Experts en numérisation hôtelière
Nous comprenons la numérisation comme un complément aux personnes et non comme un substitut à celles-ci. Nous créons des technologies afin que les gens puissent exploiter leurs talents pour des choses vraiment importantes .
Produits et Solutions
Nous disposons d'une large gamme de produits et de solutions développés en interne, conçus spécifiquement pour les hôteliers . Ces solutions visent à amener l'expérience client à un autre niveau , tout en améliorant les processus opérationnels de votre établissement. Des solutions qui s'adaptent aux besoins des hôteliers et contribuent à atteindre un niveau de service et d'efficacité plus élevé dans l'industrie hôtelière.
étiquettes électroniques
Notre solution d'étiquetage électronique leader sur le marché est conçue pour une numérisation et une automatisation efficaces des étiquettes de buffet. Grâce à notre technologie, nous proposons un moyen innovant de gérer et de mettre à jour les étiquettes alimentaires rapidement et avec précision . Une solution efficace qui optimise la présentation des aliments, améliore l'expérience client et simplifie la gestion opérationnelle dans les environnements de buffet.
Application hôtelière et WebAPP
Notre WebAPP permet aux clients d'accéder à toutes les informations de votre hôtel depuis leur appareil mobile. Ils peuvent profiter d'une expérience interactive et personnalisée , en accédant à des détails sur les installations, les services, les événements, les promotions et plus encore. Notre WebAPP fournit des informations pour maximiser votre séjour à l'hôtel , y compris les heures de petit-déjeuner, les réservations et les recommandations locales.
signalisation numérique
Profitez des Chaînes TV, des Totems et des Ecrans d'Information pour mettre en avant vos prestations . Notre plateforme unique simplifie la gestion et le contrôle des informations sur chaque écran, offrant une expérience cohérente et engageante à vos clients. Faites la promotion de services, d'événements et d'informations actualisées , en maximisant votre visibilité et votre communication à tous vos points de contact.
modules d'exploitation
Nos modules d'exploitation optimisent les opérations internes de l'hôtel et facilitent l'autogestion des clients de manière simple et intuitive. Ces outils améliorent l'efficacité des processus internes et permettent aux clients de gérer leur séjour de manière autonome et sans complications.
La clé de vos problèmes
Grâce à notre expérience et à nos connaissances, nous anticipons les besoins communs des hôteliers, en apportant des solutions uniques aux défis communs . Nous innovons pour anticiper les problèmes et proposer des solutions efficaces qui répondent aux besoins et aux exigences de l'industrie hôtelière.
Plate-forme modulaire
tout-en-un
Outil tout en un pour la gestion des invités. Louez les modules dont vous avez besoin et ne payez que pour eux.
Communication directe entre le client et l'hôtelier
Nous vous aidons à briser les frictions existantes entre le personnel et le client, en créant de nouveaux canaux et canaux de communication directe.
informations centralisées
Sortez du chaos et centralisez toutes les informations, services et procédures de l'hôtel en un seul endroit.
Automatisation des processus
L'automatisation des tâches et les processus répétitifs faciliteront la vie du client et de l'employé.
gestion de contenu
Nous voulons être la solution, et non un problème supplémentaire. Ne vous inquiétez pas avec notre service de gestion de contenu.
Statistiques
Analysez en temps réel ce qui se passe dans votre hôtel et prenez de meilleures décisions pour offrir un meilleur service.
Chiffres et économies impressionnants
Dans un hôtel, vous avez deux façons d'augmenter votre profit. Vendre plus et à un prix plus élevé ou réduire vos d'exploitation . Chez H oteligy, nous sommes experts pour vous aider dans les deux aspects.
À la reception
sur papier
en buffet
Quelques mots de nos clients
Questions fréquentes
La mise en œuvre d'une nouvelle technologie apporte toujours de nombreux doutes. Ici, nous vous laissons quelques réponses, mais si vous en avez plus, n'hésitez pas à nous contacter.
Vais-je pouvoir adapter les solutions à mon image de marque ?
Complètement. L'image de marque de votre hôtel, le logo, le type de lettres et les couleurs seront entièrement adaptables à votre marque.
Nous créons un modèle personnalisé pour chaque client.
Dans combien de langues est-il disponible ?
Actuellement, nous avons 14 langues différentes, mais nous pouvons toujours en ajouter d'autres. Chaque hôtel choisit en combien et dans quelles langues il souhaite publier le contenu.
Lorsque le client accède à la WebApp, le système détectera la langue de son appareil et lui montrera les informations dans sa propre langue.
Quel type de soutien offrez-vous?
Nous avons une grande équipe de service client disponible pendant les heures ouvrables, mais nous proposons également une assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7.
Comment former mon personnel ?
Notre équipe Onboarding se chargera d'organiser les formations nécessaires à la bonne gestion de nos solutions. Nous avons également une série de tutoriels vidéo auxquels vous pouvez accéder à tout moment.
Et enfin, notre équipe du service client sera toujours disponible pour dissiper les doutes.
Ont-ils des intégrations ?
Oui, nous comprenons que les intégrations sont la clé du succès des solutions technologiques dans les hôtels et les centres de villégiature. Nous avons différentes intégrations avec PMS, CRM, POS et programmes spécialisés dans l'alimentation et les boissons.
Faites-nous confiance pour booster votre expérience hôtelière.
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