Digitale Verwaltung Ihres Spa & Wellness
Spa- und Wellness-Software für Hotels und Resorts: Online-Reservierungs-Engine für Massagen und Behandlungen aus der WebApp, Therapeuten- und Kabinenkalender mit kreuzweiser Verfügbarkeit, intelligente Zuweisung, Provisionen, Tarife nach Segment, Upselling und Revenue-Management-Dashboard.
Spa Calendar · Today
Gaby
Olivia
Inés
Lucy
Goodman
Renwick
Farrar
Renwick
Leal
Miller
Rommens
Rommens
Heath
Rommens
Jones
Shook
Lawler
18
Bookings
$4,280
Revenue
92%
Occupancy
Staff panel
Spa & Wellness
Swedish Massage
60 min
$85
Hot Stone
80 min
$120
Aromatherapy
60 min
$95
Availability
Book
Guest view
Funktioniert Ihr Spa mit Papierkalender und Tabellen?
Papierkalender oder Excel
Manuelle Terminkalender zur Koordination von Therapeuten, Kabinen und Massagezeiten. Überschneidungen, Doppelbuchungen und verlorene Zeit beim Abgleich der Wellnesscenter-Kalender.
Verfügbarkeitskonflikte
Ohne kreuzweise Sicht auf Therapeut und Kabine werden unmögliche Behandlungen geplant. Der Gast kommt im Spa an und es gibt keine freie Kabine oder der Masseur ist beschäftigt.
Kein Revenue Management
Sie kennen weder den durchschnittlichen Spa-Umsatz noch welche Massagen und Behandlungen am profitabelsten sind, welche Therapeuten die meisten Einnahmen generieren oder wie viel Sie an Provisionen zahlen. Null finanzielle Transparenz.
No online Buchungs
Der Gast muss anrufen oder zur Rezeption gehen, um eine Massage oder Behandlung zu buchen. Ohne Katalog oder Buchungs-Engine in der WebApp verlieren Sie Umsatz durch Reibung.
Manuelle Verwaltung vs. Spa-Software Hoteligy
| Ohne System | Hoteligy | |
|---|---|---|
| Buchungs | Telefon oder Rezeption | Online Buchung engine from webapp, web widget, and reception |
| Kalender | Papier oder Excel | Tages-/Wochenansicht nach Therapeut oder Kabine mit kreuzbasierter Verfügbarkeit |
| Zuweisung | Manuell | Algorithmen: zufällig, Priorität, gleichmäßig oder sequenziell |
| Tarife | Einheitspreis | Mehrere Tarife pro Segment: extern, All Inclusive, VIP... |
| Provisionen | Tabellenkalkulation | Automatische Kontrolle: fest oder %, pro Therapeut und Verkäufer, pro Behandlung |
| Vertriebskanäle | Keine Messung | Rezeption, Wellness, Verkäufer, WebApp — Metriken pro Kanal |
| PMS | No Integration | Integriert — Segment, Zimmer, Belastung des Zimmerkontos und Gastdaten |
Over 500 hotels trust Hoteligy
Alles, was Ihr Spa, Wellnesscenter oder Kurbad benötigt
Therapeuten- und Kabinenkalender
Kalender mit Tages- oder Wochenansicht pro Therapeut oder Kabine mit Echtzeit-Kreuzverfügbarkeit. Konfigurieren Sie Zeiten, Arbeitstage und Puffer zwischen Massagen und Behandlungen. Wechseln Sie zwischen Mitarbeiter- und Ressourcenansicht.
Online massage and treatment Buchung
Der Gast reserviert Massagen und Behandlungen über die WebApp oder ein Widget auf der Hotelwebseite. Visueller Katalog mit Fotos, Beschreibungen, Dauern und Preisen. Konfigurierbare Mindestvorlaufzeit und Stornoregeln.
Provisions- und Umsatzkontrolle
Verwalten Sie Provisionen als Festbetrag oder Prozentsatz, sowohl für Therapeuten als auch für Verkäufer. Konfigurieren Sie Behandlungen mit differenzierter Provision. Dashboard für Provisionen, Umsatz und Upselling pro Zeitraum.
Analysieren Sie Einnahmen, Therapeuten, Behandlungen und Provisionen
Intelligente Zuweisung
Algorithmen zur automatischen Zuweisung von Masseuren: zufällig, Priorität für einen Therapeuten, sequenziell zwischen mehreren oder gleichmäßig zur Lastverteilung.
Tarife nach Segment
Definieren Sie mehrere Preise pro Massage oder Behandlung je nach Segment: extern, All Inclusive, Resort All Inclusive, VIP oder Kulanz. Das System wendet den Tarif automatisch an.
Messbare Vertriebskanäle
Erfasst, ob die Buchung an der Rezeption, im Wellnesscenter, durch einen mobilen Verkäufer oder über die WebApp erfolgte. Misst, welcher Kanal die meisten Verkäufe und Einnahmen in Ihrem Spa generiert.
Öffnungszeiten und Kalender
Konfigurieren Sie Wochentage und Uhrzeiten für jeden Therapeuten, jede Kabine und jede Behandlung unabhängig voneinander. Volle Kontrolle über den Kalender und die Verfügbarkeit von Spa und Wellness.
Dauer und Pufferzeiten
Jede Behandlung kann mehrere Dauern haben (30, 60, 80 Min.). Definieren Sie zusätzliche Puffer für Reinigung oder Kabinenvorbereitung zwischen Reservierungen.
