Découvrez les actualités, les tendances et les conseils clés sur la numérisation hôtelière, la technologie appliquée à la gestion et comment améliorer l'expérience client.
Les annuaires imprimés appartiennent désormais au passé. Avec l'avènement des smartphones et l'évolution des comportements clients, ces annuaires sont devenus…
Nous sommes convaincus que l'étiquetage numérique est le changement dont ils ont besoin. Nous comprenons que de nombreuses questions se posent à ce sujet, mais aujourd'hui, nous allons les éclaircir. Tous les directeurs se posent les mêmes questions…
Qu'est-ce que les revenus accessoires ? Ce concept est né dans les compagnies aériennes, où des produits et services complémentaires sont proposés à différentes étapes du parcours client. Cela vous vient probablement à l'esprit à tous…
Il existe deux leaders incontestés du marché : les PWA (applications Web publiques intégrées) et les applications natives. Les hôteliers ignorent souvent leurs différences, leurs avantages ou leurs…