QR narudžbe za restorane i barove
Sustav digitalnih QR contactless narudžbi za hotele, restorane, pool barove i beach clubove: gost skenira QR kod svog stola, ležaljke ili terase i naručuje hranu i piće bez konobara. Katalog s fotografijama, varijacijama i QR menijem. Narudžba automatski stiže u kuhinju i na šank. Plaćanje putem prolaza, zaduženje na sobu ili doplata za All In One.
Pool Bar · Sunbed A-12
QRHow many people?
Classic Mojito
With mint
$12
x2
Club Sandwich
Rare · Gluten free
$18
x1
Caesar Salad
Half portion
$10
x1
Artisan Ice Cream
Chocolate + Vanilla
$8
x2
Notes: No ice in the mojitos
Total
$60.00
Confirm order
Čeka li gost 20 minuta da naruči piće na bazenu?
Čekanje bez konobara
Gost na ležaljci ili terasi čeka konobara koji ne stiže. Gubi strpljenje, ne naručuje hranu ni piće, a hotel gubi F&B prodaju i prosječni račun svake minute.
Narudžbe s greškama
Konobar zapisuje ručno, griješi u varijaciji, zaboravlja alergiju ili miješa stolove. Greške koje generiraju pritužbe, gubitke i ponavljanja u kuhinji. Digitalna narudžba s mobitela ih eliminira.
High osobljeing costs
Pokrivanje bazena, plaže, pool bara, terase i beach cluba zahtijeva mnogo konobara. U sezoni je nemoguće poslužiti sve. QR samonarudžbe smanjuju ovisnost o osoblju u dvorani.
Nula podataka o potrošnji
Ne znate koja se hrana i pića najviše naručuju, u koje vrijeme, iz koje zone, ni prosječni račun po prodajnom mjestu. Bez metrika digitalnih narudžbi ne možete optimizirati ugostiteljstvo.
Tradicionalne narudžbe vs Hoteligy QR samonarudžbe
| Tradicionalni konobar | Hoteligy | |
|---|---|---|
| Narudžba | Čekati konobara | Gost skenira QR i trenutno naručuje s mobitela |
| Identifikacija | Stol usmenim putem | QR with resource code (table/ležaljka) + GPS geolocation |
| Plaćanje | Gotovina ili ručni POS | Pristupnik (Redsys, Stripe), naplata u sobi ili all inclusive dodatak |
| Komanda | Ručna bilješka nošena kuhinji | Automatski ispis u baru i kuhinji po odjelu (PrintNode) |
| Praćenje | Ništa | Statusi narudžbe u stvarnom vremenu + digitalni potpis isporuke |
| Podaci | Bez metrika | Upravljačka ploča: top products, peak hours, delivery times, revenue |
| Integracija | Izolirano | Integrated with digital menu, PMS, ležaljke, restoran, and webapp |
Over 500 hotels trust Hoteligy
Sve što treba Vaš pool bar, restoran, plaža i beach club
Unique QR code per table, ležaljka, or terrace
Svaki stol restorana, ležaljka, balijski krevet ili mjesto na terasi ima jedinstveni QR kod s identifikatorom resursa. Sustav točno zna gdje je gost. Također hvata GPS geolokaciju.
QR meni tipa Glovo: naručivanje bez konobara
Poznato self-ordering sučelje s fotografijama, cijenama hrane i pića, opisima i varijacijama proizvoda (kuhanje, porcija, sastojci). Gost naručuje s mobitela bez čekanja konobara.
Automatska komanda: pića u bar, hrana u kuhinju
Komanda se automatski ispisuje gdje treba: pića u baru, hrana u kuhinji, deserti u slastičarnici. Automatizacija ugostiteljstva s PrintNodeom za mrežne printere.
Varijacije proizvoda
Slabije ili jače pečeno meso, cijela ili pola porcije, povrtni ili pileći wok. Svaki proizvod može imati više konfigurabilnih varijacija iz CMS-a.
Narudžba po osobama
Pita gosta za koliko osoba je narudžba. Ograničava količine po kategoriji ili primjenjuje doplatu za uslugu po osobi u All In One hotelima.
Označavanje alergija
Gost označava svoje alergije i intolerancije tijekom narudžbe. Informacije stižu kuhinji zajedno s komandom kako bi se izbjegle greške i prehrambeni rizici.
Više načina plaćanja
Plaćanje preko pristupne mreže (Redsys, Stripe), naplata na sobu ili bez cijene s dodatkom za uslugu za all inclusive hotele. Podesivo po prodajnom mjestu.
Upravljanje statusima i napomenama
Osoblje označava svaku narudžbu kao primljenu, u tijeku, isporučenu ili završenu. Status incidenta za problematične narudžbe. Interne napomene pri svakoj promjeni statusa.