Kontrolle von Einnahmen und Zahlungen
Manuelle Rabatte, Kontrolle der Einnahmen nach Kanal, Zahlungsstatus (bezahlt, teilweise, ausstehend) und Reservierungsstatus (ausstehend, laufend, abgeschlossen, No-Show).
Mehrwährungsfähigkeit
Arbeitet gleichzeitig mit mehreren Währungen. Ideal für Reiseziele wie Mexiko, wo Peso und Dollar zirkulieren, oder touristische Gebiete mit Euro und Pfund.
PMS Integration
Erkennt Segment, Zimmer und Plan jedes Gastes. Belastung auf das Zimmerkonto, automatische Tarifpersonalisierung und Echtzeitzugriff auf Kundendaten.
Sehen Sie die Hotel-Spa-Verwaltungssoftware in Aktion
Video in Kürze verfügbar
Möchten Sie den Spa-Kalender live sehen?
Wir machen Ihnen eine Demo mit echten Daten eines Resorts.
Was gewinnt Ihr Hotel?
Mehr Umsatz durch das Spa
Online-Buchung von Massagen und Behandlungen rund um die Uhr, visueller Katalog mit integriertem Upselling. Mehr Sichtbarkeit des Wellnessbereichs, mehr Buchungen und höherer Durchschnittsumsatz pro Aufenthalt.
Betrieb ohne Konflikte
Cross-availability therapist x cabin, smart scheduling, and Echtzeit appointment calendar. Zero overlaps, zero double massage Buchungs, zero paper.
Better Gästeerlebnis
Der Gast bucht seine Massage oder Behandlung jederzeit vom Mobilgerät aus. Ohne Anrufe, ohne Wartezeiten, mit sofortiger Bestätigung und automatischer Erinnerung.
Verbinden Sie das Spa mit dem gesamten digitalen Hotelerlebnis
Der Gast entdeckt Behandlungen in der WebApp, erhält Erinnerungen über Marketing In-Stay und prüft die Verfügbarkeit über den Chatbot.
WebApp
Der Gast bucht Behandlungen von seinem Mobilgerät aus.
Marketing In-Stay
Bewirbt das Spa und versendet automatische Erinnerungen.
AiChat
Der Chatbot informiert über Behandlungen und Verfügbarkeit.
Kioske
Spa-Katalog und Reservierung am Lobby-Kiosk.
Unternehmens-App
Treatment Buchung from the native app.
"The spa module took us from paper management to full control of therapists, cabins, commissions, and revenue. Guests book from the webapp and the team manages everything from the calendar."
Spa Director
5★ Resort, Cancun
Häufige Fragen
Can Gäste book treatments online?
Ja. Über die Gast-WebApp oder ein in die Hotelwebsite eingebettetes Widget. Sie sehen den Katalog mit Fotos, Preisen und Verfügbarkeit in Echtzeit.
Wie funktioniert die kreuzbasierte Verfügbarkeit?
Das System kreuzt die Verfügbarkeit von Therapeut und Kabine. Es zeigt nur Lücken an, in denen beide frei sind. Sie können den Kalender nach Therapeut oder Kabine ansehen.
Welche Zuweisungsalgorithmen gibt es?
Vier: zufällig, Priorität auf einem bestimmten Therapeuten, sequenziell zwischen mehreren Therapeuten und ausgewogen, um die Arbeitslast auf denjenigen mit den wenigsten Buchungen zu verteilen.
Kann ich unterschiedliche Preise pro Segment haben?
Ja. Definieren Sie mehrere Tarife pro Behandlung: Externer Preis, All Inclusive, VIP, Kulanz. Das System wendet den Tarif automatisch je nach Gastsegment im PMS an.
Wie funktionieren die Provisionen?
Konfigurieren Sie Provisionen als festen Betrag oder Prozentsatz, sowohl für Therapeuten als auch für Verkäufer. Sie können Behandlungen definieren, die höhere Provisionen als der Standard generieren.
Does it measure which sales channel generates more Buchungs?
Ja. Jede Buchung erfasst, ob sie an der Rezeption, im Wellness-Center, über einen Verkäufer oder die WebApp erfolgt ist. Das Dashboard zeigt Umsatz und Volumen nach Kanal.
Unterstützt es mehrere Währungen?
Ja. Ideal für Reiseziele mit mehreren zirkulierenden Währungen wie Mexiko (Peso und Dollar) oder europäische Tourismusgebiete (Euro und Pfund).
Kann ich unterschiedliche Dauern für dieselbe Behandlung konfigurieren?
Ja. Jede Behandlung kann mehrere Dauer-Optionen (30, 60, 80 Min.) mit unterschiedlichen Preisen haben. Sie können auch Reinigungspuffer zwischen Buchungen hinzufügen.
Does it have minimum advance Buchung or cancellation periods?
Ja. Konfigurieren Sie die WebApp so, dass nur Buchungen ab morgen möglich sind, und legen Sie eine Mindeststornierungsfrist ohne Strafe fest.
What does the Dashboard include?
Total Buchungs, revenue, cancellations, used, average ticket, upselling. Charts for trends, top treatments, therapist performance, Buchung source, payment type, and commissions by period.
Lässt sich das System in das PMS integrieren?
Ja. Es kennt Segment, Zimmer und Verpflegungspaket des Gastes. Ermöglicht die Belastung des Zimmerkontos und die automatische Anpassung der Tarife.
Was kostet das Spa-Modul?
Hängt von der Anzahl der Therapeuten, Kabinen und Behandlungen ab. Das Modul wird innerhalb des CMS 360 von Hoteligy aktiviert. Fordern Sie ein individuelles Angebot für Ihr Hotel oder Resort an.
Was kostet das?
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