Prenotazione Ristorante PMS Integrazione

Sistema di prenotazione ristorante per il tuo hotel

Un motore di prenotazioni progettato da zero per l'ospitalità vacanziera: cortesie automatiche per segmento, upselling integrato, rilevamento di duplicati e gestione multi-ristorante. Tutto connesso al tuo PMS.

Il problema

Managing ristorante prenotazioni with tools that don't understand il tuo hotel?

Strumenti generici

CoverManager, OpenTable o SevenRooms non comprendono trattamenti pasti, cortesie o segmenti alberghieri. Sei tu ad adattare la tua operatività a loro.

Cortesie manuali

Calcolare quante cene gratuite ha ogni ospite in base al trattamento e alle notti. Un lavoro manuale, soggetto a errori e che consuma tempo.

Senza upselling

L'ospite prenota il tavolo e basta. Nessuna opportunità di offrire champagne, decorazioni o un'esperienza premium.

Ogni ristorante per conto suo

4 ristoranti con 4 sistemi o un Excel. Senza visione unificata, senza controllo dei duplicati tra di loro.

Strumento generico vs Hoteligy

OpenTable / CoverManager Hoteligy
PMS Integrazione Nessuna o limitata Nativa — Opera, Sihot, Noray, SAP...
Cortesie automatiche Non esiste Per segmento, trattamento, tariffa e notti
Upselling at prenotazione No Vino, champagne, decorazioni, torta...
Rilevamento duplicati No Blocca o consente di annullare la precedente
Segmentazione Base Per trattamento, tariffa, tipo camera, club...
Multi-ristorante Contratti separati Gestione unificata con regole incrociate
Prezzo dinamico Prezzo fisso Prezzo adattato per segmento cliente
Mappa tavoli Sì — SVG vettoriale o foto della pianta

Over 500 hotels trust Hoteligy

Funzionalità

Everything il tuo hotel ristorante needs

Differentiator

Cortesie automatiche

Calcola automaticamente le cene di cortesia in base a regime, tariffa, tipo di camera e numero di notti. Individuali per ristorante o condivise tra tutti.

Calculated by plan, rate, and nights
Per-restaurant or shared across all
Connected in real time with the PMS
Revenue

Upselling at prenotazione

Offri prodotti premium durante il processo: bottiglie di vino, champagne, decorazioni a tavola, torta di celebrazione o qualsiasi prodotto ancillare.

Operational intelligence

Rules that work for you

Rilevamento duplicati

Se la camera ha già una prenotazione al ristorante di carne, non può prenotare lo stesso giorno in quello di sushi. Può cancellare la precedente o cambiare giorno.

Cross-prenotaziones

Se il ristorante scelto è chiuso oggi, offre automaticamente alternative aperte per quel giorno.

Group prenotaziones

Aggiungi più camere a una prenotazione. Ideale per famiglie (nonni + genitori + bambini) o amici che vogliono cenare insieme.

Accesso per segmento

Limita l'accesso a ristoranti o zone in base al segmento del cliente. Zona VIP lounge solo per clienti Premium. Hotel regolare con un set di regole, club vacanze con un altro.

Zone virtuali

Quote e disponibilità diverse all'interno dello stesso ristorante. Pieno per il club vacanze ma non per l'hotel regolare. Ogni zona con la propria capienza.

Advance prenotazione by segment

I clienti regolari prenotano solo per la giornata in corso. Il vacation club fino a 7 giorni di anticipo. Definisci privilegi di anticipo per profilo.

Advanced management

Full control of tables, capacity, and schedules

Selezione risorsa

Tavolo, zona o lettino. Selezione tramite pulsanti o su mappa SVG/foto della pianta. Opzionale o obbligatoria. Risorse esclusive o condivise tra prenotazioni.

Limite per risorsa

Una prenotazione per 2 persone non può selezionare un tavolo da 6. Le risorse si adattano alla dimensione della prenotazione.

