Online pre check-in koji eliminira redove na recepciji
Sustav online pre check-ina i express check-ina za hotele: gost dovršava registraciju s mobitela prije dolaska. Skeniranje dokumenta s inteligentnim OCR-om (Gemini AI), prepoznavanje lica selfijem, automatska MRZ validacija, digitalni potpis i slanje u PMS. Contactless check-in bez redova, bez papira, bez ručnih grešaka. Automatizirajte check-in i smanjite vrijeme na recepciji na manje od 2 minute.
Pre Check-in
Booking found
Hab. 412 · 2 guests
28 Mar - 04 Apr 2026
Step 3 of 4 · Identity verification
Document scanned
98%Front
Back
Name
María García López
Document
DNI · 12345678Z
Nationality
Spain
MRZ
✅ Validated
Biometric verification
Selfie → Compare with document
Identity verified ✓
Sign and complete
Provodi li se check-in Vašeg hotela i dalje s fotokopijama i redovima na recepciji?
Redovi i čekanja na recepciji
Gost dolazi umoran s puta i čeka 15 minuta na recepciji. Bez mobilnog check-ina ni daljinske evidencije prije dolaska, prvi dojam je negativan. Express digitalni check-in to rješava.
Ručna evidencija bez automatizacije
Recepcionar ručno utipkava podatke putovnice ili osobne. Bez OCR-a ni prepoznavanja lica, dolazi do grešaka prijepisa, nepotpunih podataka i izgubljenog vremena u svakom tradicionalnom check-inu.
Fotokopije i papir
Fotokopirni strojevi, ručni skeneri, nečitki dokumenti. Evidencija putnika bez digitalnog papira je spora, sklona greškama i teška za reviziju. Rješenja poput Civitfun ili Chekin to digitaliziraju, ali Hoteligy ide dalje s AI.
Rizik nepoštivanja propisa
Propisi o evidenciji putnika (SES u Španjolskoj, INM u Meksiku, GDPR) zahtijevaju potpune i provjerene podatke. Bez digitalnog check-ina s automatskom validacijom, rizik kazne ili revizije je visok.
4 koraka do digitalnog check-ina bez redova
Find the rezervacija
Gost pristupa putem unaprijed potpisane URL adrese ili traži po broju rezervacije, lokatoru ili voucheru + datumu dolaska. Sustav lokalizira rezervaciju u PMS-u.
Skenirajte dokument
Fotografija prednje i stražnje strane osobne, vozačke ili putovnice. OCR s Gemini AI automatski izvlači sve podatke i validira MRZ.
Provjera selfijem
Gost se snima selfijem pomičući lice udesno, naprijed i ulijevo. AI uspoređuje selfi s fotografijom dokumenta radi provjere identiteta.
Potpišite i dovršite
Prihvatite politiku privatnosti, digitalno potpišite i dovršite pre check-in. Podaci se automatski šalju u Hoteligy CMS i hotelski PMS.
How the guest experiences pre check-in from their phone
Pre Check-in Online
1. Search
Find your booking
Guest 1 of 2
2. Document
Choose ID type
3. Scan + AI
OCR with Gemini AI
Selfie
4. Selfie
Biometric verification
Signature
5. Sign
Policy + digital signature
Over 500 hotels trust Hoteligy
Sve što vam treba za digitalnu i sigurnu evidenciju gostiju
OCR i prepoznavanje lica s Gemini AI
Sustav skenira dokument i automatski izvlači sve podatke koristeći umjetnu inteligenciju (Gemini AI). Prepoznavanje lica selfijem za provjeru identiteta. Vidljiv postotak pouzdanosti. Mnogo precizniji od tradicionalnog OCR-a ili rješenja poput Civitfun ili Chekin.
Biometrijska provjera i sprječavanje prijevare
Gost se snima selfijem u 3 kuta (desno, naprijed, lijevo). AI uspoređuje selfi s fotografijom dokumenta (KYC). Sprječavanje prijevare identiteta i usklađenost s propisima o evidenciji putnika.
Automatsko dvostruko slanje: CMS + PMS
Provjereni podaci digitalnog check-ina automatski se šalju u Hoteligy CMS i hotelski PMS. Osoblje validira svaki zahtjev prije potvrde. Self-service check-in koji automatizira cijelu evidenciju.
