Interaktive Kioske Unsere erste Lösung

Interaktive Self-Service-Kioske für Ihr Hotel

Großformatige Touchscreens in der Lobby, in Restaurants und Gemeinschaftsbereichen. Alle Hotelinformationen für den Gast auf Knopfdruck — Karten, Reservierungen, Programm, Karten, Flüge und Wetter. Ohne die Rezeption zu beanspruchen.

Das Problem

Ist Ihre Lobby noch analog?

Überlastete Rezeption

Gäste fragen ständig nach Öffnungszeiten, Karten und Wegbeschreibungen. Ihr Team wiederholt den ganzen Tag dieselben Antworten.

Informationen auf Papier

Plakate, Broschüren und Verzeichnisse, die veralten, beschädigt werden und Abfall erzeugen. Jede Änderung erfordert Neudruck.

Sprachbarriere

Der Gast möchte wissen, was es zum Abendessen gibt, aber das Plakat ist nur auf Spanisch. Schlechte Erfahrung garantiert.

Unsichtbare Services

Spa, Ausflüge und thematische Restaurants existieren, aber der Gast entdeckt sie nicht, weil niemand sie ihm zeigt.

Generic Kiosk vs Hoteligy Kiosk

Standalone Kiosk Hoteligy
Inhalt Isoliertes unabhängiges System Dasselbe CMS wie WebApp, Bildschirme und Etiketten
Aktualisierungen Separate Verwaltung Eine CMS-Änderung → alle Kanäle
Module Statische Basisinfo Reservations, menus, Zeitplan, maps, flights, weather...
Sprachen 2-3 konfiguriert Mehrsprachig, adapted per guest
Segmentierung Gleicher Inhalt für alle Angepasst nach Gästesegment
Analysen Keine oder grundlegend Nutzungsmetriken im CMS integriert
Wartung Technischer Vor-Ort-Besuch 100% Cloud-Fernverwaltung

Over 500 hotels trust Hoteligy

Echte Ergebnisse

Messbare Wirkung ab dem ersten Monat

-40%

Rezeption queries

100%

Cloud-Fernverwaltung

24/7

no additional Team

<5 min

zur Inhaltsaktualisierung

Funktionen

Alles, was die WebApp bietet, in großem Format

Karten und Menüs

Restaurant menus with prices, Allergene, and nutritional info. Automatic mehrsprachig.

Restaurant Reservierungen

Der Gast reserviert direkt vom Kiosk aus einen Tisch. Mit automatischen Kulanzleistungen und Upselling.

Activity Zeitplan

Daily entertainment program with times, descriptions, and seat Buchung.

Interaktive Karte

Resort-Plan mit Touch-Navigation. Der Gast findet jeden Punkt, ohne fragen zu müssen.

Wetterinformationen

Wettervorhersage in Echtzeit für die kommenden Tage.

Fluginformationen

Status der Abflüge vom nächstgelegenen Flughafen. Nützlich am letzten Aufenthaltstag.

Aktionen und Upselling

Banner nach Uhrzeit und Tag programmierbar. Bewerben Sie Spa, Ausflüge, Room Service und mehr.

Hotel-Verzeichnis

Öffnungszeiten, Regeln, Services, Kontakte. Alle Hotelinformationen auf einem Bildschirm.

Möchten Sie einen Kiosk in Aktion sehen?

Wir demonstrieren es mit Inhalten eines echten Resorts.

Vorteile

Was gewinnt Ihr Hotel?

Better Gästeerlebnis

Der Gast findet sofort, was er braucht, in seiner Sprache, ohne zu warten. Mehr Autonomie, weniger Frustration.

Less Rezeption workload

Wiederkehrende Anfragen werden deutlich reduziert. Ihr Team konzentriert sich auf das Wertschöpfende.

Mehr Sichtbarkeit der Services

Spa, Ausflüge, thematische Restaurants und Upselling erreichen den Gast zur richtigen Zeit am richtigen Ort.

Formate

Wir passen den Kiosk an Ihren Raum an

Bildschirme von 32, 49 und 55 Zoll im Hoch- oder Querformat. Boden-, Wand- oder Tisch-Kiosk.

