Prenotazione digitale di attività e servizi
Motore di prenotazione flessibile per hotel e resort: gestione di risorse come palestra, sauna, percorso spa, lezioni di yoga, transfer, tour interni e Mini Club. Prenotazione self-service da mobile con fasce orarie, controllo dell'affluenza, cortesie per segmento e upselling di servizi premium. Dashboard di occupazione e ricavi. Widget self-service per il sito web aziendale.
Book service
Gym
6 spots08:00 - 22:00
Spa Circuit
4 spots10:00 · 12:00 · 16:00
Yoga · Terrace
2 spots09:00 · 17:00
Transfer Airport
3 spots14:00 · 16:00 · 18:00
Select slot
Confirm booking
I servizi dell'hotel si prenotano per telefono o di persona?
Phone-based manual prenotaziones
L'ospite chiama o passa dalla reception per prenotare la palestra, la sauna o un transfer. Senza un sistema di prenotazione online dal cellulare, perdi prenotazioni per attrito e scarsa visibilità delle attività interne.
Overprenotazione without resource management
Senza controllo della capienza per turno, la palestra si riempie, la lezione di pilates ha più persone dei posti disponibili e la sauna si satura. Senza una gestione delle risorse, l'esperienza dell'ospite peggiora.
Servizi premium non monetizzati
Molti servizi dell'hotel vengono offerti senza prezzo né controllo. Senza un sistema di prenotazione con tariffe per segmento, perdi ricavi dall'upselling di servizi Premium e attività interne.
Invisible services for ospiti
L'ospite non sa che l'hotel ha palestra, lezioni di yoga, sauna o transfer. Senza un catalogo online nella webapp, i servizi passano inosservati. Zero visibilità, zero prenotazioni.
Manual management vs Hoteligy Prenotazione System
| Senza sistema | Hoteligy | |
|---|---|---|
| Prenotazione | Telefono o di persona | Online mobile prenotazione from webapp, website widget, and totem |
| Capienza | No control, overprenotazione | Controllo di capienza per turno con quota massima configurabile |
| Tariffe | Prezzo unico o gratis | Tariffe multiple per segmento + cortesie + upselling premium |
| Visibilità | L'ospite non sa che esiste | Visual catalog with photos, programmas, and tempo reale availability |
| Cortesie | Manuale o inesistente | Automatiche per segmento PMS: VIP gratis, esterni pagano |
| Dati | Senza metriche | Pannello di controllo: occupancy, revenue, trends, and most booked services |
| Integrazione | Isolato | PMS, webapp, app aziendale, totem, chatbot, and hotel website |
Un unico motore per tutti i servizi dell'hotel
Crea tutti i motori di prenotazione che ti servono e assegnali alle pagine della webapp. Ogni servizio con i propri turni, contingenti e tariffe.
Palestra
Circuito Spa
Lezioni e workshop
Transfer
Tour interni
Kids Club
Over 500 hotels trust Hoteligy
Everything il tuo hotel service prenotazione engine needs
Configurable prenotazione engine
Crea più motori di prenotazione indipendenti: uno per la palestra, un altro per il circuito spa, un altro per i transfer. Ognuno con i propri turni, fasce orarie, biglietti, contingenti e regole. Assegnali a qualsiasi pagina della webapp.
Cortesie e tariffe per segmento
Servizi gratuiti per i VIP, a pagamento per gli esterni. Tariffe multiple per segmento (all inclusive, mezza pensione, esterni). Cortesie automatiche basate sul profilo del PMS. Le stesse opzioni del modulo di prenotazione del ristorante.
Widget per sito web aziendale
Integra il motore di prenotazione nel sito aziendale dell'hotel affinché anche i clienti esterni possano prenotare. Lo stesso sistema, accessibile sia dalla webapp dell'ospite sia dal sito dell'hotel.
Time slots and programmas
Definisci turni mattutino, pomeridiano e serale, oppure fasce orarie ogni 30, 60 o 90 minuti. Ogni servizio con la propria configurazione di orari e giorni della settimana.
Controllo di capienza per turno
Imposta un numero massimo di posti per turno o fascia. Quando la quota è esaurita, l'ospite vede il turno successivo disponibile. Controllo di capienza automatico senza intervento manuale.
Tariffe e prezzi configurabili
Servizi gratuiti, a pagamento o con supplemento. Tariffe multiple per segmento del PMS. Prezzi diversi per ospiti all inclusive, mezza pensione ed esterni.
Segmentazione per profilo
Limita chi può prenotare ogni servizio in base al segmento, tipo di camera o trattamento. Servizi esclusivi per VIP o premium senza che altri segmenti li vedano.
Catalogo con foto e descrizioni
Ogni servizio mostra nome, descrizione, foto, durata, prezzo e disponibilità in tempo reale. Catalogo visivo che aumenta la visibilità e le prenotazioni dei servizi.
