Ψηφιακή διαχείριση του spa σας
Λογισμικό spa και wellness για ξενοδοχεία και resorts: μηχανή κρατήσεων online μασάζ και θεραπειών από τη webapp, ημερολόγιο θεραπευτών και καμπινών με σταυρωτή διαθεσιμότητα, έξυπνη ανάθεση, προμήθειες, τιμές ανά τμήμα, upselling και dashboard revenue management.
Spa Calendar · Today
Gaby
Olivia
Inés
Lucy
Goodman
Renwick
Farrar
Renwick
Leal
Miller
Rommens
Rommens
Heath
Rommens
Jones
Shook
Lawler
18
Bookings
$4,280
Revenue
92%
Occupancy
Staff panel
Spa & Wellness
Swedish Massage
60 min
$85
Hot Stone
80 min
$120
Aromatherapy
60 min
$95
Availability
Book
Guest view
Το spa σας λειτουργεί με χάρτινη ατζέντα και φύλλα εργασίας;
Ατζέντα σε χαρτί ή Excel
Χειροκίνητα ημερολόγια για τον συντονισμό θεραπευτών, καμπινών και ωραρίων μασάζ. Σφάλματα επικάλυψης, διπλές κρατήσεις και χαμένος χρόνος στην εναρμόνιση των ημερολογίων του wellness center.
Συγκρούσεις διαθεσιμότητας
Χωρίς διασταυρούμενη εικόνα θεραπευτή και καμπίνας, ανατίθενται αδύνατες θεραπείες. Ο επισκέπτης φτάνει στο spa και δεν υπάρχει ελεύθερη καμπίνα ή ο μασέρ είναι απασχολημένος.
Χωρίς revenue management
Δεν γνωρίζετε το μέσο εισιτήριο του spa, ποιες μαλάξεις και θεραπείες είναι πιο επικερδείς, ποιοι θεραπευτές παράγουν περισσότερα έσοδα ούτε πόσα πληρώνετε σε προμήθειες. Μηδενική οικονομική ορατότητα.
No online κράτησηs
Ο επισκέπτης πρέπει να τηλεφωνήσει ή να πάει στη ρεσεψιόν για να κάνει κράτηση μασάζ ή θεραπείας. Χωρίς κατάλογο ή μηχανή κρατήσεων στη webapp, χάνετε πωλήσεις λόγω τριβής.
Χειροκίνητη διαχείριση vs Λογισμικό spa Hoteligy
| Χωρίς σύστημα | Hoteligy | |
|---|---|---|
| Κράτησηs | Τηλέφωνο ή ρεσεψιόν | Online κράτηση engine from webapp, web widget, and reception |
| Ημερολόγιο | Χαρτί ή Excel | Προβολή ημέρας/εβδομάδας ανά θεραπευτή ή καμπίνα με διασταυρούμενη διαθεσιμότητα |
| Ανάθεση | Χειροκίνητα | Αλγόριθμοι: τυχαία, προτεραιότητα, ισότιμα ή διαδοχικά |
| Τιμολόγηση | Μοναδική τιμή | Πολλαπλές τιμές ανά τμήμα: εξωτερικό, all-inclusive, VIP... |
| Προμήθειες | Φύλλο εργασίας | Αυτόματος έλεγχος: σταθερό ή %, ανά θεραπευτή και πωλητή, ανά θεραπεία |
| Κανάλια πώλησης | Χωρίς μέτρηση | Ρεσεψιόν, wellness, πωλητής, webapp — μετρήσεις ανά κανάλι |
| PMS | No ενσωμάτωση | Ενσωματωμένο — τμήμα, δωμάτιο, χρέωση δωματίου και δεδομένα επισκέπτη |
Over 500 hotels trust Hoteligy
Όλα όσα χρειάζεται το spa, το wellness center ή το ιαματικό σας
Ατζέντα θεραπευτών και καμπινών
Ημερολόγιο με προβολή ημέρας ή εβδομάδας ανά θεραπευτή ή ανά καμπίνα με διασταυρούμενη διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο. Παραμετροποιήστε ωράρια, εργάσιμες ημέρες και buffers μεταξύ μασάζ και θεραπειών. Εναλλάξτε μεταξύ προβολής εργαζομένου και πόρου.
Online massage and treatment κράτηση
Ο επισκέπτης κάνει κράτηση μασάζ και θεραπειών από τη webapp ή ένα widget στο site του ξενοδοχείου. Οπτικός κατάλογος με φωτογραφίες, περιγραφές, διάρκειες και τιμές. Παραμετροποιήσιμη ελάχιστη προαγορά και κανόνες ακύρωσης.
