Artikelverleih Ohne Karten

Digitale Depot-Kontrolle pro Zimmer

Depotverwaltungssystem für Hotels und All-Inclusive-Resorts: digitale Inventarisierung von Pooltüchern, Bademänteln, Schlägern, Strandausrüstung, Fahrrädern und allen Leihartikeln. Das Personal erfasst Ausgaben und Rückgaben vom Tablet am Pool oder Strand nach Zimmernummer. Bestandskontrolle in Echtzeit. Schneller Checkout mit automatischer Belastung nicht zurückgegebener Artikel. Ersetzt Kartonkarten und Chips.

Das Problem

Verwenden Sie noch Pappkarten und physische Marken für Leihartikel?

Pappkarten und Marken

Der Gast erhält beim Check-in eine Karte oder Marke, die er gegen Pool-Handtücher tauscht. Ein manuelles, langsames und fehleranfälliges System, das in der Hochsaison nicht skaliert.

Verluste und Konflikte beim Checkout

Der Gast verliert die Karte, erinnert sich nicht, wie viele Handtücher er hat, und beim Checkout gibt es Konflikte wegen unerwarteter Belastungen. Ohne digitale Erfassung gibt es keine echte Nachverfolgbarkeit.

Keine echte Bestandskontrolle

Sie wissen nicht, wie viele Poolhandtücher, Bademäntel oder Schläger im Umlauf sind. Ohne Daten pro Zimmer ist der Bestand ein Rätsel, bis eine manuelle Inventur durchgeführt wird.

Langsamer und konfliktreicher Checkout

Beim Checkout weiß die Rezeption nicht, welche Artikel sich in welchem Zimmer befinden. Man ist auf die Rückgabe der Marke durch den Gast oder manuelle Prüfungen angewiesen, die die Abreise verzögern.

Pappkarten vs. digitale Kontrolle Hoteligy

Karten / Marken Hoteligy
Erfassung Cardboard card at Check-in Digital registration pro Zimmer from tablet or PC
Nachverfolgung Keine Nachverfolgung, nur die Karte Echtzeitmengen: ausgegeben, zurückgegeben, ausstehend
Rückgaben Karte zurückgeben Rückgabeerfassung pro Artikel mit Teilmengen
Checkout Manuelle Überprüfung, Konflikte Automatic list of outstanding items pro Zimmer
Belastungen Manuell, Diskussionen Automatische Belastung nicht zurückgegebener Artikel beim Checkout
Bestand Periodische manuelle Inventur Echtzeitinventar der im Umlauf befindlichen Artikel
Daten Keine Metriken Historie pro Zimmer, Trends und Leihartikel-Berichte

Over 500 hotels trust Hoteligy

Funktionen

Alles, was Ihr Hotel zur Verwaltung von Depots und Leihartikeln benötigt

Digitale Ausgabeerfassung über Tablet

Das Personal registriert jeden als Pfand ausgegebenen Artikel mit Zuordnung zum Zimmer. Vom Tablet oder PC aus Zimmer, Artikeltyp und Menge auswählen. Ohne Karten, ohne Marken, ohne Papier. Alles wird digital mit Datum, Uhrzeit und Benutzer erfasst.

Echtzeit-Nachverfolgung jedes Artikels

Sehen Sie sofort, welche Artikel jedes Zimmer hat: Poolhandtücher, Bademäntel, Schläger, Schnorchelausrüstung, Fahrräder. Ausgegebene, zurückgegebene und noch zurückzugebende Mengen. Vollständige Nachverfolgbarkeit der Leihartikel.

Sauberer Checkout mit automatischer Belastung

Beim Checkout zeigt das System automatisch die Liste der vom Zimmer nicht zurückgegebenen Artikel an. Direkte Kontobelastung ohne Diskussionen oder manuelle Überprüfungen. Schneller Checkout ohne Konflikte.

Katalog der Leihartikel

Konfigurieren Sie alle für den Verleih verfügbaren Artikel: Poolhandtücher, Bademäntel, Tennisschläger, Schnorchelausrüstung, Fahrräder, Schwimmwesten und alle anderen Artikel. Jeder mit Name, Belastungspreis und Kategorie.

Schnelle Ausgabeerfassung

Das Personal wählt das Zimmer aus, wählt die Artikel und die ausgegebene Menge. Erfassung mit einem Klick. Wenn 4 Poolhandtücher an Zimmer 412 ausgegeben werden, wird dies sofort erfasst.

Teil- oder Gesamtrückgaben

Der Gast kann Artikel teilweise zurückgeben. Wenn er von 4 Handtüchern 2 zurückgibt, aktualisiert das System automatisch die ausstehenden Mengen. Volle Flexibilität.

Suche nach Zimmer

Suchen Sie ein beliebiges Zimmer und sehen Sie sofort alle aktiven Depots: ausgegebene, zurückgegebene und ausstehende Artikel. Schnellansicht des Depotstatus je Zimmer.

Echtzeitmengen

Für jedes Zimmer und jeden Artikel: ausgegebene Menge, zurückgegebene Menge und ausstehende Menge. Visuelles Dashboard mit Status aller aktiven Hotel-Pfänder.

Automatische Belastung bei Nichtrückgabe

Wenn beim Checkout Artikel nicht zurückgegeben wurden, berechnet das System die Belastung automatisch gemäß dem konfigurierten Preis. Ohne Diskussionen, ohne manuelle Berechnungen, ohne Überraschungen.

Vollständige Leihartikel-Historie

Historie aller Ausgaben und Rückgaben pro Zimmer, Artikel, Datum und Personal-Benutzer. Vollständige Nachvollziehbarkeit für Audits, Reklamationen und Nutzungsanalysen.

