Sistema di prenotazione ristorante per il tuo hotel
Un motore di prenotazioni progettato da zero per l'ospitalità vacanziera: cortesie automatiche per segmento, upselling integrato, rilevamento di duplicati e gestione multi-ristorante. Tutto connesso al tuo PMS.
Managing ristorante prenotazioni with tools that don't understand il tuo hotel?
Strumenti generici
CoverManager, OpenTable o SevenRooms non comprendono trattamenti pasti, cortesie o segmenti alberghieri. Sei tu ad adattare la tua operatività a loro.
Cortesie manuali
Calcolare quante cene gratuite ha ogni ospite in base al trattamento e alle notti. Un lavoro manuale, soggetto a errori e che consuma tempo.
Senza upselling
L'ospite prenota il tavolo e basta. Nessuna opportunità di offrire champagne, decorazioni o un'esperienza premium.
Ogni ristorante per conto suo
4 ristoranti con 4 sistemi o un Excel. Senza visione unificata, senza controllo dei duplicati tra di loro.
Strumento generico vs Hoteligy
| OpenTable / CoverManager | Hoteligy | |
|---|---|---|
| PMS Integrazione | Nessuna o limitata | Nativa — Opera, Sihot, Noray, SAP... |
| Cortesie automatiche | Non esiste | Per segmento, trattamento, tariffa e notti |
| Upselling at prenotazione | No | Vino, champagne, decorazioni, torta... |
| Rilevamento duplicati | No | Blocca o consente di annullare la precedente |
| Segmentazione | Base | Per trattamento, tariffa, tipo camera, club... |
| Multi-ristorante | Contratti separati | Gestione unificata con regole incrociate |
| Prezzo dinamico | Prezzo fisso | Prezzo adattato per segmento cliente |
| Mappa tavoli | Sì | Sì — SVG vettoriale o foto della pianta |
Over 500 hotels trust Hoteligy
Everything il tuo hotel ristorante needs
Cortesie automatiche
Calcola automaticamente le cene di cortesia in base a regime, tariffa, tipo di camera e numero di notti. Individuali per ristorante o condivise tra tutti.
Suite 412
All Inclusive · 7 notti
3
cortesie
Hab 208
Media Pensión · 5 notti
1
cortesie
Hab 315
Solo Aloj. · 4 notti
0
cortesie
Upselling at prenotazione
Offri prodotti premium durante il processo: bottiglie di vino, champagne, decorazioni a tavola, torta di celebrazione o qualsiasi prodotto ancillare.
Regole che lavorano per te
Rilevamento duplicati
Se la camera ha già una prenotazione al ristorante di carne, non può prenotare lo stesso giorno in quello di sushi. Può cancellare la precedente o cambiare giorno.
Cross-prenotaziones
Se il ristorante scelto è chiuso oggi, offre automaticamente alternative aperte per quel giorno.
Group prenotaziones
Aggiungi più camere a una prenotazione. Ideale per famiglie (nonni + genitori + bambini) o amici che vogliono cenare insieme.
Accesso per segmento
Limita l'accesso a ristoranti o zone in base al segmento del cliente. Zona VIP lounge solo per clienti Premium. Hotel regolare con un set di regole, club vacanze con un altro.
Zone virtuali
Quote e disponibilità diverse all'interno dello stesso ristorante. Pieno per il club vacanze ma non per l'hotel regolare. Ogni zona con la propria capienza.
Advance prenotazione by segment
I clienti regolari prenotano solo per la giornata in corso. Il vacation club fino a 7 giorni di anticipo. Definisci privilegi di anticipo per profilo.
Controllo totale di tavoli, capienza e orari
Selezione risorsa
Tavolo, zona o lettino. Selezione tramite pulsanti o su mappa SVG/foto della pianta. Opzionale o obbligatoria. Risorse esclusive o condivise tra prenotazioni.
Limite per risorsa
Una prenotazione per 2 persone non può selezionare un tavolo da 6. Le risorse si adattano alla dimensione della prenotazione.
