Trasforma la TV in camera in un'esperienza intelligente
Televisione interattiva per hotel. App nativa per Smart TV che permette all'ospite di consultare menu, agenda di animazione, servizi, directory e altro — il tutto navigabile con il telecomando. Compatibile con Samsung, LG e Android TV.
La Smart TV delle tue camere serve solo per vedere canali?
Potenziale inespresso
Hai Smart TV in tutte le camere ma servono solo per vedere canali TV. Migliaia di euro di hardware sottoutilizzato.
Info su carta o brochure
L'ospite cerca orari, menu e servizi in cartelline che nessuno aggiorna. Esperienza scadente e costi di stampa.
Chiamate alla reception
L'ospite non trova le info e chiama. Il tuo team ripete le stesse risposte: orari, ristoranti, wifi, checkout.
Senza personalizzazione
La TV mostra le stesse cose a tutti gli ospiti. Senza adattamento a lingua, segmento o momento della giornata.
TV senza app vs Smart TV con Hoteligy
| TV standard | Hoteligy | |
|---|---|---|
| Contenuto | Solo canali TV | Info interattive dell'hotel + canali TV |
| Interazione | Solo cambiare canale | Browse menus, programma, services, map... |
| Lingue | Solo quella del canale | Multilingue adapted to the guest |
| Aggiornamenti | Non applicabile | Contenuti aggiornati dal CMS in tempo reale |
| All'accensione | Canale predefinito o menù canali | App dell'hotel con info utili all'istante |
| Piattaforme | N/A | Samsung Tizen, LG WebOS, Android TV |
| Gestione | Senza gestione | Dal CMS 360, lo stesso di webapp e totem |
Over 500 hotels trust Hoteligy
Impact on the esperienza dell'ospite
100%
camere con accesso
3
piattaforme supportate
100%
gestione remota
-30%
reception calls
Tutto ciò che serve all'ospite, accessibile con il telecomando
Carte e menù
Menu di tutti i ristoranti con prezzi, allergeni e info nutrizionali. Sempre aggiornati dal CMS.
Entertainment programma
Attività del giorno, spettacoli della settimana, planning completo. L'ospite sa cosa fare senza uscire dalla camera.
Directory dei servizi
Orari, regole, contatti, spa, palestra, wifi... tutte le informazioni dell'hotel in un'unica schermata.
Meteo e voli
Previsioni meteorologiche e stato dei voli dell'aeroporto più vicino. Info pratiche sempre visibili.
Mappa del resort
Planimetria interattiva navigabile con il telecomando. L'ospite trova ristoranti, piscine e servizi.
Promozioni e upselling
Banner con offerte spa, escursioni, ristoranti tematici. L'ospite scopre servizi che non conosceva.
Avvio automatico
L'app si apre all'accensione della TV. L'ospite vede le info dell'hotel prima di cercare canali.
Navigazione con telecomando
Interfaccia progettata per frecce e OK. Senza tastiera, senza touch. Facile per qualsiasi ospite.
Vuoi vedere come appare su una TV reale?
Ti facciamo una demo con contenuti reali di un hotel.
Compatibile con i principali marchi di Smart TV
App nativa installabile, non un sito nel browser. Performance native ed esperienza fluida su ogni piattaforma.
Samsung Tizen
App nativa per la gamma di Smart TV Samsung. La piattaforma più diffusa nel settore alberghiero.
LG WebOS
App nativa per i televisori LG con WebOS. Interfaccia adattata al sistema di navigazione LG.
Android TV
Compatibile con qualsiasi TV che esegua Android TV: Sony, Philips, TCL, Xiaomi e altri.
Cosa ottiene il tuo hotel?
Esperienza Premium in camera
L'ospite accende la TV e ha tutte le info dell'hotel a portata di telecomando. Sensazione di hotel tecnologico e curato.
Less reception workload
Le domande di base vengono risolte dalla TV. Orari, menu, servizi, wifi — senza chiamare né scendere nella lobby.
