Interaktivni Kiosci Naše prvo rješenje

Interaktivni samoposlužni kiosci za Vaš hotel

Veliki zasloni osjetljivi na dodir u lobiju, restoranima i zajedničkim prostorima. Sve informacije hotela na dohvat gostu — meniji, rezervacije, raspored, karte, letovi i vrijeme. Bez ovisnosti o recepciji.

Problem

Je li Vaš lobi i dalje analogan?

Zasićena recepcija

Gosti neprestano pitaju o rasporedima, menijima i smjerovima. Vaš tim ponavlja iste odgovore cijeli dan.

Informacije na papiru

Plakati, brošure i imenici koji zastarijevaju, oštećuju se i stvaraju otpad. Svaka promjena zahtijeva ponovni ispis.

Jezična barijera

Gost želi znati što ima za večeru, ali plakat je samo na španjolskom. Loše iskustvo zajamčeno.

Nevidljive usluge

Spa, izleti i tematski restorani postoje, ali gost ih ne otkriva jer ih nitko ne pokazuje.

Generički kiosk vs Hoteligy kiosk

Samostalni kiosk Hoteligy
Sadržaj Izolirani neovisni sustav Isti CMS kao webapp, zasloni i etikete
Ažuriranja Odvojeno upravljanje Promjena u CMS-u → svi kanali
Moduli Osnovne statičke informacije Reservations, menus, raspored, maps, flights, weather...
Jezici 2-3 konfigurirana Višejezičan, adapted per guest
Segmentacija Isti sadržaj za sve Prilagođeno prema segmentu gosta
Analitika Nema ili osnovna Metrike korištenja integrirane u CMS
Održavanje Tehnički posjet na licu mjesta Daljinsko upravljanje 100% cloud

Over 500 hotels trust Hoteligy

Stvarni rezultati

Mjerljivi učinak od prvog mjeseca

-40%

recepcija queries

100%

daljinsko cloud upravljanje

24/7

no additional osoblje

<5 min

za ažuriranje sadržaja

Značajke

Sve što nudi webapp, u velikom formatu

Jelovnici i meniji

Restoran menus with prices, alergeni, and nutritional info. Automatic višejezičan.

Restoran rezervacije

Gost rezervira stol izravno s kioska. Uz automatske usluge i upselling.

Activity raspored

Daily entertainment program with times, descriptions, and seat rezervacija.

Interaktivna mapa

Plan resorta s navigacijom dodirom. Gost pronalazi bilo koju točku bez pitanja.

Vremenske informacije

Vremenska prognoza u stvarnom vremenu za sljedeće dane.

Informacije o letovima

Status odlaznih letova s najbližeg aerodroma. Korisno na zadnji dan boravka.

Promocije i upselling

Programabilni baneri po satu i danu. Promovirajte spa, izlete, Room Service i više.

Imenik hotela

Rasporedi, pravila, usluge, kontakti. Sve informacije hotela na jednom zaslonu.

Želite vidjeti kiosk u funkciji?

Radimo Vam demo sa sadržajem iz stvarnog resorta.

Prednosti

Što dobiva Vaš hotel?

Better iskustvo gosta

Gost trenutno pronalazi što treba, na svom jeziku, bez čekanja. Više autonomije, manje frustracije.

Less recepcija workload

Ponavljajući upiti značajno se smanjuju. Vaš tim se posvećuje onome što donosi vrijednost.

Veća vidljivost usluga

Spa, izleti, tematski restorani i upselling stižu do gosta u pravom trenutku i na pravom mjestu.

Formati

Prilagođavamo kiosk Vašem prostoru

Zasloni od 32, 49 i 55 inča u vertikalnom ili horizontalnom formatu. Podni, zidni ili stolni kiosk.

Podni kiosk

Podni kiosk

For high-traffic areas: predvorje, restoran entrances, reception.

Zidni kiosk

Zidni kiosk

Štedi prostor. Idealan za hodnike, dizala i uske zone.

Stolni kiosk

Stolni kiosk

Kompaktni format za pult recepcije ili informacijsku točku.

Lokacije

Gdje instalirati kiosk u Vašem hotelu

Lobi i recepcija

Točka najvećeg prometa. Gost konzultira informacije čim stigne, bez čekanja u redu na recepciji.

Restoran entrance

Daily menu, alergeni, hours, and table rezervacija. Guests decide before walking in.

Spa i wellness zona

Dostupni tretmani, cijene, raspored i izravna rezervacija. Gost odlučuje bez odlaska na recepciju.

Hodnici i prolazne zone

Wall format for narrow spaces. Hotel directory, map, and raspored always visible.

"Otkako smo postavili Hoteligy kioske, gosti samostalno konzultiraju informacije o hotelu i značajno smo smanjili upite na recepciji."

Voditelj iskustva gostiju

Resort 4★ All Inclusive, Tenerife

Česta pitanja

Koje su veličine zaslona dostupne?

Nudimo zaslone od 32, 49 i 55 inča, u vertikalnom i horizontalnom formatu. Također su dostupne opcije po mjeri na upit.

Treba li internetska veza?

Da, za ažuriranja u stvarnom vremenu. Međutim, 90% sadržaja sprema se lokalno, pa funkcionira i s nestabilnim vezama.

Može li se personalizirati dizajn?

Da. Sučelje i fizički dizajn prilagođavaju se brendu hotela. Boje, tipografija i vizualni stil po mjeri.

Kakvu trajnost imaju?

Zasloni su industrijske klase, dizajnirani za kontinuirano korištenje 24/7. Pripremljeni za okruženja s velikim prometom.

Integrira li se s CMS 360?

Da. Kiosk dijeli sadržaj s WebApp-om, informativnim zaslonima, Smart TV-om i AiChat-om. Jedinstvena točka upravljanja za sve kanale.

Uključuje li tehničku podršku?

Da. Daljinska podrška, ažuriranja CMS-a i 100 % upravljanje u oblaku. Dostupan je i model najma sve uključeno s održavanjem.

Koliko košta interaktivni kiosk za hotel?

Ovisi o formatu i modelu ugovora. Nudimo izravnu kupnju i mjesečni najam sve uključeno (hardver + softver + održavanje). Zatražite ponudu za vaš konkretni slučaj.

Kakav je proces instalacije?

Šaljemo kiosk unaprijed konfiguriran sa sadržajem vašeg hotela. Treba samo struju i WiFi. Fizička instalacija je jednostavna, a konfiguracija sadržaja obavlja se 100% na daljinu.

Koji operativni sustav koriste?

Rade s Androidom u kiosk modu. Sustav se u potpunosti upravlja iz CMS-a u oblaku, bez potrebe za doticanjem uređaja.

Može li se koristiti kao informativni zaslon bez interakcije?

Da. Može se konfigurirati u načinu digitalnog signage-a, prikazujući karusel sadržaja bez potrebe za interakcijom gosta. Idealno za prolazne zone.

Koliko košta?

Pogledaj cijene →

Želite saznati više?

Preuzmi cijeli dossier →

Transform your predvorje into a digital information point

Zatražite demo i pokazat ćemo Vam kako kiosci smanjuju upite na recepciji i poboljšavaju iskustvo gosta.

Integrates with your ecosystem

Oracle Opera
Sihot
Noray
SAP
Protel
ASSA ABLOY
Salto Systems
Stripe
Redsys
Shiji ReviewPro
See all integrations →