κάρτα δωματίου εμφανίζει: ημερομηνία άφιξης και checkout, ενήλικες, παιδιά και βρέφη, πλάνο διατροφής, εικονίδια αλλεργιών, εσωτερικές σημειώσεις και παρατηρήσεις PMS. Το προσωπικό εξατομικεύει τον χαιρετισμό γνωρίζοντας αν έφτασαν σήμερα, φεύγουν αύριο ή γιορτάζουν μήνα μέλιτος.

Linked to κράτηση engines

Ο πίνακας συνδέεται με οποιαδήποτε μηχανή κρατήσεων (buffet, εστιατόριο, πισίνα, μπαρ). Επιλέγοντάς τον, εμφανίζει αυτόματα μόνο τα δωμάτια με δικαίωμα πρόσβασης σε εκείνο το σημείο πώλησης βάσει του πλάνου διατροφής τους.

Ανάλυση ανά πλάνο

Δείτε πόσα δωμάτια all-inclusive, πλήρους διατροφής, ημιδιατροφής ή μόνο δωματίου έχουν δικαίωμα. Ανάλυση ανά πλάνο σε πραγματικό χρόνο για πρόβλεψη ζήτησης υπηρεσιών.

Σάρωση βραχιολιού NFC ή QR

Το προσωπικό σαρώνει το NFC βραχιόλι του επισκέπτη ή το QR του από το webapp. Το σύστημα εντοπίζει το δωμάτιο άμεσα και εμφανίζει το πλήρες προφίλ με πλάνο, άτομα και αν έχει πρόσβαση.

Αναζήτηση ανά δωμάτιο

Αν ο επισκέπτης δεν έχει βραχιολάκι ή QR, το προσωπικό αναζητά με αριθμό δωματίου. Η card εμφανίζει όλες τις πληροφορίες: ενήλικες, παιδιά, βρέφη, πλάνο διατροφής, αλλεργίες, σημειώσεις και κατάσταση πρόσβασης.

Έλεγχος επανεισόδου

Το σύστημα ελέγχει ότι ένας επισκέπτης που έφυγε δεν ξαναμπαίνει αν η πολιτική το απαγορεύει. Καταγράφει είσοδο και έξοδο κάθε δωματίου για αποφυγή κατάχρησης σε buffet και μπαρ.

Μόνιμες εσωτερικές σημειώσεις

Το προσωπικό μπορεί να σημειώσει παρατηρήσεις σε κάθε δωμάτιο που διαρκούν όλη τη διαμονή. Αν σήμερα στο buffet σημείωσε αλλεργίες ή ταξίδι του μέλιτος, αύριο το προσωπικό του εστιατορίου το ξέρει χωρίς να ρωτήσει.

Crowd flow πίνακας ελέγχου

Εξυπηρετημένα δωμάτια, άτομα εντός, αναμενόμενα, ανάλυση ανά τύπο διατροφής, ώρες αιχμής ανά ώρα και ημέρα. Δεδομένα για βελτιστοποίηση προσωπικού, ωραρίων και χωρητικότητας υπηρεσιών.

PMS ενσωμάτωση

Δεδομένα επισκέπτη PMS σε πραγματικό χρόνο: πλάνο, ημερομηνίες, οικογενειακή σύνθεση, αλλεργίες και παρατηρήσεις. Οι αλλαγές στο PMS αντικατοπτρίζονται άμεσα. Εξατομικευμένος χαιρετισμός: έφτασε σήμερα, φεύγει σήμερα.

Πώς λειτουργεί

Δείτε σε δράση τον έλεγχο ροής και πρόσβασης ανά πλάνο

Το βίντεο σύντομα

Θέλετε να δείτε ζωντανά τον έλεγχο πρόσβασης ανά ζώνη;

Σας κάνουμε demo με ζώνες, πλάνα και tablet διαμορφωμένα για το resort σας.