PMS Integration

Identifiziert den Gast über das Zimmer, validiert die Reservierung und ermöglicht eine automatische Belastung des Zimmerkontos für beim Checkout nicht zurückgegebene Artikel.

So funktioniert's

Sehen Sie das System zur Kontrolle von Leihartikeln und Ausleihen in Aktion

Video in Kürze verfügbar

Möchten Sie die Leihartikel-Kontrolle live sehen?

Wir machen Ihnen eine Demo mit dem kompletten Ablauf: Ausgabe, Nachverfolgung und Checkout.

Demo anfordern
Vorteile

Was gewinnt Ihr Hotel?

Volle Kontrolle der im Umlauf befindlichen Artikel

Sie wissen jederzeit, wie viele Handtücher, Bademäntel und Schläger ausgegeben sind. Echtzeit-Bestandskontrolle ohne manuelle Inventuren. Weniger Verluste, weniger Nachbestellungen.

Checkout ohne Konflikte

Der Gast diskutiert beim Checkout keine Belastungen, weil die digitale Erfassung transparent und nachverfolgbar ist. Keine verlorenen Karten, keine verlegten Marken, keine Missverständnisse.

Garantierte Kostenrückgewinnung

Nicht zurückgegebene Artikel werden beim Checkout automatisch in Rechnung gestellt. Keine Einnahmeverluste mehr durch verschwundene Handtücher, nicht zurückgegebene Bademäntel oder Ausrüstung.

Ökosystem

Die Leihartikel-Kontrolle verbunden mit dem digitalen Hotelerlebnis

Das Personal verwaltet Pfänder aus dem CMS, der Gast kann den Status aus der WebApp einsehen und der Chatbot beantwortet Fragen zu Rückgaben.

"We used to use cardboard cards for pool towels. They got lost, guests got upset at checkout, and we never knew how many were in circulation. Now staff registers everything on the tablet and at checkout the account is ready."

Front Desk Manager

4★ All Inclusive Resort, Riviera Maya

Häufige Fragen

Welche Artikel können mit dem Leihartikel-Modul verwaltet werden?

Jeder Artikel, den das Hotel dem Gast als Pfand leiht: Pool-Handtücher, Bademäntel, Tennisschläger, Schnorchelausrüstung, Fahrräder, Rettungswesten, Surfbretter, Tauchausrüstung und vieles mehr. Der Katalog ist vollständig konfigurierbar.

How does Team register a delivery?

Vom Tablet oder PC aus wählt das Personal das Zimmer aus, dann den Artikel und die Menge. Ein Klick und alles ist mit Datum, Uhrzeit und Benutzer erfasst. Kein Papier, keine Karten.

Sind Teilrückgaben möglich?

Ja. Wenn das Zimmer 4 Pooltücher hat und 2 zurückgibt, erfasst das Personal die Teilrückgabe. Das System aktualisiert automatisch die ausstehenden Mengen.

Was passiert beim Checkout, wenn Artikel ausstehen?

Das System zeigt automatisch die Liste der nicht zurückgegebenen Artikel mit der berechneten Gebühr an. Die Rezeption kann den Gast belasten oder die Rückgabe markieren, wenn sie in diesem Moment erfolgt.

Ersetzt es Pappkarten und Marken?

Ja, vollständig. Die digitale Erfassung macht Karten, Marken oder physische Tokens überflüssig. Alles wird im System nach Zimmernummer verwaltet.

Funktioniert es nach Zimmernummer?

Ja. Jeder Leihartikel wird einer Zimmernummer zugeordnet. Sie können jedes Zimmer suchen und alle Artikel sehen: ausgegeben, zurückgegeben und ausstehend.

Können Preise pro Artikel konfiguriert werden?

Ja. Jeder Artikeltyp hat einen konfigurierbaren Belastungspreis. Wenn ein Poolhandtuch 15 Euro und ein Bademantel 30 Euro kostet, wird die Belastung beim Checkout automatisch berechnet.

Kontrolliert das System den Gesamtbestand?

Ja. Zusätzlich zur Kontrolle pro Zimmer können Sie sehen, wie viele Artikel jedes Typs im gesamten Hotel im Umlauf sind. Echtzeit-Inventar ohne manuelle Inventuren.

Bleibt eine Historie der Ausgaben und Rückgaben erhalten?

Ja. Jede Ausgabe und Rückgabe wird mit Datum, Uhrzeit, Zimmer, Artikel, Menge und Mitarbeiter erfasst. Vollständige Rückverfolgbarkeit für Audits und Reklamationen.

Lässt sich das System in das PMS integrieren?

Ja. Identifiziert den Gast über Zimmer und PMS-Buchung. Ermöglicht automatische Belastungen für nicht zurückgegebene Artikel auf das Zimmerkonto beim Check-out.

Funktioniert es vom Tablet aus?

Ja. Das Personal kann Tablet oder PC verwenden. Ideal für Ausgabestellen am Pool, am Strand oder an der Rezeption. Touch-optimierte Oberfläche für schnelle Erfassung.

Was kostet das Modul?

Hängt vom Artikelvolumen und den Ausgabestellen ab. Aktivierung erfolgt innerhalb des CMS 360 von Hoteligy. Fordern Sie ein individuelles Angebot für Ihr Hotel oder Resort an.

Was kostet das?

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Eliminate cardboard cards and digitalize Ihr Hotel's deposit control

Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie die digitale Kontrolle von Leihartikeln und Ausleihen den Betrieb verbessert, Konflikte beim Checkout beseitigt und Kosten für nicht zurückgegebene Artikel zurückgewinnt.

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