Restaurantbuchung PMS-Integration

Restaurantbuchungssystem für Ihr Hotel

Eine Reservierungs-Engine, von Grund auf für die Ferienhotellerie konzipiert: automatische Kulanzleistungen pro Segment, integriertes Upselling, Doppelbuchungserkennung und Multi-Restaurant-Verwaltung. Alles mit Ihrem PMS verbunden.

Das Problem

Managing Restaurant Reservierungen with tools that don't understand Ihr Hotel?

Generische Tools

CoverManager, OpenTable oder SevenRooms verstehen weder Verpflegungspakete noch Kulanzgerichte oder Hotelsegmente. Sie passen Ihren Betrieb an diese Tools an.

Manuelle Kulanzgerichte

Berechnen, wie viele kostenlose Abendessen jeder Gast je nach Verpflegungspaket und Übernachtungen hat. Eine manuelle, fehleranfällige und zeitaufwendige Aufgabe.

Kein Upselling

Der Gast reserviert einen Tisch und das war's. Keine Gelegenheit, Champagner, Dekoration oder ein Premium-Erlebnis anzubieten.

Jedes Restaurant für sich

4 Restaurants mit 4 Systemen oder einer Excel-Tabelle. Keine einheitliche Sicht, keine Kontrolle über Doppelbuchungen zwischen ihnen.

Generisches Tool vs. Hoteligy

OpenTable / CoverManager Hoteligy
PMS-Integration Keine oder eingeschränkt Nativ — Opera, Sihot, Noray, SAP...
Automatische Kulanzgerichte Existiert nicht Nach Segment, Verpflegung, Tarif und Übernachtungen
Upselling at Buchung Nein Wein, Champagner, Dekoration, Torte...
Duplikaterkennung Nein Blockiert oder ermöglicht die Stornierung der vorherigen Buchung
Segmentierung Grundlegend Nach Verpflegung, Tarif, Zimmertyp, Club...
Multi-Restaurant Getrennte Verträge Einheitliche Verwaltung mit übergreifenden Regeln
Dynamische Preisgestaltung Festpreis An das Kundensegment angepasster Preis
Tischplan Ja Ja — Vektor-SVG oder Foto des Grundrisses

Over 500 hotels trust Hoteligy

Funktionen

Everything Ihr Hotel Restaurant needs

Differentiator

Automatische Kulanzgerichte

Berechnet automatisch die Kulanzabendessen je nach Verpflegung, Tarif, Zimmertyp und Anzahl der Nächte. Pro Restaurant oder über alle hinweg geteilt.

Calculated by plan, rate, and nights
Per-restaurant or shared across all
Connected in real time with the PMS
Revenue

Upselling at Buchung

Bietet Premium-Produkte während des Buchungsprozesses an: Weinflaschen, Champagner, Tischdekoration, Festtorte oder andere Zusatzprodukte.

Operational intelligence

Rules that work for you

Duplikaterkennung

Wenn das Zimmer bereits eine Reservierung im Steakhouse hat, kann es am selben Tag nicht im Sushi-Restaurant buchen. Es kann die vorherige stornieren oder den Tag wechseln.

Cross-Buchungs

Wenn das gewählte Restaurant heute geschlossen ist, werden automatisch geöffnete Alternativen für diesen Tag angeboten.

Group Buchungs

Fügen Sie mehrere Zimmer zu einer Reservierung hinzu. Ideal für Familien (Großeltern + Eltern + Kinder) oder Freunde, die gemeinsam essen möchten.

Zugang nach Segment

Beschränken Sie den Zugang zu Restaurants oder Bereichen je nach Kundensegment. VIP-Lounge nur für Premium-Gäste. Reguläre Hotellerie mit einem Regelwerk, Vacation Club mit einem anderen.

Virtuelle Zonen

Unterschiedliche Kontingente und Verfügbarkeiten innerhalb desselben Restaurants. Voll für den Vacation Club, aber nicht für die reguläre Hotellerie. Jede Zone mit ihrer eigenen Kapazität.

Advance Buchung by segment

Stammgäste reservieren nur für den laufenden Tag. Vacation Club bis zu 7 Tage im Voraus. Definieren Sie Vorbuchungsprivilegien je Profil.

Advanced management

Full control of tables, capacity, and schedules

Ressourcenauswahl

Tisch, Zone oder Liege. Auswahl per Buttons oder auf SVG-Karte/Grundrissfoto. Optional oder verpflichtend. Exklusive oder gemeinsam genutzte Ressourcen.