Maggiore visibilità dei servizi
Spa, ristoranti tematici, escursioni e room service raggiungono l'ospite nel suo momento di massimo relax.
La Smart TV fa parte di un ecosistema completo
L'app Smart TV completa gli altri canali digitali. L'ospite usa la TV in camera e lo smartphone fuori.
Canale TV
Contenuto passivo quando l'ospite non interagisce con l'app.
WebApp
Le stesse info sullo smartphone dell'ospite fuori dalla camera.
Totem
Schermi touch nelle zone comuni con le stesse informazioni.
AiChat
L'ospite chiede in chat ciò che non trova navigando.
Etichette Buffet
Menu e allergeni sui tavoli del buffet.
"Gli ospiti consultano il menù e le attività direttamente dalla TV della camera. Non hanno più bisogno di cercare brochure né chiamare la reception."
Direttore Guest Experience
Resort 5★ All Inclusive, Riviera Maya
Domande frequenti
Su quali Smart TV funziona?
Disponiamo di app nativa per Samsung (Tizen), LG (WebOS) e Android TV (Sony, Philips, TCL, Xiaomi...). Copre la grande maggioranza dei televisori professionali e consumer.
È un'app nativa o un sito web?
È un'app nativa installabile su ciascuna piattaforma. Non è una pagina web caricata nel browser. Questo garantisce prestazioni fluide e navigazione ottimizzata per il telecomando.
L'ospite deve fare qualcosa per usarla?
No. L'app si avvia automaticamente all'accensione della TV. L'ospite deve solo navigare con il telecomando.
Viene gestita dallo stesso CMS?
Sì. I contenuti dell'app Smart TV vengono gestiti dal CMS 360, lo stesso che gestisce WebApp, totem, schermi informativi ed etichette buffet.
Posso personalizzare il design?
Sì. Colori, tipografia e stile visivo si adattano al branding dell'hotel. Ogni app è unica.
Quali contenuti può mostrare?
Menu del ristorante, agenda animazione, directory dei servizi, mappa del resort, previsioni meteo, voli, promozioni e altro. Tutto ciò che gestisci nel CMS.
Funziona senza internet?
Ha bisogno di una connessione per caricare i contenuti, ma una volta caricata funziona normalmente anche con connessioni instabili.
Come si installa?
Si installa da remoto sulle Smart TV dell'hotel. Non sono necessarie visite camera per camera — può essere distribuita in modo massivo.
Quanto costa?
Dipende dal numero di TV e dal modello di contratto. Offriamo licenza per dispositivo. Richiedi un preventivo per il tuo caso.
What's the difference from the Corporate Canale TV?
Il Canale TV è contenuto passivo trasmesso come un canale — l’ospite si limita a guardare. L’App Smart TV è interattiva: l’ospite naviga, consulta i menù, controlla le attività e scopre i servizi al proprio ritmo con il telecomando.
Can I combine the Smart TV app with the Corporate Canale TV?
Sì. Sono complementari. L'app Smart TV offre contenuti interattivi e il Canale TV trasmette contenuti passivi come un normale canale. Entrambi vengono gestiti dallo stesso CMS.
Per quali televisori per hotel funziona l'app Smart TV di Hoteligy?
L'app di televisione interattiva di Hoteligy funziona con qualsiasi televisore per hotel delle gamme professionali o consumer di Samsung (Tizen), LG (WebOS) o Android TV (Sony, Philips, TCL, Xiaomi, ecc.). Copre la maggior parte dei televisori installati negli hotel moderni senza dover cambiare l'hardware esistente.
Cos'è un hotel TV launcher e come lo gestisce Hoteligy?
Un hotel TV launcher è la schermata principale che appare all'accensione della televisione in camera e da cui l'ospite accede alle informazioni dell'hotel, ai canali TV, ai menu, alle attività, ai servizi e alle prenotazioni. L'app Smart TV di Hoteligy funge da hotel TV launcher unificato su Samsung Tizen, LG WebOS e Android TV, sostituendo o integrando i launcher generici.
Quanto costa?
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