Digitalni potpis isporuke
Konobar predstavlja zaslon na mobitelu ili PDA-u kako bi gost potpisao primitak narudžbe. Digitalna potvrda bez papira.
Mjerenje vremena isporuke
Sustav automatski izračunava vrijeme od narudžbe do isporuke. Ključni podaci za mjerenje operativne učinkovitosti F&B usluge.
Otkazivanje od strane gosta
Gost može otkazati narudžbu iz webappa dokle god nije u pripremi. Ako se već priprema, status ne dopušta otkazivanje.
Pogledajte sustav hotelskih QR samonarudžbi na djelu
Želite li uživo vidjeti QR samonarudžbe na djelu?
Pripremamo vam demo s pravim podacima jednog all inclusive resorta.
Što dobiva Vaš hotel?
Više prodaje hrane i pića, manje osoblja
Gost naručuje s mobitela bez konobara. Više narudžbi po satu, veći prosječni F&B račun na bazenu, plaži, terasi i pool baru. Smanjite troškove osoblja sale bez žrtvovanja usluge.
Brža usluga bez grešaka
Digitalna komanda trenutno stiže ispisana u kuhinju i bar. Bez posrednika, bez grešaka prijepisa, bez zabune sa stolovima. Mobile ordering koji ubrzava ugostiteljstvo.
Podaci o potrošnji i prosječnom računu
Dashboard s najprodavanijim proizvodima, vršnim satima, vremenima isporuke, prosječnim računom po zoni, prihodima i statusom digitalnih narudžbi. F&B odluke temeljene na stvarnim podacima.
Digitalne QR narudžbe povezane s cijelim iskustvom hotela
Gost naručuje hranu i piće s ležaljke istim QR menijem restorana. Obavijest da je narudžba spremna stiže push notifikacijom.
"Since we implemented QR ordering at the pool bar, drink revenue went up 35%. Guests order from their sunbed without waiting for the waiter and the ticket goes straight to the bar."
F&B Director
5★ All Inclusive Resort, Cancun
Česta pitanja
Kako sustav zna gdje je gost?
Svaki stol ili ležaljka ima jedinstveni QR s kodom resursa. Osim toga, sustav prilikom skeniranja bilježi GPS geolokaciju gosta radi veće preciznosti.
Radi li na bazenu, plaži i u restoranu?
Yes. At any venue with QR: pool bar, ležaljke, daybeds, restoran tables, terrace, beach club. Each QR identifies the exact resource.
Kako se ispisuju komande?
Putem PrintNodea, komande se automatski ispisuju gdje treba: pića na printeru bara, hrana u kuhinji, deserti u slastičarnici. Bez ručne intervencije.
Koje načine plaćanja prihvaća?
Platni gateway (Redsys, Stripe), teret na račun sobe ili proizvodi bez cijene s doplatom za uslugu kod all inclusive hotela. Konfigurira se po prodajnom mjestu.
Podržava li varijacije proizvoda?
Da. Slabije ili jače pečeno meso, cijela ili pola porcije, povrtni ili pileći wok. Svaki proizvod može imati više varijacija i modifikatora.
Can gosti indicate allergies?
Da. Tijekom narudžbe, gost može odabrati svoje alergije i intolerancije. Informacija se uključuje u nalog ispisan u kuhinji.
Može li se naručiti za više osoba?
Da. Sustav pita za koliko osoba je narudžba. Može ograničiti količine po kategoriji ili primijeniti doplatu po osobi u all inclusive hotelima.
Može li gost otkazati narudžbu?
Da, dokle god narudžba nije u pripremi. Nakon što kuhinja ili bar potvrde pripremu, otkazivanje više nije moguće.
Ima li potpis isporuke?
Da. Konobar može prikazati zaslon na svom mobitelu ili PDA-u kako bi gost digitalno potpisao primitak.
What metrics does the upravljačka ploča offer?
Najnaručivaniji proizvodi, vrhunski sati, prosječna vremena isporuke, prihodi po zoni i prodajnom mjestu, statusi narudžbi (na čekanju, u tijeku, isporučeno, incident) i trendovi.
Radi li za all inclusive hotele?
Da. Proizvodi se mogu prikazivati bez cijene, a sustav primjenjuje konfigurabilni dodatak usluge. Gost naručuje bez brige o pojedinačnom trošku.
Integrira li se s PMS-om i digitalnim jelovnikom?
Da. Koristi istu bazu podataka proizvoda kao digitalni jelovnik. Integrira se s PMS-om za naplatu u sobi i identifikaciju gosta.
Koliko košta?
Pogledaj cijene →Želite saznati više?
Preuzmi cijeli dossier →Neka gost naručuje hranu i piće bez konobara, s mobitela
Zatražite demo i otkrijte kako digitalne QR narudžbe povećavaju F&B prodaju, smanjuju troškove osoblja i poboljšavaju iskustvo na bazenu, terasi, plaži i restoranu.
