Online pre check-in που εξαλείφει τις ουρές στη ρεσεψιόν
Σύστημα online pre check-in και express check-in για ξενοδοχεία: ο επισκέπτης ολοκληρώνει την εγγραφή από το κινητό πριν την άφιξη. Σάρωση εγγράφου με έξυπνο OCR (Gemini AI), αναγνώριση προσώπου με selfie, αυτόματη επικύρωση MRZ, ψηφιακή υπογραφή και αποστολή στο PMS. Contactless check-in χωρίς ουρές, χωρίς χαρτί, χωρίς χειροκίνητα λάθη. Αυτοματοποιήστε το check-in και μειώστε τον χρόνο στη ρεσεψιόν σε λιγότερο από 2 λεπτά.
Pre Check-in
Booking found
Hab. 412 · 2 guests
28 Mar - 04 Apr 2026
Step 3 of 4 · Identity verification
Document scanned
98%Front
Back
Name
María García López
Document
DNI · 12345678Z
Nationality
Spain
MRZ
✅ Validated
Biometric verification
Selfie → Compare with document
Identity verified ✓
Sign and complete
Το check-in του ξενοδοχείου σας συνεχίζει με φωτοτυπίες και ουρές στη ρεσεψιόν;
Ουρές και αναμονές στη ρεσεψιόν
Ο επισκέπτης φτάνει κουρασμένος από το ταξίδι και περιμένει 15 λεπτά στη ρεσεψιόν. Χωρίς mobile check-in ή απομακρυσμένη καταχώρηση πριν την άφιξη, η πρώτη εντύπωση είναι αρνητική. Ένα express ψηφιακό check-in το λύνει.
Χειροκίνητη μη αυτοματοποιημένη καταχώρηση
Ο ρεσεψιονίστ πληκτρολογεί τα δεδομένα του διαβατηρίου ή ταυτότητας με το χέρι. Χωρίς OCR ή αναγνώριση προσώπου, υπάρχουν λάθη μεταγραφής, ελλιπή δεδομένα και χαμένος χρόνος σε κάθε παραδοσιακό check-in.
Φωτοτυπίες και χαρτί
Φωτοτυπικά, χειρός scanners, δυσανάγνωστα έγγραφα. Η καταχώρηση ταξιδιωτών χωρίς ψηφιακό σύστημα είναι αργή, επιρρεπής σε λάθη και δύσκολη στον έλεγχο. Λύσεις όπως Civitfun ή Chekin το ψηφιοποιούν, αλλά η Hoteligy προχωρά πέρα με AI.
Κίνδυνος μη κανονιστικής συμμόρφωσης
Η νομοθεσία καταχώρησης ταξιδιωτών (SES στην Ισπανία, INM στο Μεξικό, GDPR) απαιτεί πλήρη και επαληθευμένα δεδομένα. Χωρίς ψηφιακό check-in με αυτόματη επαλήθευση, ο κίνδυνος προστίμου ή audit είναι υψηλός.
4 βήματα για ψηφιακό check-in χωρίς ουρές
Find the κράτηση
Ο επισκέπτης μπαίνει μέσω προ-υπογεγραμμένης URL ή αναζητά με αριθμό κράτησης, locator ή voucher + ημερομηνία άφιξης. Το σύστημα εντοπίζει την κράτηση στο PMS.
Σαρώστε το έγγραφο
Φωτογραφία της εμπρός και πίσω όψης ταυτότητας, διπλώματος ή διαβατηρίου. Το OCR με Gemini AI εξάγει όλα τα δεδομένα και επαληθεύει το MRZ αυτόματα.
Επαλήθευση με selfie
Ο επισκέπτης βγάζει selfie κινώντας το πρόσωπο δεξιά, μπροστά και αριστερά. Το AI συγκρίνει το selfie με τη φωτογραφία του εγγράφου για επαλήθευση ταυτότητας.
Υπογραφή και ολοκλήρωση
Αποδεχθείτε την πολιτική απορρήτου, υπογράψτε ψηφιακά και ολοκληρώστε το pre check-in. Τα δεδομένα αποστέλλονται στο CMS της Hoteligy και στο PMS του ξενοδοχείου αυτόματα.
How the guest experiences pre check-in from their phone
Pre Check-in Online
1. Search
Find your booking
Guest 1 of 2
2. Document
Choose ID type
3. Scan + AI
OCR with Gemini AI
Selfie
4. Selfie
Biometric verification
Signature
5. Sign
Policy + digital signature
Over 500 hotels trust Hoteligy
Όλα όσα χρειάζεστε για ασφαλή ψηφιακή καταχώρηση επισκεπτών
OCR και αναγνώριση προσώπου με Gemini AI
Το σύστημα σαρώνει το έγγραφο και εξάγει αυτόματα όλα τα δεδομένα χρησιμοποιώντας AI (Gemini AI). Αναγνώριση προσώπου με selfie για επαλήθευση ταυτότητας. Ορατό ποσοστό εμπιστοσύνης. Πολύ πιο ακριβές από παραδοσιακό OCR ή λύσεις όπως Civitfun ή Chekin.