Έλεγχος προμηθειών και revenue
Διαχειριστείτε προμήθειες ανά σταθερό ποσό ή ποσοστό, τόσο για θεραπευτές όσο και για πωλητές. Παραμετροποιήστε θεραπείες με διαφοροποιημένη προμήθεια. Dashboard προμηθειών, εσόδων και upselling ανά περίοδο.
Αναλύστε έσοδα, θεραπευτές, θεραπείες και προμήθειες
Έξυπνη ανάθεση
Αλγόριθμοι αυτόματης ανάθεσης μαλακτών: τυχαία, προτεραιότητα σε συγκεκριμένο θεραπευτή, διαδοχικά μεταξύ πολλών ή ισότιμα για κατανομή φόρτου εργασίας.
Τιμές ανά τμήμα
Ορίστε πολλαπλές τιμές ανά μασάζ ή θεραπεία ανάλογα με το τμήμα του επισκέπτη: εξωτερικός, all-inclusive resort, VIP ή παροχή. Το σύστημα εφαρμόζει αυτόματα την τιμή.
Μετρήσιμα κανάλια πώλησης
Καταγράψτε αν η κράτηση έγινε στη ρεσεψιόν, στο wellness center, από περιπλανώμενο πωλητή ή webapp. Μετρήστε ποιο κανάλι παράγει περισσότερες πωλήσεις και έσοδα στο spa σας.
Ωράρια και ατζέντα
Ρυθμίστε ημέρες της εβδομάδας και ώρες για κάθε θεραπευτή, καμπίνα και θεραπεία ανεξάρτητα. Ολικός έλεγχος της ατζέντας και διαθεσιμότητας του spa και wellness.
Διάρκειες και buffers
Κάθε θεραπεία μπορεί να έχει πολλαπλές διάρκειες (30, 60, 80 λεπτά). Ορίστε επιπλέον buffers για καθαρισμό ή προετοιμασία καμπίνας μεταξύ κρατήσεων.
Έλεγχος εισπράξεων και πληρωμών
Χειροκίνητες εκπτώσεις, παρακολούθηση εισπράξεων ανά κανάλι, κατάσταση πληρωμής (πληρωμένο, μερικό, εκκρεμές) και κατάσταση κράτησης (εκκρεμής, σε εξέλιξη, ολοκληρωμένη, no-show).
Πολλαπλά νομίσματα
Δουλέψτε με πολλαπλά νομίσματα ταυτόχρονα. Ιδανικό για προορισμούς όπως το Μεξικό όπου κυκλοφορούν peso και dollar, ή τουριστικές περιοχές με ευρώ και λίρα.
PMS ενσωμάτωση
Γνωρίζει το τμήμα, το δωμάτιο και το πρόγραμμα κάθε επισκέπτη. Χρέωση στον λογαριασμό δωματίου, αυτόματη εξατομίκευση τιμών και πρόσβαση σε δεδομένα πελάτη σε πραγματικό χρόνο.
Δείτε σε δράση το λογισμικό διαχείρισης ξενοδοχειακού spa
Το βίντεο σύντομα
Θέλετε να δείτε το ημερολόγιο spa ζωντανά;
Σας κάνουμε demo με πραγματικά δεδομένα resort.
Τι κερδίζει το ξενοδοχείο σας;
Περισσότερα έσοδα από το spa
Online κράτηση μασάζ και θεραπειών 24/7, οπτικός κατάλογος με ενσωματωμένο upselling. Περισσότερη προβολή του wellness, περισσότερες κρατήσεις και υψηλότερη μέση δαπάνη ανά διαμονή.
Λειτουργία χωρίς συγκρούσεις
Cross-availability therapist x cabin, smart scheduling, and πραγματικό χρόνο appointment calendar. Zero overlaps, zero double massage κράτησηs, zero paper.
Better εμπειρία του επισκέπτη
Ο επισκέπτης κάνει κράτηση της μάλαξης ή θεραπείας του από το κινητό ανά πάσα στιγμή. Χωρίς κλήσεις, χωρίς αναμονή, με άμεση επιβεβαίωση και αυτόματη υπενθύμιση.
Συνδέει το spa με όλη την ψηφιακή εμπειρία του ξενοδοχείου
Ο επισκέπτης ανακαλύπτει θεραπείες στο webapp, λαμβάνει υπενθυμίσεις μέσω in-stay marketing και ελέγχει διαθεσιμότητα με το chatbot.
WebApp
Ο επισκέπτης κάνει κράτηση θεραπειών από το κινητό του.
Marketing in-stay
Προωθεί το spa και στέλνει αυτόματες υπενθυμίσεις.