Doppio limite di capienza
Limita per pax o per numero di prenotazioni — il primo dei due raggiunto blocca il turno. Massimo 10 pax o massimo 3 prenotazioni.
Programma restrictions
Limita gli orari per i bambini o definisci turni speciali in base al profilo del cliente.
Paid advance prenotazione
Prenotare per oggi è gratis. Garantire il posto per fra 3 giorni ha un costo aggiuntivo. Monetizza la prenotazione anticipata.
Prezzo dinamico per cliente
Il prezzo della prenotazione si adatta al segmento dell'ospite. All inclusive gratuito, mezza pensione scontata, solo pernottamento a prezzo pieno.
Gestione no-show
Controllo dei no-show e delle cancellazioni da parte dell’ospite. Dati per ottimizzare l’operatività.
Marketing In-Stay integrazione
Promemoria di cortesia X ore prima, invio del questionario di soddisfazione dopo cena. Tutto automatizzato con il modulo Marketing In-Stay.
Vista ospite (WebApp)
Vista staff (CMS)
Controllo totale dal pannello di gestione
Il tuo team gestisce tutto dal CMS: prenotazioni, piante, report e permessi. Senza dipendere da nessuno.
Permessi granulari
Utenti che possono visualizzare, modificare, annullare, aggiungere prenotazioni manuali o forzare prenotazioni quando la capienza è esaurita.
Report avanzati
Elenchi con filtri avanzati nelle datatable. Esporta i dati, analizza l'occupazione e ottimizza i turni.
Vista timeline
Gestisci prenotazioni e risorse su una linea temporale o direttamente sulla pianta del ristorante.
Prenotazioni manuali
Lo staff può creare prenotazioni direttamente, anche forzando la capienza quando è al completo.
Gestione sulla pianta
Trascina, assegna e riorganizza i tavoli direttamente sulla pianta visiva del ristorante.
Ruoli dello staff
La reception può solo visualizzare. Il maître modifica e annulla. Il direttore forza le prenotazioni ed esporta i report.
Widget per sito esterno
Genera un widget integrabile per il sito istituzionale dell'hotel. Consente prenotazioni da clienti esterni, non solo ospiti.
See the ristorante prenotazione system in action
Vuoi vedere come vengono gestite automaticamente le cortesie?
Ti mostriamo una demo con i dati di un resort reale.
"Il modulo di prenotazione tavoli di Hoteligy ha semplificato la nostra gestione. Le cortesie si calcolano da sole e il controllo dei duplicati ci evita problemi ogni giorno."
Maître
Resort 5★, Riviera Maya
Domande frequenti
Si integra con il nostro PMS?
Sì. Ci integriamo nativamente con Opera, Sihot, Noray, SAP, Protel e altri. L'integrazione permette di ottenere i dati dell'ospite (trattamento, tariffa, tipo di camera, notti) per automatizzare cortesie e segmentazione.
Come funzionano le cortesie automatiche?
Il sistema calcola le cortesie in base al regime, tariffa, tipologia di camera e numero di notti. Possono essere individuali per ogni ristorante o condivise tra tutti. Tutto si configura dal CMS.
Can we manage multiple ristorantes?
Sì. Gestione unificata di tutti i ristoranti dell’hotel con regole incrociate: rilevamento dei duplicati, cortesie condivise e visione globale di tutte le prenotazioni.
L'ospite può selezionare il tavolo?
Sì. La selezione del tavolo può avvenire tramite pulsanti o su una mappa interattiva (SVG vettoriale o foto della planimetria). Può essere opzionale od obbligatoria. I tavoli sono limitati in base alla dimensione della prenotazione.
Funziona con il modulo Marketing In-Stay?
Sì. Si integra per inviare promemoria di cortesia prima della cena e questionari di soddisfazione dopo. Tutto automatizzato senza intervento del team.
Quanto tempo serve per configurarlo?
La configurazione iniziale di ristoranti, turni, zone e regole si completa in 2-3 giorni. Include la personalizzazione di cortesie, segmenti e la formazione del team.
Quanto costa?
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