Βιομετρική επαλήθευση και πρόληψη απάτης
Ο επισκέπτης βγάζει selfie σε 3 γωνίες (δεξιά, μπροστά, αριστερά). Το AI συγκρίνει το selfie με τη φωτογραφία του εγγράφου (KYC). Πρόληψη απάτης ταυτότητας και συμμόρφωση με νομοθεσία καταχώρησης ταξιδιωτών.
Αυτόματη διπλή αποστολή: CMS + PMS
Τα επαληθευμένα δεδομένα του ψηφιακού check-in αποστέλλονται αυτόματα στο CMS της Hoteligy και στο PMS του ξενοδοχείου. Το προσωπικό επαληθεύει κάθε αίτημα πριν την επιβεβαίωση. Self-service check-in που αυτοματοποιεί την πλήρη καταχώρηση.
Διαμορφώσιμοι τύποι εγγράφων
Ταυτότητα, διαβατήριο, δίπλωμα οδήγησης, κάρτα διαμονής. Οι αποδεκτοί τύποι εγγράφων ρυθμίζονται ανά ξενοδοχείο, χώρα ή PMS. Δεν επιτρέπουν όλοι οι προορισμοί τα ίδια έγγραφα.
Αυτόματη επαλήθευση MRZ
Το σύστημα διαβάζει και επαληθεύει τη μηχανικά αναγνώσιμη ζώνη (MRZ) του εγγράφου. Ελέγχει τη συνοχή μεταξύ MRZ και εξαγόμενων δεδομένων. Ανιχνεύει αλλοιωμένα ή ληγμένα έγγραφα.
Ποσοστό εμπιστοσύνης AI
Κάθε εξαγόμενο πεδίο εμφανίζει ποσοστό εμπιστοσύνης ανάγνωσης. Αν το AI δεν είναι στο 100%, επισημαίνεται για έλεγχο. Πλήρης ιχνηλασιμότητα του τι διαβάστηκε από AI και τι επεξεργάστηκε χειροκίνητα.
Χειροκίνητη επεξεργασία με ιχνηλασιμότητα
Ο επισκέπτης μπορεί να διορθώσει δεδομένα που το AI δεν διάβασε σωστά. Το σύστημα καταγράφει ποια πεδία τροποποιήθηκαν χειροκίνητα και ποια προήλθαν από OCR.
Πολιτική απορρήτου και συναινέσεις
Παρουσιάζει την πολιτική απορρήτου του ξενοδοχείου, συναινέσεις GDPR, γενικούς όρους και οποιοδήποτε διαμορφώσιμο νομικό έγγραφο πριν την υπογραφή.
Ψηφιακή υπογραφή
Ο επισκέπτης υπογράφει ψηφιακά από την οθόνη του κινητού του. Υπογραφή συνδεδεμένη με την πλήρη καταχώρηση pre check-in. Χωρίς χαρτί, χωρίς στυλό, χωρίς εκτυπωτή.
Καταχώρηση όλων των επισκεπτών
Αν η κράτηση έχει 2 ή περισσότερους επισκέπτες, η διαδικασία επαναλαμβάνεται για κάθε συνοδό. Κάθε άτομο σαρώνει το έγγραφό του, επαληθεύεται η ταυτότητά του και υπογράφει ξεχωριστά.
Επαλήθευση από το προσωπικό
Το προσωπικό ρεσεψιόν εξετάζει κάθε pre check-in από το CMS. Μπορεί να εγκρίνει, να απορρίψει ή να ζητήσει διορθώσεις πριν επιβεβαιώσει την εγγραφή στο PMS.
Δείτε σε δράση το online pre check-in με επαλήθευση ταυτότητας
Το βίντεο σύντομα
Θέλετε να δείτε ζωντανά το pre check-in με AI;
Σας κάνουμε demo με σάρωση πραγματικού εγγράφου και βιομετρική επαλήθευση.
Τι κερδίζει το ξενοδοχείο σας;
Express check-in σε λιγότερο από 2 λεπτά
Ο επισκέπτης φτάνει με τα δεδομένα καταχωρημένα και επαληθευμένα από το κινητό. Ο ρεσεψιονίστ απλώς επιβεβαιώνει και παραδίδει το κλειδί. Από 8 λεπτά παραδοσιακού check-in σε λιγότερο από 2. Αυτοματοποιεί την καταχώρηση και εξαλείφει ουρές.