AiChat
Το chatbot παρέχει πληροφορίες θεραπειών και διαθεσιμότητας.
Kiosk
Κατάλογος και κράτηση spa στο kiosk του lobby.
Εταιρική εφαρμογή
Treatment κράτηση from the native app.
"The spa module took us from paper management to full control of therapists, cabins, commissions, and revenue. Guests book from the webapp and the team manages everything from the calendar."
Spa Director
5★ Resort, Cancun
Συχνές ερωτήσεις
Can επισκέπτες book treatments online?
Ναι. Από την webapp του επισκέπτη ή από widget ενσωματωμένο στον ιστότοπο του ξενοδοχείου. Βλέπει τον κατάλογο με φωτογραφίες, τιμές και διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο.
Πώς λειτουργεί η διασταυρούμενη διαθεσιμότητα;
Το σύστημα διασταυρώνει τη διαθεσιμότητα θεραπευτή και καμπίνας. Δείχνει μόνο διαθέσιμες θέσεις όπου και τα δύο είναι ελεύθερα. Μπορείτε να δείτε το ημερολόγιο ανά θεραπευτή ή ανά καμπίνα.
Ποιους αλγόριθμους ανάθεσης διαθέτει;
Τέσσερις: τυχαία, προτεραιότητα σε συγκεκριμένο θεραπευτή, διαδοχική μεταξύ πολλών θεραπευτών και ισότιμη για κατανομή φόρτου εργασίας σε εκείνον με τις λιγότερες κρατήσεις.
Μπορώ να έχω διαφορετικές τιμές ανά τμήμα;
Ναι. Ορίστε πολλαπλές τιμές ανά θεραπεία: εξωτερική τιμή, all-inclusive, VIP, παροχή. Το σύστημα εφαρμόζει την τιμή αυτόματα βάσει του τμήματος του επισκέπτη στο PMS.
Πώς λειτουργούν οι προμήθειες;
Ρυθμίστε προμήθειες ανά σταθερό ποσό ή ποσοστό, τόσο για θεραπευτές όσο και για πωλητές. Μπορείτε να ορίσετε θεραπείες που παράγουν μεγαλύτερη προμήθεια από το standard.
Does it measure which sales channel generates more κράτησηs?
Ναι. Κάθε κράτηση καταγράφει εάν έγινε από την υποδοχή, το wellness center, πωλητή ή webapp. Το dashboard εμφανίζει έσοδα και όγκο ανά κανάλι.
Υποστηρίζει πολλαπλά νομίσματα;
Ναι. Ιδανικό για προορισμούς με πολλαπλά κυκλοφορούντα νομίσματα όπως το Μεξικό (peso και dollar) ή ευρωπαϊκές τουριστικές περιοχές (ευρώ και λίρα).
Μπορώ να ρυθμίσω διαφορετικές διάρκειες για την ίδια θεραπεία;
Ναι. Κάθε θεραπεία μπορεί να έχει πολλαπλές διάρκειες (30, 60, 80 λεπτά) με διαφορετική τιμή. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε διαστήματα καθαρισμού μεταξύ κρατήσεων.
Does it have minimum advance κράτηση or cancellation periods?
Ναι. Ρυθμίστε ώστε στην webapp να επιτρέπεται κράτηση μόνο από αύριο και μετά, και ορίστε ελάχιστο χρόνο ακύρωσης χωρίς ποινή.
What does the πίνακας ελέγχου include?
Total κράτησηs, revenue, cancellations, used, average ticket, upselling. Charts for trends, top treatments, therapist performance, κράτηση source, payment type, and commissions by period.
Ενσωματώνεται με το PMS;
Ναι. Γνωρίζει το τμήμα, το δωμάτιο και το πλάνο του επισκέπτη. Επιτρέπει χρέωση στο δωμάτιο και αυτόματη εξατομίκευση τιμών.
Πόσο κοστίζει το module του spa;
Εξαρτάται από τον αριθμό θεραπευτών, καμπίνων και θεραπειών. Η ενότητα ενεργοποιείται μέσα στο CMS 360 της Hoteligy. Ζητήστε εξατομικευμένη προσφορά για το ξενοδοχείο ή το resort σας.
Πόσο κοστίζει;
Δείτε τις τιμές →Θέλετε να εμβαθύνετε;
Λάβετε το πλήρες ντοσιέ →Ψηφιοποιήστε το spa σας και μεγιστοποιήστε τα έσοδα ανά μάλαξη και θεραπεία
Ζητήστε ένα demo και ανακαλύψτε πώς το λογισμικό διαχείρισης spa και wellness μεταμορφώνει την κράτηση μασάζ, τα έσοδα και την εμπειρία του επισκέπτη.