Floor Kiosk

Floor Kiosk

For high-traffic areas: Lobby, Restaurant entrances, reception.

Wall-mounted Kiosk

Wall-mounted Kiosk

Spart Platz. Ideal für Flure, Aufzüge und enge Bereiche.

Countertop Kiosk

Countertop Kiosk

Kompaktes Format für Rezeptionstresen oder Informationspunkt.

Standorte

Wo Sie einen Kiosk in Ihrem Hotel aufstellen sollten

Lobby und Rezeption

Der Bereich mit dem höchsten Verkehr. Gäste konsultieren Informationen direkt bei der Ankunft, ohne an der Rezeption anstehen zu müssen.

Restauranteingang

Daily menu, Allergene, hours, and table Buchung. Guests decide before walking in.

Spa und Wellnessbereich

Verfügbare Behandlungen, Preise, Zeiten und direkte Buchung. Gäste entscheiden selbst, ohne den Empfang aufzusuchen.

Flure und Durchgangsbereiche

Wall format for narrow spaces. Hotel directory, map, and Zeitplan always visible.

"Seit wir die Hoteligy-Kioske installiert haben, konsultieren die Gäste die Hotelinformationen selbständig und wir haben die Anfragen an der Rezeption deutlich reduziert."

Guest Experience Manager

4★ All Inclusive Resort, Teneriffa

Häufige Fragen

Welche Bildschirmgrößen sind verfügbar?

Wir bieten Bildschirme mit 32, 49 und 55 Zoll an, sowohl im Vertikal- als auch im Horizontalformat. Maßgeschneiderte Optionen sind auf Anfrage verfügbar.

Wird Internet benötigt?

Ja, für Echtzeit-Aktualisierungen. 90 % der Inhalte werden jedoch lokal zwischengespeichert, sodass das System auch bei instabilen Verbindungen funktioniert.

Kann das Design angepasst werden?

Ja. Oberfläche und physisches Design passen sich dem Branding des Hotels an. Farben, Typografie und visueller Stil maßgeschneidert.

Wie langlebig sind sie?

Bildschirme in Industriequalität, konzipiert für den 24/7-Dauerbetrieb. Vorbereitet für stark frequentierte Umgebungen.

Lässt es sich in das CMS 360 integrieren?

Ja. Der Kiosk teilt Inhalte mit der WebApp, Informationsbildschirmen, Smart TV und AiChat. Ein einziger Verwaltungspunkt für alle Kanäle.

Ist technischer Support inbegriffen?

Ja. Remote-Support, CMS-Updates und 100 % Cloud-Management. Auch Vermietung mit All-inclusive-Wartung verfügbar.

How much does an interactive hotel Kiosk cost?

Es hängt vom Format und Vertragsmodell ab. Wir bieten direkten Kauf und monatliche All-inclusive-Miete (Hardware + Software + Wartung). Fordern Sie ein individuelles Angebot an.

Wie ist der Installationsprozess?

Wir liefern den Kiosk vorkonfiguriert mit den Inhalten Ihres Hotels. Es wird nur Strom und WLAN benötigt. Die physische Installation ist einfach und die Inhaltskonfiguration erfolgt zu 100 % aus der Ferne.

Welches Betriebssystem nutzen sie?

Sie laufen mit Android im Kiosk-Modus. Das System wird vollständig über das Cloud-CMS verwaltet, ohne dass das Gerät berührt werden muss.

Kann es als nicht-interaktives Informationsdisplay verwendet werden?

Ja. Es kann im Digital-Signage-Modus konfiguriert werden und zeigt ein Inhaltskarussell ohne Gastinteraktion. Ideal für stark frequentierte Durchgangsbereiche.

Was kostet das?

Preise ansehen →

Möchten Sie tiefer eintauchen?

Vollständiges Dossier herunterladen →

Transform your Lobby into a digital information point

Fordern Sie eine Demo an und wir zeigen Ihnen, wie Kioske die Anfragen an der Rezeption reduzieren und das Gasterlebnis verbessern.

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