Verwandeln Sie den Zimmer-TV in ein intelligentes Erlebnis
Interaktives Fernsehen für Hotels. Native Smart-TV-App, mit der der Gast Karten, Animationsprogramm, Services, Verzeichnis und mehr abrufen kann — alles mit der Fernbedienung navigierbar. Kompatibel mit Samsung, LG und Android TV.
Werden die Smart TVs Ihrer Zimmer nur zum Fernsehen genutzt?
Ungenutztes Potenzial
Sie haben Smart TVs in jedem Zimmer, aber sie zeigen nur Fernsehkanäle. Tausende Euro ungenutzter Hardware.
Info auf Papier und Broschüren
Der Gast sucht Öffnungszeiten, Karten und Services in Mappen, die niemand aktualisiert. Schlechtes Erlebnis und Druckkosten.
Anrufe an die Rezeption
Der Gast findet die Info nicht und ruft an. Ihr Team wiederholt dieselben Antworten: Öffnungszeiten, Restaurants, WLAN, Checkout.
Keine Personalisierung
Der Fernseher zeigt allen dasselbe. Nicht an Sprache, Segment oder Tageszeit angepasst.
TV ohne App vs. Smart TV mit Hoteligy
| Standard-TV | Hoteligy | |
|---|---|---|
| Inhalt | Nur TV-Kanäle | Interaktive Hotelinfo + TV-Kanäle |
| Interaktion | Nur Kanalwechsel | Browse menus, Zeitplan, services, map... |
| Sprachen | Nur Kanalsprache | Mehrsprachig adapted to the guest |
| Aktualisierungen | Nicht zutreffend | Inhalte in Echtzeit aus dem CMS aktualisiert |
| Beim Einschalten | Standardkanal oder Kanalliste | Hotel-App mit nützlicher Info sofort |
| Plattformen | N/A | Samsung Tizen, LG WebOS, Android TV |
| Verwaltung | Keine Verwaltung | Aus dem CMS 360, demselben wie WebApp und Kioske |
Over 500 hotels trust Hoteligy
Impact on the Gästeerlebnis
100%
Zimmer mit Zugang
3
unterstützte Plattformen
100%
Fernverwaltung
-30%
Rezeption calls
Alles, was der Gast braucht, per Fernbedienung erreichbar
Karten und Menüs
Karten aller Restaurants mit Preisen, Allergenen und Nährwertinfos. Immer aus dem CMS aktualisiert.
Entertainment Zeitplan
Tagesaktivitäten, Wochenshows, vollständiger Plan. Der Gast weiß, was er tun kann, ohne das Zimmer zu verlassen.
Service-Verzeichnis
Zeiten, Regeln, Kontakte, Spa, Fitnessstudio, WLAN... alle Hotelinformationen auf einem Bildschirm.
Wetter und Flüge
Wettervorhersage und Abflüge vom nächstgelegenen Flughafen. Praktische Info immer sichtbar.
Resort-Karte
Interaktiver Lageplan, navigierbar mit der Fernbedienung. Der Gast findet Restaurants, Pools und Services.
Aktionen und Upselling
Banner mit Spa-Angeboten, Ausflügen und Themenrestaurants. Der Gast entdeckt Leistungen, die er nicht kannte.
Automatischer Start
Die App öffnet sich beim Einschalten des Fernsehers. Gäste sehen Hotelinfo, bevor sie nach Kanälen suchen.
Fernbedienungsnavigation
Oberfläche für Pfeile und OK konzipiert. Keine Tastatur, kein Touchscreen. Einfach für jeden Gast.
Möchten Sie sehen, wie es auf einem echten Fernseher aussieht?
Wir demonstrieren es mit echtem Hotelinhalt.
Kompatibel mit den wichtigsten Smart-TV-Marken
Native installierbare App, keine Webseite im Browser. Native Performance und reibungslose Erfahrung auf jeder Plattform.
Samsung Tizen
Native App für die Samsung Smart-TV-Reihe. Die am weitesten verbreitete Plattform im Hotelbereich.
LG WebOS
Native App für LG-Fernseher mit WebOS. Oberfläche an das Navigationssystem von LG angepasst.
Android TV
Kompatibel mit jedem Fernseher, der Android TV ausführt: Sony, Philips, TCL, Xiaomi und mehr.
Was gewinnt Ihr Hotel?
Premium-Erlebnis im Zimmer
Der Gast schaltet den Fernseher ein und hat alle Hotelinformationen per Fernbedienung zur Hand. Ein technologieaffines, durchdachtes Hotelgefühl.
Less Rezeption workload
Grundlegende Fragen werden vom TV aus beantwortet. Öffnungszeiten, Karten, Services, WLAN — ohne anzurufen oder in die Lobby zu gehen.