Gestione degli stati
Prenotazioni con stati: confermata, in corso, completata, annullata, no-show. Lo staff gestisce ogni prenotazione dal CMS con note interne.
Occupancy and revenue pannello di controllo
Servizi più prenotati, fasce orarie con maggiore richiesta, tasso di occupazione, ricavi per servizio e per segmento, cancellazioni e tendenze. Dati per ottimizzare l’offerta.
PMS integrazione
Identifica l'ospite per camera e profilo del PMS. Addebito automatico in conto camera, personalizzazione delle tariffe e cortesie automatiche secondo il segmento.
See the hotel service prenotazione engine in action
Want to see the prenotazione engine live?
Ti facciamo una demo configurata per i servizi del tuo hotel.
Cosa ottiene il tuo hotel?
Upselling e monetizzazione dei servizi premium
Palestra, sauna, lezioni, transfer e percorso spa generano ricavi con tariffe per segmento. Upselling di servizi premium con cortesie controllate. Più ricavi per soggiorno, migliore esperienza dell'ospite.
Resource management without overprenotazione
Ogni turno ha una capienza massima. L'ospite vede la disponibilità in tempo reale e prenota online dal cellulare. Senza code, senza overbooking. Sistema di prenotazione che ottimizza la gestione delle risorse dell'hotel.
Internal attività visible and bookable 24/7
L'ospite scopre e prenota tutte le attività interne e i servizi dalla webapp, dall'app o dal sito aziendale. Catalogo visivo self-service con foto, orari e prezzi. Migliore esperienza per l'ospite.
I servizi connessi con tutta l'esperienza digitale dell'hotel
L'ospite scopre i servizi nella webapp, riceve promozioni via marketing in-stay e consulta la disponibilità con il chatbot.
WebApp
Service prenotazione from the guest webapp.
Marketing in-stay
Promuove i servizi e invia promemoria automatici.
AiChat
Il chatbot informa su servizi e disponibilità.
Totem
Catalogo e prenotazione dei servizi sul totem della lobby.
App aziendale
Prenotazione dei servizi dall'app nativa iOS e Android.
"The booking engine let us digitalize the gym, spa circuit, and yoga classes. Guests book from the webapp, we control capacity, and we have real usage data for each service."
Services Director
5★ All Inclusive Resort, Cancun
Domande frequenti
Che tipo di servizi posso gestire?
Qualsiasi: palestra, percorso spa, sauna, lezioni di yoga, pilates, workshop, transfer interni, passeggiate, kids club, escursioni proprie dell'hotel. Crea tutti i motori di prenotazione che ti servono.
Funziona per turni o fasce orarie?
Entrambi. Definisci turni fissi (mattina, pomeriggio, sera) o fasce orarie ogni 30, 60 o 90 minuti. Ogni servizio con la propria configurazione indipendente.
Ha controllo di capienza?
Sì. Ogni turno o fascia ha una quota massima configurabile. Quando si riempie, l'ospite vede il turno successivo disponibile. Controllo di capienza automatico.
Posso avere prezzi diversi per segmento?
Sì. Tariffe diverse per all inclusive, mezza pensione, esterni. Anche cortesie gratuite per VIP o premium. Il sistema applica la tariffa automaticamente in base al profilo del PMS.
Si possono gestire cortesie?
Sì. Configura servizi gratuiti per segmento. I VIP accedono gratuitamente al percorso spa, gli altri pagano. Le stesse opzioni di cortesie del modulo ristorante.
Ha un widget per il sito web aziendale?
Sì. Integra il motore di prenotazione sul sito dell’hotel affinché anche i clienti esterni possano prenotare. Lo stesso sistema accessibile da webapp e sito corporate.
L'ospite vede foto e descrizioni?
Sì. Ogni servizio ha nome, descrizione, foto, durata, prezzo e disponibilità in tempo reale. Catalogo visivo per massimizzare visibilità e prenotazioni.
What statuses do prenotaziones have?
Confermata, in corso, completata, cancellata e no-show. Il personale gestisce stati e annotazioni dal CMS.
What does the pannello di controllo include?
Servizi più prenotati, turni più richiesti, tasso di occupazione, ricavi per servizio e segmento, cancellazioni e tendenze.
Si può limitare chi prenota ogni servizio?
Sì. Segmenta per tipologia di camera, regime o segmento del PMS. Servizi esclusivi per i VIP che gli altri ospiti non vedono nel catalogo.
Si integra con il PMS?
Sì. Identifica l'ospite, applica tariffe e cortesie automaticamente e consente l'addebito in conto camera.
Quanto costa il modulo?
Dipende dal numero di motori di prenotazione e servizi attivi. Si attiva all'interno del CMS 360 di Hoteligy. Richiedi un preventivo personalizzato.
Quanto costa?
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