Konfigurabilne vrste dokumenta
Osobna iskaznica, putovnica, vozačka dozvola, dozvola boravka. Prihvaćeni tipovi dokumenata konfiguriraju se po hotelu, državi ili PMS-u. Sva odredišta ne dopuštaju iste dokumente.
Automatska validacija MRZ
Sustav čita i validira zonu strojnog čitanja (MRZ) dokumenta. Provjerava sukladnost između MRZ-a i izvučenih podataka. Detektira manipulirane ili istekle dokumente.
Postotak AI pouzdanosti
Svako izvučeno polje prikazuje postotak pouzdanosti čitanja. Ako AI nije 100% siguran, označava se za pregled. Potpuna sljedivost koje su podatke pročitao AI, a koji su ručno uređeni.
Ručno uređivanje s sljedivošću
Gost može ispraviti podatke koje AI nije pravilno pročitao. Sustav bilježi koja su polja ručno izmijenjena, a koja dolaze iz OCR-a.
Politika privatnosti i privole
Predstavlja politiku privatnosti hotela, GDPR privole, opće uvjete i bilo koji konfigurabilan pravni dokument prije potpisa.
Digitalni potpis
Gost digitalno potpisuje sa zaslona svog mobitela. Potpis vezan uz cijelu evidenciju pre check-ina. Bez papira, bez olovke, bez printera.
Evidencija svih gostiju
Ako rezervacija ima 2 ili više gostiju, proces se ponavlja za svakog suputnika. Svaka osoba skenira svoj dokument, provjerava se identitet i potpisuje pojedinačno.
Validacija od strane osoblja
Osoblje recepcije pregledava svaki pre check-in iz CMS-a. Može odobriti, odbiti ili zatražiti ispravke prije potvrde registracije u PMS-u.
Pogledajte online pre check-in s provjerom identiteta na djelu
Video uskoro
Želite li uživo vidjeti pre check-in s AI?
Pripremamo vam demo sa stvarnim skeniranjem dokumenta i biometrijskom provjerom.
Što dobiva Vaš hotel?
Express check-in za manje od 2 minute
Gost dolazi s registriranim i provjerenim podacima s mobitela. Recepcionar samo potvrđuje i predaje ključ. S 8 minuta tradicionalnog check-ina na manje od 2. Automatizira evidenciju i eliminira redove.
Prepoznavanje lica i usklađenost s propisima
OCR s AI, validacija MRZ-a, prepoznavanje lica selfijem i KYC provjera. Usklađeno s SES-om, GDPR-om i INM-om. Sprječavanje prijevare identiteta s podacima koji se mogu revidirati i pratiti. Bez papira.
Daljinski check-in od kuće
Gost dovršava digitalnu evidenciju s mobitela prije dolaska. Kontaktni-free check-in bez redova, bez fotokopija, bez birokracije. Iznimni prvi dojam modernog i tehnološkog hotela.
Kompatibilno s vašim PMS-om
Pre check-in nativno povezan s vodećim PMS-ovima ljetovališnog i gradskog sektora. Provjereni podaci gostiju automatski poslani u PMS bez ručne intervencije.
PMS sustavi
Pre check-in povezan s cijelim digitalnim iskustvom
Gost prima link pre check-ina e-poštom ili marketingom in-stay, dovršava evidenciju i pri dolasku izravno pristupa webappu sa svim uslugama.
WebApp
Izravan pristup webappu nakon završetka evidencije.
Korporativna aplikacija
Pre check-in dostupan i u nativnoj aplikaciji.
Marketing in-stay
Pošaljite link pre check-ina danima prije dolaska.
AiChat
Chatbot pomaže gostu tijekom procesa registracije.
Ankete
Nakon dovršenog check-ina, šalje anketu zadovoljstva.
"AI-powered pre-checkin with identity verification reduced our check-in time from 8 minutes to under 2. The guest arrives, we confirm the data, and hand over the key. No queues, no photocopies, no errors."
Front Desk Manager
5★ Resort, Tenerife
Česta pitanja
Kako gost pronalazi svoju rezervaciju?
Putem unaprijed potpisanog URL-a poslanog emailom ili ručnim traženjem po broju rezervacije, lokatoru, voucheru + datumu dolaska. Sustav se povezuje s PMS-om radi lociranja rezervacije.
Koje dokumente prihvaća?
