Controllo digitale depositi e articoli per camera
Sistema di gestione dei depositi per hotel e resort all inclusive: tracciamento digitale di teli piscina, accappatoi, racchette da tennis, attrezzatura snorkeling, biciclette e qualsiasi articolo in prestito. Lo staff registra consegne e restituzioni da tablet o PC per numero di camera. Controllo in tempo reale delle quantità consegnate, restituite e in sospeso. Addebito automatico degli articoli non restituiti al checkout. Sostituisce schede di cartone, gettoni e sistemi manuali di deposito.
Deposit Control
Room 412
Garcia Family · 7 nights
Pool towels
Del.
4
Ret.
2
Out
2
Bathrobes
Del.
2
Ret.
2
Out
0
Tennis rackets
Del.
2
Ret.
0
Out
2
Snorkel gear
Del.
1
Ret.
0
Out
1
Outstanding items
5 items
Usi ancora tessere di cartone e gettoni fisici per i depositi?
Tessere di cartone e gettoni
L'ospite riceve una tessera o un gettone al check-in che scambia con asciugamani da piscina. Un sistema manuale, lento e soggetto a errori che non scala in alta stagione.
Perdite e conflitti al checkout
L'ospite perde la tessera, non ricorda quanti asciugamani ha e al checkout ci sono conflitti per addebiti inattesi. Senza registro digitale non c'è tracciabilità reale.
Senza controllo reale dello stock
Non sai quanti asciugamani da piscina, accappatoi o racchette sono in circolazione. Senza dati per camera, l'inventario è un mistero finché non si fa il conteggio manuale.
Checkout lento e conflittuale
Al checkout, la reception non sa quali articoli ha ogni camera. Dipende dal fatto che l'ospite restituisca il talloncino o da controlli manuali che ritardano la partenza.
Tessere di cartone vs Controllo digitale Hoteligy
| Tessere / gettoni | Hoteligy | |
|---|---|---|
| Registrazione | Tessera di cartone al check-in | Registrazione digitale per camera da tablet o PC |
| Tracciamento | Nessun tracciamento, solo la tessera | Quantità in tempo reale: consegnate, restituite, in sospeso |
| Resi | Riscattare la tessera al rientro | Registrazione del reso per articolo con quantità parziali |
| Checkout | Revisione manuale, conflitti | Automatic list of outstanding items per camera |
| Addebiti | Manuale, discussioni | Addebito automatico degli articoli non restituiti al checkout |
| Stock | Conteggio manuale periodico | Inventario in tempo reale degli articoli in circolazione |
| Dati | Senza metriche | Cronologia per camera, tendenze e report dei depositi |
Over 500 hotels trust Hoteligy
Tutto ciò di cui il tuo hotel ha bisogno per gestire depositi e articoli in prestito
Registrazione digitale delle consegne da tablet
Lo staff registra ogni articolo consegnato come deposito associandolo alla camera. Da tablet o PC, seleziona la camera, il tipo di articolo e la quantità. Senza tessere, senza gettoni, senza carta. Tutto resta registrato digitalmente con data, ora e utente.
Tracciamento in tempo reale di ogni articolo
Consulta all'istante quali articoli ha ogni camera: asciugamani da piscina, accappatoi, racchette, attrezzature snorkeling, biciclette. Quantità consegnate, restituite e in attesa di reso. Tracciabilità completa del deposito.
Checkout pulito con addebito automatico
Al checkout, il sistema mostra automaticamente l'elenco degli articoli non restituiti dalla camera. Addebito diretto in conto senza discussioni né revisioni manuali. Checkout rapido, senza conflitti.
Catalogo degli articoli in prestito
Configura tutti gli articoli disponibili per il deposito: asciugamani da piscina, accappatoi, racchette da tennis, attrezzature snorkeling, biciclette, giubbotti salvagente e qualsiasi altro oggetto. Ognuno con nome, prezzo di addebito e categoria.
Registrazione rapida delle consegne
Lo staff seleziona la camera, sceglie gli articoli e la quantità consegnata. Registrazione in un clic. Se si consegnano 4 asciugamani da piscina alla camera 412, resta registrato all'istante.
Resi parziali o totali
L'ospite può restituire articoli in modo parziale. Se di 4 asciugamani ne restituisce 2, il sistema aggiorna automaticamente le quantità in sospeso. Flessibilità totale.
Ricerca per camera
Cerca qualsiasi camera e visualizza all'istante tutti i depositi attivi: articoli consegnati, restituiti e in sospeso. Vista rapida dello stato dei depositi per camera.
Quantità in tempo reale
Per ogni camera e ogni articolo: quantità consegnata, quantità restituita e quantità in attesa di restituzione. Dashboard visivo con lo stato di tutti i depositi attivi dell'hotel.