Doppio limite di capienza

Limita per pax o per numero di prenotazioni — il primo dei due raggiunto blocca il turno. Massimo 10 pax o massimo 3 prenotazioni.

Programma restrictions

Limita gli orari per i bambini o definisci turni speciali in base al profilo del cliente.

Paid advance prenotazione

Prenotare per oggi è gratis. Garantire il posto per fra 3 giorni ha un costo aggiuntivo. Monetizza la prenotazione anticipata.

Prezzo dinamico per cliente

Il prezzo della prenotazione si adatta al segmento dell'ospite. All inclusive gratuito, mezza pensione scontata, solo pernottamento a prezzo pieno.

Gestione no-show

Controllo dei no-show e delle cancellazioni da parte dell’ospite. Dati per ottimizzare l’operatività.

Marketing In-Stay integrazione

Promemoria di cortesia X ore prima, invio del questionario di soddisfazione dopo cena. Tutto automatizzato con il modulo Marketing In-Stay.

Guest view (WebApp)

Capacity traffic light and time slots in guest booking

Staff view (CMS)

Interactive restaurant floor plan with free, occupied tables and VIP zone
CMS 360

Full control from the management panel

Your team manages everything from the CMS: bookings, floor plans, reports, and permissions. No dependencies.

Granular permissions

Users who can view, edit, cancel, add manual bookings, or force bookings when capacity is full.

Advanced reports

Filtered listings in datatables. Export data, analyze occupancy, and optimize slots.

Timeline view

Manage bookings and resources on a timeline or directly on the restaurant floor plan.

Manual bookings

Staff can create bookings directly, even forcing capacity when full.

Floor plan management

Drag, assign, and reorganize tables directly on the restaurant visual floor plan.

Staff roles

Reception view-only. Maître edits and cancels. Director forces bookings and exports reports.

External website widget

Generate an embeddable widget for the hotel corporate website. Allows bookings from external customers, not just guests.

Come funziona

See the ristorante prenotazione system in action

Want to see how it manages complimentary meals automatically?

We'll demo it with real resort data.

Richiedi demo
"Hoteligy table booking module has simplified our management. Complimentary meals are calculated automatically and duplicate control saves us problems every day."

Maître

5★ Resort, Riviera Maya

Domande frequenti

Si integra con il nostro PMS?

Sì. Ci integriamo nativamente con Opera, Sihot, Noray, SAP, Protel e altri. L'integrazione permette di ottenere i dati dell'ospite (trattamento, tariffa, tipo di camera, notti) per automatizzare cortesie e segmentazione.

Come funzionano le cortesie automatiche?

Il sistema calcola le cortesie in base al regime, tariffa, tipologia di camera e numero di notti. Possono essere individuali per ogni ristorante o condivise tra tutti. Tutto si configura dal CMS.

Can we manage multiple ristorantes?

Sì. Gestione unificata di tutti i ristoranti dell’hotel con regole incrociate: rilevamento dei duplicati, cortesie condivise e visione globale di tutte le prenotazioni.

L'ospite può selezionare il tavolo?

Sì. La selezione del tavolo può avvenire tramite pulsanti o su una mappa interattiva (SVG vettoriale o foto della planimetria). Può essere opzionale od obbligatoria. I tavoli sono limitati in base alla dimensione della prenotazione.

Funziona con il modulo Marketing In-Stay?

Sì. Si integra per inviare promemoria di cortesia prima della cena e questionari di soddisfazione dopo. Tutto automatizzato senza intervento del team.

Quanto tempo serve per configurarlo?

La configurazione iniziale di ristoranti, turni, zone e regole si completa in 2-3 giorni. Include la personalizzazione di cortesie, segmenti e la formazione del team.

Professionalize your ristorante prenotazioni

Richiedi una demo e ti mostriamo come gestire cortesie, upselling e segmenti in modo automatico.

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