Ζητήστε demo

Οφέλη

Τι κερδίζει το ξενοδοχείο σας;

Έλεγχος πλάνου και πρόσβασης χωρίς βραχιόλια

Κάθε δωμάτιο έχει πρόσβαση μόνο στα σημεία πώλησης του πλάνου του. Χρωματιστές κάρτες, σάρωση NFC βραχιολιού και ανάλυση ανά πλάνο. Χωρίς χρωματιστά βραχιόλια, χωρίς συγκρούσεις, χωρίς οικονομικές απώλειες στο all-inclusive resort σας.

Εξατομικευμένη εξυπηρέτηση από την είσοδο

Το προσωπικό ξέρει ποιος μπαίνει: όνομα, πλάνο διατροφής, αλλεργίες, αν έφτασε σήμερα ή φεύγει αύριο, αν γιορτάζει ταξίδι του μέλιτος. Εσωτερικές σημειώσεις που διαρκούν όλη τη διαμονή. Εξατομικευμένη υπηρεσία που μεταμορφώνει την εμπειρία του επισκέπτη.

Κάλυψη και ροή για βελτιστοποίηση F&B

Σύνολα σε πραγματικό χρόνο για άτομα εντός, αναμενόμενα, ενήλικες, παιδιά, ανάλυση ανά τύπο διατροφής και πληρότητα Buffet και εστιατορίου. Dashboard με ώρες αιχμής. Διαχείριση χωρητικότητας με βάση δεδομένα για τον προσδιορισμό προσωπικού, αποθεμάτων κουζίνας και χωρητικότητας υπηρεσιών.

Οικοσύστημα

Ο έλεγχος ροής συνδεδεμένος με όλη την ψηφιακή εμπειρία

Ο επισκέπτης μπαίνει με το QR του από τη webapp, συμβουλεύεται ζώνες στα kiosks, βλέπει την πληρότητα στις οθόνες πληροφοριών και ρωτά το chatbot πού μπορεί να πάει βάσει του πλάνου διατροφής του.

WebApp

Ο επισκέπτης δείχνει το QR του από το webapp για πρόσβαση σε ζώνες.

Kiosk

Έλεγχος προσβάσιμων ζωνών και κάλυψης από το kiosk του lobby.

Ψηφιακή Σήμανση

Κάλυψη ζωνών σε πραγματικό χρόνο σε οθόνες πληροφοριών.

AiChat

Το chatbot ενημερώνει τον επισκέπτη για τις επιτρεπόμενες ζώνες του.

Marketing in-stay

Ειδοποιήσεις ζωνών χαμηλής κάλυψης για ανακατανομή ροών.

"We used to control buffet access with colored wristbands that got lost or swapped. With Hoteligy, staff scans the guest QR and instantly knows if they can enter. We have eliminated conflicts and the occupancy dashboard helps us redistribute flows."

F&B Director

5★ All Inclusive Resort, Cancun

Συχνές ερωτήσεις

How does προσωπικό validate guest access?

Το προσωπικό χρησιμοποιεί tablet στην είσοδο της ζώνης. Σαρώνει τον κωδικό QR του επισκέπτη ή αναζητά ανά αριθμό δωματίου. Σε λιγότερο από ένα δευτερόλεπτο εμφανίζεται το αποτέλεσμα: πράσινο αν είναι εξουσιοδοτημένος, κόκκινο αν όχι, με τον λόγο απόρριψης.

Τι κριτήρια καθορίζουν αν ένας επισκέπτης μπορεί να έχει πρόσβαση;

Η πρόσβαση ρυθμίζεται ανά τύπο πλάνου (all-inclusive, πλήρης, ημιδιατροφή, μόνο δωμάτιο), ανά τμήμα PMS ή ανά τιμή. Κάθε ζώνη του ξενοδοχείου έχει τους δικούς της διαμορφώσιμους κανόνες πρόσβασης.

