Contrôle des pensions et capacité des hôtels

Gérez les accès, le trafic et les données importantes des clients grâce à l'intégration PMS

Consultez en temps réel les chambres occupées et gérez l'accès aux services en fonction de votre formule repas et du type de chambre. Gardez vos notes et allergènes à portée de vue pendant tout votre séjour pour un service personnalisé et sécurisé.

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Une solution complète pour la gestion des accès et des flux dans les services hôteliers

Qu’est-ce que le module de contrôle des pensions et des capacités ?

Ce module affiche les chambres occupées en temps réel et gère l'accès aux buffets, restaurants et clubs enfants en fonction de la formule de repas et du type de chambre. Il enregistre automatiquement les accès et conserve les notes et les allergènes visibles pour un service sûr et personnalisé.

Visualisation en temps réel de l'état des chambres et des points d'accès
Contrôle d'accès précis aux buffets et restaurants
Intégration directe avec les systèmes PMS pour valider les droits de service
Enregistrement automatique et mis à jour des entrées aux services inclus

Données ventilées par chambre, nombre de personnes et formule repas
Gestion visible et continue des notes particulières et des allergènes
Optimisation intelligente des capacités pour améliorer l'expérience
Synchronisation avec les réservations pour les restaurants à thème et les événements spéciaux

Principaux avantages du module de contrôle des pensions et de l'occupation des hôtels

Optimisez la gestion des accès et des flux dans vos services hôteliers. Réduisez les erreurs, améliorez l'expérience client et prenez des décisions basées sur des données précises et en temps réel.

Contrôle en temps réel

Consultez instantanément le taux d'occupation et les accès aux buffets, restaurants et mini-clubs.

Validation automatique des droits

Le système vérifie le type de chambre et le tarif afin de garantir un accès adéquat à chaque service.

Gestion des allergènes et notes

Veillez à ce que les besoins spécifiques de chaque client soient visibles et à jour afin de garantir un service sûr et personnalisé.

Optimisation des capacités

Calculer et contrôler la capacité en temps réel pour éviter la surpopulation et améliorer l'expérience.

Intégration avec les systèmes de réservation et de gestion hôtelière

Synchronisez les données avec le moteur de réservation et les systèmes PMS afin de fournir des informations complètes et à jour.

Enregistrement et déclaration automatiques

Génère des rapports détaillés pour l'analyse, les audits et la prise de décisions stratégiques.

Comment fonctionne le module de contrôle des pensions et des capacités ?

Le système affiche l'occupation en temps réel et contrôle l'accès en fonction du forfait repas et du type de chambre. Il enregistre automatiquement les arrivées, conserve les notes et les allergènes à portée de main et intègre les réservations et le PMS pour un contrôle personnalisé.

Visualisation en temps réel

Elle affiche, depuis une plateforme centralisée, le statut actualisé des chambres et l'accès aux buffets, restaurants et mini-clubs.

Inscription et validation automatiques

Enregistre les entrées relatives aux services inclus conformément au régime, en validant les droits du PMS afin d'empêcher tout accès non autorisé.

Intégration avec les réservations et les événements

Synchronisez les données avec les réservations précédentes pour les restaurants à thème et les événements spéciaux, pour un contrôle total.

Cas d’utilisation concrets du contrôle des pensions et des capacités

Gérez les accès et les capacités avec précision

Le module de marketing pendant le séjour s'adapte à chaque moment clé. Il envoie automatiquement et avec précision des rappels, des promotions, des sondages ou des alertes.

Contrôle d'accès aux buffets et restaurants.
Enregistre automatiquement les personnes ayant accédé au buffet ou au restaurant à chaque service, évitant ainsi la surpopulation et améliorant l'expérience client.
La gestion des mini-clubs et des espaces enfants
permet de valider les autorisations et de contrôler l'accès des plus petits, garantissant ainsi la sécurité et le respect de la réglementation.
Optimisation des capacités de service :
Contrôlez les capacités en temps réel et évitez la surpopulation dans les zones clés telles que le petit-déjeuner ou les dîners à thème.
Surveillance des allergies et notes particulières :
Les besoins spécifiques de chaque chambre doivent être visibles tout au long du séjour pour un service personnalisé et sûr.

Le module de gestion des pensions et des capacités d' Hoteligy permet de gérer efficacement l'accès aux buffets et aux restaurants, garantissant ainsi une expérience sûre et sans attente pour les clients, grâce à des données en temps réel qui améliorent les opérations.

María López

Directeur des opérations

Un employé d'hôtel satisfait valide la solution numérique d' Hoteligy

Foire aux questions (FAQ)

Le module se connecte directement au PMS pour valider les droits d'accès en fonction du type de chambre et du régime, assurant ainsi un contrôle automatisé et précis.

Oui, le système permet de gérer les accès spécifiques aux buffets, restaurants à thème, mini-clubs et autres espaces, en s'adaptant aux besoins de l'hôtel.

En effet, le système enregistre chaque entrée en temps réel, permettant un suivi précis et actualisé sans intervention manuelle.

Oui, les informations et alertes relatives aux allergènes restent visibles à tous les points de vente pendant toute la durée de votre séjour pour un service personnalisé et sûr.

Le module calcule en temps réel le nombre de personnes présentes dans chaque service, évitant ainsi la surpopulation et améliorant l'expérience client.

Oui, il s'intègre aux systèmes de réservation pour contrôler l'accès et la capacité des restaurants à thème et des événements spéciaux, offrant ainsi un contrôle total.

Gérez en temps réel l'occupation et l'accès aux buffets, restaurants et clubs enfants. Optimisez la capacité, assurez la conformité et améliorez l'expérience client grâce à des données précises et automatisées.

Prêt à optimiser le contrôle d'accès et à améliorer l'expérience client ?

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