Limit pro Ressource

Eine Reservierung für 2 Personen kann keinen Tisch für 6 wählen. Ressourcen passen sich an die Größe der Reservierung an.

Doppeltes Kapazitätslimit

Limit nach Pax oder nach Anzahl der Reservierungen — was zuerst erreicht wird, sperrt den Termin. Max. 10 Pax oder max. 3 Reservierungen.

Zeitplan restrictions

Beschränken Sie Zeiten für Kinder oder definieren Sie spezielle Schichten je nach Kundenprofil.

Paid advance Buchung

Reservierung für heute ist kostenlos. Die Garantie Ihres Platzes 3 Tage im Voraus kostet zusätzlich. Monetarisieren Sie die Vorlaufzeit.

Dynamische Preisgestaltung pro Kunde

Der Reservierungspreis passt sich dem Segment des Gastes an. All Inclusive kostenlos, Halbpension mit Rabatt, Übernachtung zum vollen Preis.

No-Show-Verwaltung

Kontrolle von No-Shows und Stornierungen durch den Gast. Daten zur Optimierung des Betriebs.

Marketing In-Stay Integration

Kulanzerinnerung X Stunden vorher, Zufriedenheitsumfrage nach dem Abendessen. Alles automatisiert mit dem Marketing-In-Stay-Modul.

Guest view (WebApp)

Capacity traffic light and time slots in guest booking

Staff view (CMS)

Interactive restaurant floor plan with free, occupied tables and VIP zone
CMS 360

Full control from the management panel

Your team manages everything from the CMS: bookings, floor plans, reports, and permissions. No dependencies.

Granular permissions

Users who can view, edit, cancel, add manual bookings, or force bookings when capacity is full.

Advanced reports

Filtered listings in datatables. Export data, analyze occupancy, and optimize slots.

Timeline view

Manage bookings and resources on a timeline or directly on the restaurant floor plan.

Manual bookings

Staff can create bookings directly, even forcing capacity when full.

Floor plan management

Drag, assign, and reorganize tables directly on the restaurant visual floor plan.

Staff roles

Reception view-only. Maître edits and cancels. Director forces bookings and exports reports.

External website widget

Generate an embeddable widget for the hotel corporate website. Allows bookings from external customers, not just guests.

So funktioniert's

See the Restaurant Buchung system in action

Want to see how it manages complimentary meals automatically?

We'll demo it with real resort data.

Demo anfordern
"Hoteligy table booking module has simplified our management. Complimentary meals are calculated automatically and duplicate control saves us problems every day."

Maître

5★ Resort, Riviera Maya

Häufige Fragen

Lässt sich das System in unser PMS integrieren?

Ja. Wir integrieren nativ mit Opera, Sihot, Noray, SAP, Protel und weiteren. Die Integration ermöglicht den Zugriff auf Gastdaten (Verpflegung, Tarif, Zimmertyp, Übernachtungen) zur Automatisierung von Kulanzgerichten und Segmentierung.

Wie funktionieren die automatischen Kulanzgerichte?

Das System berechnet die kostenlosen Mahlzeiten basierend auf Verpflegung, Tarif, Zimmertyp und Anzahl der Nächte. Sie können pro Restaurant oder gemeinsam für alle gelten. Alles wird über das CMS konfiguriert.

Can we manage multiple Restaurants?

Ja. Einheitliche Verwaltung aller Hotelrestaurants mit übergreifenden Regeln: Dublettenerkennung, gemeinsame Freileistungen und ein Gesamtüberblick über alle Buchungen.

Kann der Gast einen Tisch auswählen?

Ja. Die Tischauswahl kann über Schaltflächen oder auf einer interaktiven Karte erfolgen (SVG-Vektor oder Foto des Grundrisses). Sie kann optional oder verpflichtend sein. Tische werden nach Buchungsgröße begrenzt.

Funktioniert es mit dem Marketing-In-Stay-Modul?

Ja. Es ist integriert, um vor dem Abendessen Erinnerungen zu Freileistungen und danach Zufriedenheitsumfragen zu senden. Alles automatisiert, ohne Eingriff des Teams.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Die initiale Konfiguration von Restaurants, Schichten, Zonen und Regeln wird in 2-3 Tagen abgeschlossen. Inkludiert sind die Anpassung von Aufmerksamkeiten, Segmenten und das Team-Training.

Was kostet das?

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Professionalize your Restaurant Reservierungen

Fordern Sie eine Demo an und wir zeigen Ihnen, wie Sie Kulanzgerichte, Upselling und Segmente automatisch verwalten.

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