Αναγνώριση προσώπου και κανονιστική συμμόρφωση
OCR με AI, επαλήθευση MRZ, αναγνώριση προσώπου με selfie και KYC επαλήθευση. Συμμορφώνεται με SES, GDPR και INM. Πρόληψη απάτης ταυτότητας με ελέγξιμα και ιχνηλάσιμα δεδομένα. Χωρίς χαρτί.
Απομακρυσμένο check-in από το σπίτι
Ο επισκέπτης ολοκληρώνει την ψηφιακή καταχώρηση από το κινητό πριν φτάσει. Ανέπαφο check-in χωρίς ουρές, χωρίς φωτοτυπίες, χωρίς γραφειοκρατία. Εξαιρετική πρώτη εντύπωση από ένα μοντέρνο τεχνολογικό ξενοδοχείο.
Συμβατό με το PMS σας
Το pre check-in συνδέεται native με τα κορυφαία PMS του τουριστικού και αστικού τομέα. Επαληθευμένα δεδομένα επισκεπτών αποστέλλονται αυτόματα στο PMS χωρίς χειροκίνητη παρέμβαση.
Συστήματα PMS
Το pre check-in συνδεδεμένο με όλη την ψηφιακή εμπειρία
Ο επισκέπτης λαμβάνει τον σύνδεσμο pre check-in με email ή in-stay marketing, ολοκληρώνει την καταχώρηση και κατά την άφιξη έχει άμεση πρόσβαση στο webapp με όλες τις υπηρεσίες.
WebApp
Άμεση πρόσβαση στο webapp μετά την ολοκλήρωση της καταχώρησης.
Εταιρική εφαρμογή
Το pre check-in είναι επίσης διαθέσιμο στη native app.
Marketing in-stay
Στέλνει τον σύνδεσμο pre check-in μέρες πριν την άφιξη.
AiChat
Το chatbot βοηθά τον επισκέπτη κατά τη διαδικασία εγγραφής.
Έρευνες
Μετά την ολοκλήρωση του check-in, αποστέλλει την έρευνα ικανοποίησης.
"AI-powered pre-checkin with identity verification reduced our check-in time from 8 minutes to under 2. The guest arrives, we confirm the data, and hand over the key. No queues, no photocopies, no errors."
Front Desk Manager
5★ Resort, Tenerife
Συχνές ερωτήσεις
Πώς εντοπίζει ο επισκέπτης την κράτησή του;
Μέσω προυπογεγραμμένου URL που αποστέλλεται με email, ή με χειροκίνητη αναζήτηση μέσω αριθμού κράτησης, locator, voucher + ημερομηνίας άφιξης. Το σύστημα συνδέεται με το PMS για να εντοπίσει την κράτηση.
Τι έγγραφα δέχεται;
Ταυτότητα, διαβατήριο, άδεια οδήγησης και άδεια διαμονής. Οι αποδεκτοί τύποι διαμορφώνονται ανά ξενοδοχείο, χώρα ή PMS. Το σύστημα καθοδηγεί τον επισκέπτη να φωτογραφίσει εμπρόσθια και οπίσθια όψη (ή μόνο εμπρόσθια για διαβατήριο).
Πώς λειτουργεί η σάρωση με AI;
Η app διαθέτει σύστημα πλαισίωσης για τη φωτογραφία του εγγράφου. Η εικόνα αποστέλλεται στο Gemini AI, που εξάγει αυτόματα όλα τα δεδομένα με ορατό ποσοστό εμπιστοσύνης ανά πεδίο.
Τι είναι η επαλήθευση MRZ;
Η μηχανικά αναγνώσιμη ζώνη (MRZ) είναι η λωρίδα κωδικοποιημένου κειμένου του εγγράφου. Το σύστημα τη διαβάζει και ελέγχει συνοχή με τα εξαγόμενα δεδομένα, ανιχνεύοντας αλλοιωμένα ή ληγμένα έγγραφα.
Πώς λειτουργεί η βιομετρική επαλήθευση;
Ο επισκέπτης βγάζει selfie κινώντας το πρόσωπο δεξιά, μπροστά και αριστερά. Το Gemini AI συγκρίνει το selfie με τη φωτογραφία του εγγράφου για να επαληθεύσει ότι το άτομο είναι αυτό που δηλώνει.
Μπορεί ο επισκέπτης να διορθώσει δεδομένα;
Ναι. Αν το AI δεν διάβασε σωστά ένα πεδίο, ο επισκέπτης το επεξεργάζεται χειροκίνητα. Το σύστημα καταγράφει τι δεδομένα προέρχονται από OCR και τι τροποποιήθηκαν χειροκίνητα.