Mehr Sichtbarkeit der Services
Spa, Themenrestaurants, Ausflüge und Room Service erreichen den Gast in seinem entspanntesten Moment.
Smart TV ist Teil eines vollständigen Ökosystems
Die Smart-TV-App ergänzt die anderen digitalen Kanäle. Der Gast nutzt den Fernseher im Zimmer und das Smartphone außerhalb.
TV-Kanal
Passiver Inhalt, wenn der Gast nicht mit der App interagiert.
WebApp
Dieselben Informationen auf dem Smartphone des Gastes außerhalb des Zimmers.
Kioske
Touchscreens in Gemeinschaftsbereichen mit denselben Informationen.
AiChat
Der Gast fragt im Chat nach, was er beim Navigieren nicht findet.
Buffet-Etiketten
Karten und Allergene an den Buffettischen.
"Die Gäste konsultieren die Karte und die Aktivitäten direkt vom Zimmerfernseher aus. Sie müssen keine Broschüren mehr suchen oder die Rezeption anrufen."
Director Guest Experience
5★ All-Inclusive-Resort, Riviera Maya
Häufige Fragen
Auf welchen Smart TVs funktioniert es?
Wir verfügen über native Apps für Samsung (Tizen), LG (WebOS) und Android TV (Sony, Philips, TCL, Xiaomi...). Deckt die große Mehrheit professioneller und Consumer-Fernseher ab.
Ist es eine native App oder eine Webseite?
Es ist eine native installierbare App auf jeder Plattform. Keine im Browser geladene Webseite. Dies gewährleistet flüssige Performance und für die Fernbedienung optimierte Navigation.
Muss der Gast etwas tun, um sie zu nutzen?
Nein. Die App startet automatisch beim Einschalten des Fernsehers. Der Gast muss nur mit der Fernbedienung navigieren.
Wird sie aus demselben CMS verwaltet?
Ja. Die Inhalte der Smart-TV-App werden über das CMS 360 verwaltet, dasselbe, das WebApp, Kioske, Informationsbildschirme und Buffet-Etiketten verwaltet.
Kann ich das Design anpassen?
Ja. Farben, Typografie und visueller Stil passen sich dem Branding des Hotels an. Jede App ist einzigartig.
Welchen Inhalt kann sie anzeigen?
Restaurantkarten, Animationsprogramm, Servicebuch, Resort-Karte, Wettervorhersage, Flüge, Promotionen und mehr. Alles, was Sie im CMS verwalten.
Funktioniert sie ohne Internet?
Sie benötigt eine Verbindung zum Laden des Inhalts, aber nach dem Laden funktioniert sie normal, auch bei instabilen Verbindungen.
Wie wird sie installiert?
Remote-Installation auf den Smart TVs des Hotels. Keine Besuche von Zimmer zu Zimmer erforderlich — sie kann massenhaft bereitgestellt werden.
Wie viel kostet es?
Hängt von der Anzahl der Fernseher und dem Vertragsmodell ab. Wir bieten Lizenzen pro Gerät an. Fordern Sie ein Angebot für Ihren Fall an.
What's the difference from the Corporate TV-Kanal?
Der TV-Kanal ist passiver Inhalt, der als Kanal ausgestrahlt wird — der Gast schaut nur zu. Die Smart-TV-App ist interaktiv: Der Gast navigiert, schaut Karten an, prüft Aktivitäten und entdeckt Dienste in seinem eigenen Tempo mit der Fernbedienung.
Can I combine the Smart TV app with the Corporate TV-Kanal?
Ja. Sie sind komplementär. Die Smart-TV-App bietet interaktive Inhalte und der TV-Kanal sendet passive Inhalte wie ein normaler Kanal. Beide werden über dasselbe CMS verwaltet.
Mit welchen Hotelfernsehern ist die Smart-TV-App von Hoteligy kompatibel?
Die interaktive TV-App von Hoteligy funktioniert mit jedem Hotelfernseher der professionellen oder Consumer-Reihen von Samsung (Tizen), LG (WebOS) oder Android TV (Sony, Philips, TCL, Xiaomi usw.). Sie deckt die Mehrheit der in modernen Hotels installierten Fernseher ab, ohne dass die vorhandene Hardware gewechselt werden muss.
Was ist ein Hotel-TV-Launcher und wie verwaltet Hoteligy ihn?
Ein Hotel-TV-Launcher ist der Hauptbildschirm, der beim Einschalten des Zimmerfernsehers erscheint und über den der Gast auf Hotelinformationen, TV-Kanäle, Menüs, Aktivitäten, Services und Buchungen zugreift. Die Smart-TV-App von Hoteligy fungiert als einheitlicher Hotel-TV-Launcher auf Samsung Tizen, LG WebOS und Android TV und ersetzt oder ergänzt generische Launcher.
Was kostet das?
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Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie die Smart-TV-App das Erlebnis im Zimmer transformiert.