Addebito automatico per mancato reso
Se al checkout ci sono articoli non restituiti, il sistema calcola l'addebito automaticamente secondo il prezzo configurato. Senza discussioni, senza calcoli manuali, senza sorprese.
Cronologia completa dei depositi
Cronologia di tutte le consegne e resi per camera, articolo, data e utente dello staff. Tracciabilità completa per audit, reclami e analisi di utilizzo.
PMS integrazione
Identifica l'ospite per camera, convalida la prenotazione e abilita l'addebito automatico sul conto camera per gli articoli non restituiti al checkout.
Guarda il sistema di controllo depositi e prestiti in azione
Video in arrivo
Vuoi vedere il controllo dei depositi dal vivo?
Ti facciamo una demo con il flusso completo: consegna, tracciamento e checkout.
Cosa ottiene il tuo hotel?
Controllo totale degli articoli in circolazione
Sai in ogni momento quanti asciugamani, accappatoi e racchette sono fuori. Controllo dello stock in tempo reale senza conteggi manuali. Meno perdite, meno reintegri.
Checkout senza conflitti
L'ospite non discute gli addebiti al checkout perché la registrazione digitale è trasparente e tracciabile. Senza tessere perse, senza gettoni smarriti, senza malintesi.
Recupero dei costi garantito
Gli articoli non restituiti vengono addebitati automaticamente al checkout. Senza perdere ricavi per asciugamani spariti, accappatoi che non tornano o attrezzature che non vengono restituite.
Il controllo dei depositi connesso con l'esperienza digitale dell'hotel
Lo staff gestisce i depositi dal CMS, l'ospite può consultarne lo stato dalla webapp e il chatbot risolve dubbi sui resi.
"We used to use cardboard cards for pool towels. They got lost, guests got upset at checkout, and we never knew how many were in circulation. Now staff registers everything on the tablet and at checkout the account is ready."
Front Desk Manager
4★ All Inclusive Resort, Riviera Maya
Domande frequenti
Quali articoli si possono gestire con il modulo depositi?
Qualsiasi articolo che l'hotel presta all'ospite come deposito: teli piscina, accappatoi, racchette da tennis, attrezzatura da snorkeling, biciclette, giubbotti di salvataggio, tavole da surf, attrezzatura subacquea e qualsiasi altro. Il catalogo è completamente configurabile.
Come registra lo staff una consegna?
Da tablet o PC, lo staff seleziona la camera, sceglie l'articolo e la quantità. Un clic e resta registrato con data, ora e utente. Senza carta, senza tessere.
Si possono fare resi parziali?
Sì. Se la camera ha 4 asciugamani da piscina e ne restituisce 2, lo staff registra il reso parziale. Il sistema aggiorna automaticamente le quantità in sospeso.
Cosa succede al checkout se ci sono articoli in sospeso?
Il sistema mostra automaticamente l’elenco degli articoli non restituiti con l’addebito calcolato. La reception può addebitare l’importo all’ospite o registrare la restituzione se avviene in quel momento.
Sostituisce le tessere di cartone e i gettoni?
Sì, completamente. La registrazione digitale elimina la necessità di tessere, gettoni o token fisici. Tutto si gestisce per numero camera nel sistema.
Funziona per numero di camera?
Sì. Ogni deposito è associato a un numero di camera. Puoi cercare qualsiasi camera e vedere tutti i suoi articoli: consegnati, restituiti e in sospeso.
Si possono configurare prezzi per articolo?
Sì. Ogni tipo di articolo ha un prezzo di addebito configurabile. Se un asciugamano da piscina costa 15 euro e un accappatoio 30, l'addebito al checkout viene calcolato automaticamente.
Il sistema controlla lo stock globale?
Sì. Oltre al controllo per camera, puoi vedere quanti articoli di ogni tipo sono in circolazione in tutto l'hotel. Inventario in tempo reale senza conteggi manuali.
Resta cronologia di consegne e resi?
Sì. Ogni consegna e reso resta registrata con data, ora, camera, articolo, quantità e utente dello staff. Tracciabilità completa per audit e reclami.
Si integra con il PMS?
Sì. Identifica l’ospite tramite camera e prenotazione del PMS. Consente l’addebito automatico degli articoli non restituiti sul conto della camera al check-out.
Funziona da tablet?
Sì. Lo staff può utilizzare tablet o PC. Ideale per punti di consegna in piscina, spiaggia o reception. Interfaccia touch ottimizzata per una registrazione rapida.
Quanto costa il modulo?
Dipende dal volume di articoli e dai punti di consegna. Si attiva all'interno del CMS 360 di Hoteligy. Richiedi un preventivo personalizzato per il tuo hotel o resort.
Quanto costa?
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