Osobna iskaznica, putovnica, vozačka dozvola i boravišna iskaznica. Prihvaćene vrste konfiguriraju se po hotelu, zemlji ili PMS-u. Sustav vodi gosta da fotografira prednju i stražnju stranu (ili samo prednju za putovnicu).
Kako funkcionira skeniranje s AI?
Aplikacija ima sustav za uokvirivanje fotografije dokumenta. Slika se šalje u Gemini AI, koji automatski izvlači sve podatke s vidljivim postotkom pouzdanosti za svako polje.
Što je validacija MRZ?
Zona strojnog čitanja (MRZ) je traka kodiranog teksta dokumenta. Sustav je čita i provjerava sukladnost s izvučenim podacima, detektirajući manipulirane ili istekle dokumente.
Kako funkcionira biometrijska provjera?
Gost se snima selfijem pomičući lice udesno, naprijed i ulijevo. Gemini AI uspoređuje selfi s fotografijom dokumenta radi provjere da je osoba ona koja kaže da jest.
Može li gost ispraviti podatke?
Da. Ako AI nije ispravno pročitao polje, gost ga ručno uređuje. Sustav bilježi koji podaci dolaze iz OCR-a, a koji su ručno izmijenjeni.
Šalje li se automatski u PMS?
Da. Verificirani podaci šalju se u Hoteligy CMS i u PMS hotela. Osoblje recepcije može validirati svaki zahtjev prije potvrde.
Radi li za rezervacije s više gostiju?
Da. Proces se ponavlja za svakog gosta u rezervaciji. Svaki suputnik skenira svoj dokument, verificira svoj identitet i potpisuje pojedinačno.
Uključuje li digitalni potpis?
Da. Gost potpisuje sa zaslona svog mobitela. Bez papira, bez olovke. Potpis ostaje vezan uz cijelu evidenciju pre check-ina.
Je li usklađeno s propisima o evidenciji putnika?
Da. Sustav prikuplja sve podatke koje zahtijeva propis (SES u Španjolskoj, INM u Meksiku). OCR s AI, validacija MRZ-a i biometrijska provjera jamče potpune i provjerene podatke.
Does reception osoblje validate the data?
Da. Svaki pre check-in se pregledava iz CMS-a. Osoblje može odobriti, odbiti ili zatražiti ispravke prije konačne potvrde evidencije u PMS-u.
Može li se pre check-in obaviti od kuće?
Da. Gost prima poveznicu danima prije dolaska putem emaila ili obavijesti. Sve dovršava s mobitela bez potrebe za boravkom u hotelu.
Je li kompatibilno s mojim PMS-om (Opera, Sihot, Noray, Avalon, Acigrup, Ulyses/Tesipro)?
Da. Hoteligy pre check-in se nativno integrira s vodećim PMS-ovima: Oracle Opera, SIHOT, Noray Htl, Protel PMS, TCA Innsist, Avalon PMS, Acigrup, Ulyses Cloud (Tesipro), Winhotel i Zavia ERP. Podaci digitalnog check-ina automatski se šalju u PMS bez ručne intervencije.
Nudi li Hoteligy aplikaciju za check-in za hotele?
Da. Pre check-in se prezentira kao webapp dostupan s mobitela gosta (bez preuzimanja) ili integriran u korporativnu aplikaciju lanca. Funkcionira kao online check-in aplikacija: gost dovršava evidenciju prije dolaska i pri dolasku samo preuzima ključ.
Kako digitalizirati check-in u hotelu?
Za digitalizaciju check-ina, gost pristupa online pre check-inu putem unaprijed potpisanog linka ili QR-a. Skenira dokument (Gemini AI izvlači podatke i automatski validira MRZ), snima selfi biometrijske provjere, potpisuje politiku privatnosti i podaci se šalju u PMS bez ručne intervencije. Cijeli proces se završava s mobitela, bez papira, za manje od 2 minute.
Koliko košta?
Pogledaj cijene →Želite saznati više?
Preuzmi cijeli dossier →Automatizirajte check-in i eliminirajte redove s AI i prepoznavanjem lica
Zatražite demo i otkrijte kako digitalni check-in s OCR-om, prepoznavanjem lica i digitalnim potpisom transformira evidenciju putnika i dolazak gosta. Napredna alternativa za Civitfun i Chekin.