Αποστέλλεται αυτόματα στο PMS;
Ναι. Τα επικυρωμένα δεδομένα αποστέλλονται στο CMS της Hoteligy και στο PMS του ξενοδοχείου. Το προσωπικό υποδοχής μπορεί να επικυρώνει κάθε αίτημα πριν την επιβεβαίωσή του.
Λειτουργεί για κρατήσεις με πολλούς επισκέπτες;
Ναι. Η διαδικασία επαναλαμβάνεται για κάθε επισκέπτη της κράτησης. Κάθε συνοδός σαρώνει το έγγραφό του, επαληθεύεται η ταυτότητά του και υπογράφει ξεχωριστά.
Περιλαμβάνει ψηφιακή υπογραφή;
Ναι. Ο επισκέπτης υπογράφει από την οθόνη του κινητού. Χωρίς χαρτί, χωρίς στυλό. Η υπογραφή συνδέεται με την πλήρη καταχώρηση pre check-in.
Συμμορφώνεται με τη νομοθεσία καταχώρησης ταξιδιωτών;
Ναι. Το σύστημα συλλέγει όλα τα απαιτούμενα από τη νομοθεσία δεδομένα (SES Ισπανία, INM Μεξικό). OCR με AI, επαλήθευση MRZ και βιομετρική επαλήθευση εξασφαλίζουν πλήρη και επαληθευμένα δεδομένα.
Does reception προσωπικό validate the data?
Ναι. Κάθε pre check-in ελέγχεται από το CMS. Το προσωπικό μπορεί να εγκρίνει, να απορρίψει ή να ζητήσει διορθώσεις πριν επιβεβαιώσει την οριστική καταχώρηση στο PMS.
Μπορεί να γίνει το pre check-in από το σπίτι;
Ναι. Ο επισκέπτης λαμβάνει τον σύνδεσμο μέρες πριν την άφιξη μέσω email ή ειδοποίησης. Ολοκληρώνει τα πάντα από το κινητό του χωρίς να χρειάζεται να είναι στο ξενοδοχείο.
Είναι συμβατό με το PMS μου (Opera, Sihot, Noray, Avalon, Acigrup, Ulyses/Tesipro);
Ναι. Το pre check-in της Hoteligy ενσωματώνεται native με τα κορυφαία PMS: Oracle Opera, SIHOT, Noray Htl, Protel PMS, TCA Innsist, Avalon PMS, Acigrup, Ulyses Cloud (Tesipro), Winhotel και Zavia ERP. Τα δεδομένα ψηφιακού check-in αποστέλλονται αυτόματα στο PMS χωρίς χειροκίνητη παρέμβαση.
Προσφέρει η Hoteligy app check-in για ξενοδοχεία;
Ναι. Το pre check-in παρουσιάζεται ως webapp προσβάσιμο από το κινητό του επισκέπτη (χωρίς λήψη) ή ενσωματωμένο στην εταιρική app της αλυσίδας. Λειτουργεί ως online app check-in: ο επισκέπτης ολοκληρώνει την καταχώρηση πριν φτάσει και κατά την άφιξη μόνο παραλαμβάνει το κλειδί.
Πώς να ψηφιοποιήσετε το check-in σε ένα ξενοδοχείο;
Για ψηφιοποίηση του check-in, ο επισκέπτης έχει πρόσβαση στο online pre check-in από προ-υπογεγραμμένο σύνδεσμο ή QR. Σαρώνει το έγγραφό του (το Gemini AI εξάγει τα δεδομένα και επαληθεύει το MRZ αυτόματα), βγάζει βιομετρικό selfie επαλήθευσης, υπογράφει την πολιτική απορρήτου και τα δεδομένα αποστέλλονται στο PMS χωρίς χειροκίνητη παρέμβαση. Όλη η διαδικασία ολοκληρώνεται από το κινητό, χωρίς χαρτί, σε λιγότερο από 2 λεπτά.
Πόσο κοστίζει;
Δείτε τις τιμές →Θέλετε να εμβαθύνετε;
Λάβετε το πλήρες ντοσιέ →Αυτοματοποιήστε το check-in και εξαλείψτε τις ουρές με AI και αναγνώριση προσώπου
Ζητήστε demo και ανακαλύψτε πώς το ψηφιακό check-in με OCR, αναγνώριση προσώπου και ψηφιακή υπογραφή μεταμορφώνει την καταχώρηση ταξιδιωτών και την άφιξη επισκέπτη. Προηγμένη εναλλακτική σε Civitfun και Chekin.