Ποιες ζώνες μπορούν να ελεγχθούν;

Οποιαδήποτε ζώνη του ξενοδοχείου: εστιατόριο μπουφέ, à la carte εστιατόριο, κεντρική πισίνα, premium πισίνα, παραλία, beach bar, snack bar, VIP σαλόνι, spa. Δημιουργήστε όσες ζώνες χρειάζεστε, καθεμία με τους δικούς της κανόνες.

Διαθέτει έλεγχο χωρητικότητας;

Ναι. Κάθε ζώνη έχει ένα παραμετροποιήσιμο όριο χωρητικότητας. Όταν φτάνει στο μέγιστο, το σύστημα μπλοκάρει νέες εισόδους και ειδοποιεί το προσωπικό. Αποτρέπει τον συνωστισμό και βελτιώνει την εμπειρία του επισκέπτη.

Can you see occupancy in πραγματικό χρόνο?

Ναι. Ένα dashboard δείχνει την πληρότητα κάθε ζώνης σε πραγματικό χρόνο: πόσοι άνθρωποι είναι παρόντες, ποσοστό χωρητικότητας, τάση. Ο διευθυντής του ξενοδοχείου τα βλέπει όλα από έναν πίνακα.

Τι συμβαίνει αν ο επισκέπτης δεν έχει το QR;

Το προσωπικό αναζητά με αριθμό δωματίου. Το σύστημα εμφανίζει τους επισκέπτες αυτού του δωματίου, το διατροφικό τους πρόγραμμα και εάν έχουν πρόσβαση. Η επικύρωση είναι το ίδιο γρήγορη όσο με QR.

Μπορεί να αλλάξει η πρόσβαση ενός επισκέπτη;

Ναι. Αν ένας επισκέπτης αλλάξει πλάνο στο PMS (π.χ., αναβάθμιση σε all-inclusive), η αλλαγή αντικατοπτρίζεται αυτόματα στον έλεγχο πρόσβασης. Μπορούν επίσης να δημιουργηθούν χειροκίνητες εξαιρέσεις.

Λειτουργεί για all-inclusive resorts;

Είναι η ιδανική λύση για all-inclusive resorts. Διασφαλίζει ότι μόνο οι επισκέπτες all-inclusive έχουν πρόσβαση σε premium ζώνες, ενώ αυτοί με ημιδιατροφή έχουν πρόσβαση μόνο στις αντίστοιχες περιοχές του προγράμματός τους.

Τι ιστορικά δεδομένα αποθηκεύονται;

Πλήρες ιστορικό προσβάσεων ανά ζώνη, επισκέπτη, χρονική ζώνη και ημέρα. Κορυφώσεις προσέλευσης, ζώνες με μεγαλύτερη ζήτηση, εποχικές τάσεις. Δεδομένα για βελτιστοποίηση ωραρίων, προσωπικού και χωρητικότητας.

Ενσωματώνεται με το PMS;

Ναι. Αναγνωρίζει τον επισκέπτη, το δωμάτιο, το πλάνο και το τμήμα του. Οι αλλαγές στο PMS αντικατοπτρίζονται άμεσα. Συμβατό με τα κύρια ξενοδοχειακά PMS.

Can επισκέπτες see their allowed zones?

Ναι. Από την webapp του επισκέπτη, μπορεί να ελέγξει σε ποιες ζώνες έχει πρόσβαση σύμφωνα με το διατροφικό του πρόγραμμα. Μπορεί επίσης να ρωτήσει το chatbot AiChat ή να ελέγξει στα Kiosks του ξενοδοχείου.

Πόσο κοστίζει το module;

Εξαρτάται από τον αριθμό των ζωνών και των ενεργών σημείων πρόσβασης. Ενεργοποιείται μέσα στο CMS 360 της Hoteligy. Ζητήστε εξατομικευμένη προσφορά για το ξενοδοχείο ή το resort σας.

Πόσο κοστίζει;

Δείτε τις τιμές →

Θέλετε να εμβαθύνετε;

Λάβετε το πλήρες ντοσιέ →