Commande automatique pour les hôtels avec QR

Commandes depuis une table, un hamac ou un lit avec suivi.
Le module capture la ressource exacte et la géolocalisation en scannant le code QR, facilitant les livraisons personnalisées, la gestion en temps réel et une communication transparente.
Commandes faciles et contrôlées depuis n'importe quelle ressource hôtelière

Qu'est-ce que le module de commande automatique par code QR ?

Ce module vous permet de passer des commandes grâce à un QR code lié à une table, un hamac ou un lit, capturant ainsi la localisation et les ressources. Il gère les tarifs, les variations et les horaires pour des livraisons personnalisées et assure une communication directe avec la cuisine et le bar.
  • Passer des commandes à partir du QR code sur des ressources spécifiques 
  • Capturer automatiquement l'emplacement
  • Design Tool Wireframe Streamline Icon: https://streamlinehq.com Propose des variantes de produits disponibles
  • Gérer plusieurs tarifs
  • Contrôler les heures de service
  • Imprime automatiquement les commandes
  • Suivre et mettre à jour l'état des commandes
  • Alert Bell Notification 2 Streamline Icon: https://streamlinehq.comalert-bell-notification-2 Envoyez des notifications et communiquez en temps réel

Principaux avantages de l'auto-commande par QR code

Optimisez l'expérience client et la gestion interne grâce à un système agile et personnalisé. Réduisez les temps d'attente, améliorez la précision et facilitez la communication directe entre les clients et le personnel de l'hôtel.
Video Edit Brightness 1 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Agilité dans la commande

Les clients peuvent passer des commandes rapides et directes depuis leur emplacement, sans avoir à appeler ou à attendre.

Personnalisation totale

Gérez plusieurs tarifs, variations de produits et calendriers de service adaptés à chaque client.

Intégration avec cuisine et bar

Les commandes arrivent automatiquement dans la zone correspondante, avec impression directe des commandes.

Contrôle précis des ressources

Le système associe chaque commande à une table, un hamac ou un lit pour une gestion détaillée et ordonnée.
Pie Line Graph Desktop Streamline Icon: https://streamlinehq.compie-line-graph-desktop

Suivi et notifications en temps réel

Les clients et le personnel reçoivent des mises à jour instantanées sur l'état de la commande.

Historique et gestion des incidents

Il enregistre l'historique complet des commandes et vous permet d'enregistrer les incidents pour un meilleur contrôle opérationnel.

Comment fonctionne le module de commande automatique par code QR ?

Les clients scannent un QR code sur leur table, leur hamac ou leur lit ; le système reconnaît la ressource et leur permet de passer commande avec options et horaires. La commande est directement transmise à la cuisine ou au bar avec des notifications en temps réel.
Qr Code Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Scanner le code QR

Le client scanne le code QR situé sur sa table, son hamac ou son lit pour commencer la commande.
Maps Pin 2 Streamline Icon: https://streamlinehq.com maps-pin-2

Reconnaissance automatique des ressources

Le système identifie automatiquement la ressource et l’emplacement liés au code QR.
Mobile Shopping Basket Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Sélection de produits

Les clients choisissent les produits, les variantes et les délais de livraison en fonction de leurs préférences.
Hierarchy 2 Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Livraison directe en cuisine ou au bar

La commande est automatiquement transmise à la zone correspondante pour préparation.
Print Text Streamline Icon: https://streamlinehq.com

Impression automatique

La commande est imprimée directement en cuisine ou au bar pour accélérer le service.

Cas de commande automatique par QR pour l'hôtel

Applications pratiques dans les hôtels et les complexes hôteliers
Découvrez comment les hôtels et les complexes hôteliers utilisent notre module de commande automatique pour rationaliser le service, améliorer l'expérience client et optimiser la gestion des piscines, des restaurants, des chambres et des événements spéciaux.
  • Commandes piscine et plage
    Les clients passent des commandes de hamacs ou de lits balinais, recevant la livraison à leur emplacement sans interruption.
  • Restaurants et bars à fort trafic
    Optimisez le flux de commandes, en réduisant les files d'attente et les temps d'attente grâce à un système numérique rapide.
  • Contrôle des commandes dans les buffets et les espaces communs
    Permet un suivi précis des consommations dans les espaces partagés, évitant ainsi les confusions et les erreurs.
Le module de commande automatique par code QR d' Hoteligy a révolutionné la façon dont nos clients demandent des services. La simplicité de commande, où que vous soyez, et le suivi en temps réel ont considérablement amélioré l'efficacité et la satisfaction de nos clients.
Carlos Martínez
Responsable des opérations
Employé d'hôtel satisfait validant la solution numérique d' Hoteligy

Foire aux questions (FAQ)

Les clients scannent un QR code associé à leur table, hamac ou lit. Le système reconnaît automatiquement la ressource et son emplacement, leur permettant de passer des commandes avec des options et des horaires personnalisés.

Oui, le module vous permet de configurer plusieurs tarifs et de proposer des variantes de produits adaptées aux besoins de chaque client.

C'est vrai, les commandes arrivent automatiquement dans la zone correspondante et sont imprimées pour accélérer le service.

Oui, le système fournit une notification en temps réel de l'état de la commande et permet aux clients de la consulter ou de l'annuler si nécessaire.

Oui, il est possible de limiter la disponibilité des produits en fonction des horaires pour éviter les commandes tardives, comme les petits-déjeuners tardifs.

Le module enregistre les incidents et les statuts des commandes, facilitant ainsi le suivi et la résolution rapides des problèmes.

Simplifiez et rationalisez le processus de commande de votre hôtel, offrant à vos clients une expérience pratique et personnalisée où qu'ils soient.

Prêt à transformer l'expérience de commande de votre hôtel ?

Découvrez comment le module de commande automatique par code QR d' Hoteligy peut améliorer la gestion, réduire les erreurs et augmenter la satisfaction des clients.
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